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Occidental Tucancún All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft
Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen direkt am Strand und mit Full-Service-Wellnessbereich - Luxury Avenue Boutique Mall (0,2 km)

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Fotogalerie von Occidental Tucancún All Inclusive

3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Lobby
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Innenbereich für Hochzeiten
Occidental Tucancún All Inclusive bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Sonnenschirme, einen Volleyballplatz und Liegestühle. Außerdem sind es zu Fuß nur 5 Minuten bis: Hotel Zone Beaches. Wer ein paar Bahnen ziehen möchte, kann sich auf 3 Außenpools freuen. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln und Aromatherapie verwöhnen lassen. México Lindo ist auf mexikanische Küche spezialisiert und eines von insgesamt 4 Restaurants und 3 Poolbars. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen 2 Bars/Lounges, einen kostenlosen Kinderclub und ein Fitnesscenter. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal und die Lage in Strandnähe.

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 4 Restaurants und 3 Poolbars
  • 2 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • 3 Außenpools
  • Kostenloser Kinderclub
  • Fitnesscenter
  • Tennisplatz im Freien
  • Sonnenschirme
  • Strandliegen
  • Strandtücher

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Babybetten (kostenlos)
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Eigenes Bad
Der aktuelle Preis beträgt 223 €.
inkl. Steuern & Gebühren
1. Apr.–2. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Doppelzimmer anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Doppelzimmer

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kostenloses Mineralwasser
  • 35 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Doppelzimmer, Meerblick anzeigen

Doppelzimmer, Meerblick | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Doppelzimmer, Meerblick

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kostenloses Mineralwasser
  • 35 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Premium-Suite, Meerseite (Level) anzeigen

Premium-Suite, Meerseite (Level) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Premium-Suite, Meerseite (Level)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
  • 80.3 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer, Meerseite (Premium Level) anzeigen

Familienzimmer, Meerseite (Premium Level) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Familienzimmer, Meerseite (Premium Level)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Haartrockner
  • 128.8 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Premium-Zimmer, Meerblick (Level) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Premium-Zimmer, Meerblick (Level)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Haartrockner
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 35 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Junior-Studiosuite, Whirlpool, Meerblick | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Occidental Costa Cancún All Inclusive

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Kostenlose Parkplätze
7.8 von 10, Gut, (2383)
Der Preis beträgt 225 €
inkl. Steuern & Gebühren
31. März–1. Apr.
Occidental Costa Cancún All Inclusive
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Zur Gegend

Karte
Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Luxury Avenue Boutique Mall - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Playa Marlin - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Einkaufszentrum La Isla - 14 Gehminuten - 1.2 km
  • Aquaworld - 3 Autominuten - 2.9 km
  • Playa Delfines - 7 Autominuten - 6.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 20 Min. Fahrt

Restaurants

  • ‪La Veranda - ‬7 Gehminuten
  • ‪El Fish Fritanga - ‬8 Gehminuten
  • ‪Ilios Restaurant - ‬9 Gehminuten
  • ‪mb Restaurant - ‬10 Gehminuten
  • ‪Taboo Cancun - ‬2 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Occidental Tucancún All Inclusive

Occidental Tucancún All Inclusive bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Sonnenschirme, einen Volleyballplatz und Liegestühle. Außerdem sind es zu Fuß nur 5 Minuten bis: Hotel Zone Beaches. Wer ein paar Bahnen ziehen möchte, kann sich auf 3 Außenpools freuen. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln und Aromatherapie verwöhnen lassen. México Lindo ist auf mexikanische Küche spezialisiert und eines von insgesamt 4 Restaurants und 3 Poolbars. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen 2 Bars/Lounges, einen kostenlosen Kinderclub und ein Fitnesscenter. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal und die Lage in Strandnähe.

All-inclusive

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 339 Zimmer
    • Erstreckt sich über 7 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
    • Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
    • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 11:00 Uhr
    • Kontaktloser Check-out
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Kinderbetreuung*
    • Kostenloser Kinderclub
DONE

Haustiere

    • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Kostenlose nicht überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
DONE

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr
  • 4 Restaurants
  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Poolbars
  • Bar im Pool
  • Speisen für Paare
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Spielplatz
  • Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Kleines Lebensmittelgeschäft
  • Kinderspiele
  • Poolzaun
  • Treppengitter

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Tennis
  • Beachvolleyball
  • Basketball
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Billard-/Poolbillardtisch
  • Golf in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Autovermietung vor Ort
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Romantikpakete

Einrichtungen

  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Terrasse
  • Bibliothek
  • Fitnesscenter
  • 3 Außenpools
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Tennisplatz im Freien
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Zugänge für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • LCD-Fernseher
  • Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Minibar (mit kostenlosen Artikeln befüllt)
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Aufdeckservice
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zustellbetten (kostenlos)
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Nur Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zugang über Mobilschlüssel

Highlights

Wellness

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, zenserenz. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

México Lindo – ein Restaurant. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
El Mirador – ein Buffet-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
La Claraboya – ein Restaurant. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
La Trattoria – ein Restaurant. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 79.20 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Kinder- und Zustellbetten

  • Kinderbetreuung im Zimmer ist gegen Aufpreis verfügbar.
  • Kinderbetreuung ist gegen Aufpreis verfügbar.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Auch bekannt als

Barcelo Tucancun Beach
Occidental Tucancún All Inclusive Cancun
Tucancun Beach All Inclusive
Tucancun Beach Barcelo
Barcelo Hotel Tucancun Beach
Barcelo Tucancun Beach Hotel
Barcelo Tucancun Beach Resort
Cancun Barcelo
Tucancun Hotel
Occidental Tucancún Cancun
Occidental Tucancún
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property Cancun
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Barcelo Tucancun Beach All Inclusive
Occintal Tucancún Inclusive i
Occidental Tucancún All Inclusive Cancun
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Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property Cancun

Häufig gestellte Fragen

Bietet Occidental Tucancún All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Occidental Tucancún All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Occidental Tucancún All Inclusive über einen Pool?

Ja, es gibt 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Erlaubt Occidental Tucancún All Inclusive Haustiere?

Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.

Bietet Occidental Tucancún All Inclusive Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Occidental Tucancún All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 11:00 Uhr. Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich.

Bietet Occidental Tucancún All Inclusive ein Casino vor Ort?

Nein, diese Unterkunft selbst besitzt kein Casino, doch Royal Yak Casino & Sports Book (17 Min. Fahrt) und Dubai Palace Casino (18 Min. Fahrt) sind in der Nähe.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Occidental Tucancún All Inclusive angeboten?

Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Volleyball, und nutz die Gelegenheit, um deinen Aufschlag auf dem Tennisplatz zu verbessern. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten vor Ort zählen Basketball und Volleyball. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools. Occidental Tucancún All Inclusive hat zudem 3 Poolbars, 2 Bars und ein Fitnesscenter sowie Wellnessangebote, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele, und einen Garten.

Verfügt Occidental Tucancún All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt 4 Restaurants vor Ort, die mexikanische Küche bieten.

Was gibt es in der Umgebung von Occidental Tucancún All Inclusive zu sehen?

Occidental Tucancún All Inclusive ist nur 14 Minuten zu Fuß von Einkaufszentrum La Isla und 5 Minuten Fußweg von Hotel Zone Beaches entfernt. Reisenden zufolge ist die Gegend fußgängerfreundlich und bietet gute Einkaufsmöglichkeiten.

Bewertungen von Occidental Tucancún All Inclusive

Bewertungen

7,6

Gut

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Mangelhaft

Nie mehr
Butrim, Aufenthalt von 9 Nächten
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Es war sehr gut
Meszaros, Familienurlaub (9 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Gute Lage, schöner Strand. Essensauswahl geringer als in Vorjahren, Einrichtung in die Jahre gekommen.
Christian Clemens, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Silvio, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

My boyfriend and I reserved the hotel “Occidental” from 27 July to 28 July 2022. The earliest possible check in was at 15.00. When we arrived at 16:00, there was already a long queue for check-ins/outs. It seemed very unorganized to us. After waiting for more than 30 minutes, we could check in. Our believe that the staff is not really capable came true. The check-in process took at least 15 minutes - while we did that in another hotel in less than 5 minutes. The receptionist (James Urena) was very slow and furthermore, he didn’t explain/show the hotel area to us. And we had to pay an extra fee to extend the all-inclusive-services on the next day until 18.00. We got mad as we latest arrived on our room at 17.00. After that, we obviously couldn’t enjoy the pool area, as there was no sun anymore. As we experienced it in the most other „all-inclusive-resorts“ in mexico, you can ALWAYS use the restaurant’s and pools the other day - as you are paying for the night and next day. As we insisted on not paying an extra fee due to the before mentioned circumstances, he offered us a „special price“. As we finally said yes - as we were exhausted and knew that we only had our flight at 22.00 the next day - he didn’t want to give us a receipt for the paid fee in cash. He also told us to come back to him tomorrow to check out. That seemed pretty strange to us and looked like he just makes an extra money for himself… Also the food in the hotel is miserable.
Till, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

You need to be a gold member to get the best treatment otherwise you can’t even reserve at the restaurants.
German, Urlaub mit Freunden (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

No volveré
El hotel está super viejo y los cuartos mugrosos. El lobby se ve muy bonito y tiene una vista hermosa, pero pues como la mayoria de hoteles en cancun. Las llaves se desactivan al tenerlas cerca de tarjetas y celulares y tienes que ir a cada rato a activarlas aunque la traigas en una bolsita separada es dificil que no se desactiven. Los buffets tienen casi puro cerdo, no hay carnes y pollo solamente ponen piernas. Muy pobres los buffets para lo mucho que se paga por noche. Tiene restaurantes a los que puedes ir en la tarde pero solo con reservación y solo puedes reservar yendo a recepcion ese mismo dia a las 7 am a hacer fila… te piden codigo de vestimenta segun para entrar, pantalon, camisa y zapato cerrado. Mi novio llevó todo eso y al llegar al restaurante todos los demás hombres andaban en shorts y chanclas. Hasta mujeres traian chanclas y yo pregunté si era necesario que yo tambien llevara zapato cerrado y dijeron que si. Lo unico bueno fue la comida del restaurante de mariscos. En general no me gustó el hotel, todo lo de barra tambien malísimo los que atienden no saben hacer tragos, no son bartenders como que son personas que contratan para cualquier cosa y los ponen en barra. Tienen pura cerveza corona, malísima. La barra que es 24 hrs solo tiene 1 mesero y de noche se llena de turistas que van a salir o vienen llegando y para que te atiendan es una filota. Puedes encontrar un hotel de mejor calidad por ese mismo precio.
Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

En selente servisio
Josue, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Decent facility. Nothing spectacular. Staff was pleasant . Food was bland, with no variety between meals.
Geschäftsreise (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Experiencia media
Hace falta variedad en la comida y el personal a veces es un poco grosero. La barra de snacks deja mucho que desear ya que es de suerte que alcances
Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

andrea, Aufenthalt von 9 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

You get what you pay for. I arrived at 3:30pm & didn't get into my room until 6:30. One person at front desk. No map of property or explanation of where restaurants were, towels for pools or any other services provided. I walked around until I figured it out & asked other guests. Concierge brought me to the elevator...I've always been brought up to the room & shown basic functions of room. Air conditioner was stuck at 24 celsius (74 F) no matter what it was set at (I set much lower & temps never lowered). Spacious room with comfy beds. Rooms were never refreshed or restocked until I called front desk, which was in the evening. Housekeeping was so non-existant until I complained to the manager. The last day my room was refreshed without having to call front desk--too late. Beautiful beach with no palapas, umbrellas or shade. Pool area umbrellas were broken-one stayed open. No one was around to assist. Food looked beautiful but was bland & flavorless. Anything other than buffet needed reservations which took forever because they were also selling tours at same desk. I've stayed at other Barcelos and expected similar quality. Each Barcelo must operate on different managerial programs and this one was very disappointing & lacking. Totally understaffed housekeeping & front desk really makes for a substandard experience. Spend your money elsewhere.
Eileen, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Luiz Flávio, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Ray Will, Aufenthalt von 8 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Juan pablo, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Yesica, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

It was a pleasure to stay at this hotel. The staff was amazing and caring. I definitely recommend it.
carlos, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

First impression of amazing resort with blue water it’s like paradise, i met an amazing person named Giovanni he was so much generous and helped all the days we stayed at the resort and he even made us play some games in the pool. I would definitely go back to this resort and I recommend to any of y’all thinking to go to cancun stay at this resort.
TIRTH KAMLESHKUMAR, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

6 outta 10.
First time travelling. The staff at the resort were very helpful with all questions I had. Room was regularly cleaned and fridge re-stocked. Bed was pretty uncomfortable and the sheets had a musky smell. Bartenders were very prompt and drinks were great. Beach and pool areas were wonderful and very clean. Only issue and it was quite a major one is that the food is very below-par. There is enough selection with the buffets and restaurants but the quality was really rough and made it difficult for the whole trip. I would not return and spend more money on somewhere with higher quality food as it really hampers the overall enjoyment of the trip.
Gerard, Aufenthalt von 8 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Bad beach
Kaci, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

The service was wonderful. The property is obviously dated and the food was less than incredible but still good. Lunch options are severely limited.
Taylor, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Bathroom cleanness: HORRIBLE! BATHROOM AT THE ROOM WAS NOT CLEAN AND DOOR WAS ALL LOOSE. Good A.C. I spent 4 nights. 1st night NO WATER NO ELECTRICITY. Food is bland, boring, same food over and over. Poor choice of deserts, and most look different but taste the same. At the buffet restaurant, same fish EVERY TIME, LUNCH AND DINER. NEVER HAD BEEF AT THE BUFFET. A lot of pasta, rice, poor choice of fruits and cheese. Only fish, chicken and pork. You have to RESERVE VERY EARLY MORNING EVERY DAY for the 3 A LA CARTE restaurants or after 10 NO MORE Reservations. I could only go to one: the seafood one. TASTELESS FOOD. Lobster brisque that DID NOT TASTE LIKE LOBSTER.crab cake DID NOT TASTE LIKE CRAB. NEVER REAL ICE CREAM AT THE BUFFET!!!!
Yisel, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Quite and nice. Food not variety in food five times have to go back to front desk to get new entry key. servi bar ok but never got cooler
carmen, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Safe, and convenient. Didn’t like some of the bartender's actitud at the pool area.
Carlos Fernando, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Really an enjoyable experience all around
Christopher, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung