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El Encanto

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel con bar o lounge, cerca de Catedral de Puebla

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de El Encanto

Bar (en la propiedad)
Pasillo
Recepción
Centro de negocios
Servicio de la propiedad
El Encanto te ofrece una terraza en la azotea, además está a unos pasos de Zócalo de Puebla y de Catedral de Puebla. Consiéntete con un masaje de tejido profundo, un tratamiento facial o una sesión de exfoliación corporal. Este hotel de estilo colonial también tiene su bar o lounge, su snack bar o deli y su terraza.

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Bar

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Terraza en la azotea
  • Bar o lounge
  • Servicio a la habitación
  • Servicios de spa
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Snack bar o deli
  • Sala de juntas

Siéntete como en casa (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Baño privado
  • Televisión
  • Terraza
  • Patio privado
  • Elevador

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Loft estándar, 1 cama matrimonial

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Loft estándar, 1 cama matrimonial

Aspectos destacados

Balcón
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión
Habitación separada
Secadora de cabello
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas matrimoniales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación superior, 2 camas matrimoniales

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión
Secadora de cabello
Baño privado
  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 habitación

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior, 1 habitación

Aspectos destacados

Balcón
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión
Habitación separada
Secadora de cabello
  • 592 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación doble de lujo, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble de lujo, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión
Secadora de cabello
Baño privado
  • 75 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size

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Patio
Hotel Puebla Plaza
  • Wifi gratuito
  • Recepción 24/7
  • Para no fumadores
6.8 de 10, 252 opiniones
Hotel Puebla Plaza
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Información de la zona

Sección del mapa
5 Poniente No. 105, Local B, Centro, Puebla, PUE, 72000

Qué hay cerca

  • Zócalo de Puebla - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Catedral de Puebla - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Biblioteca Palafoxiana - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Bazar los Sapos - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro de Convenciones de Puebla - A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • A. Internacional Hermanos Serdán (PBC) a 43 minutos en auto
  • Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula a 24 min a pie
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona (con cargo)

Restaurantes

  • ‪El Mural de los Poblanos - ‬A 1 min a pie
  • ‪Comal Cocina de Antojo - ‬A 1 min a pie
  • ‪Tortas Meche - ‬A 3 min a pie
  • ‪Attico 303 - ‬A 1 min a pie
  • ‪Frenchies Café - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

El Encanto

El Encanto cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a unos pasos de Zócalo de Puebla y de Catedral de Puebla. Los huéspedes pueden ir al spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Este hotel de estilo colonial también tiene un bar, un snack bar y una terraza.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 14 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de un niño de hasta 12 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento en las instalaciones con restricciones de altura
    • Estacionamiento reservación requerida a 1 km, disponible de 20:00 a 08:00 (MXN 100 por noche)
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 23:30*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado por la zona*
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Bar o lounge
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis

De trabajo

  • Sala de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 1750
  • Terraza en la azotea
  • Servicios de spa
  • De estilo colonial

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Enchufes bajos en los baños

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que disfrutes

  • Masajes en la habitación
  • Patio
  • Muebles diferentes y decoración personalizada

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Otros servicios y amenidades

  • Previa solicitud
  • Caja de seguridad
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Guías y recomendaciones

Servicios especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 400 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 0 personas).
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.

Estacionamiento

  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

Preguntas frecuentes

¿Se aceptan mascotas en El Encanto?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en El Encanto?

Horario de check-in: 15:00-22:00. Check-out: 12:00.

¿Qué actividades hay para hacer en El Encanto y sus alrededores?

El Encanto cuenta con servicios de spa.

¿El Encanto cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un patio.

¿Cómo es la zona donde se encuentra El Encanto?

El Encanto se encuentra en Centro histórico de Puebla, a tan solo 1 minutos a pie de Zócalo de Puebla y a 3 minutos a pie de Catedral de Puebla.

Opiniones

Opiniones de El Encanto

7.2

Bueno

7.8

Limpieza

9.6

Ubicación

7.6

Servicio y personal

6.4

Cuidado del medio ambiente

7.4

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Muy bueno

Todo estuvo bien, excepto el tiempo de atención de la recepción, tardamos 30 minutos en salir por que no estaba en su puesto la recepcionista.
Angel, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Bien ubicada, el edificio está muy interesante, habitaciones amplias sin embargo las sábanas daban picazón, las almohadas tenían mal olor entre sudor o humedad y para que salga agua caliente tienes que esperar mucho y hacer maniobras con las llaves del lavabo, en la mañana los recepcionistas nunca están y demoran en acudir al llamado
David, se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Nada recomendable, no vayan
pilar, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

La ubicacion y la decoración es buena pero toenen pésima higiene, el dia que llegamos no tenian huespedes el hotel estaba cerrado y aun asi el baño tenía basura, la habitacion tambien tenia cosas tiradas, la atencion del personal fue muy mala , solocitamos la limpieza de la habitacion y no la realizaron. Decidieron cambiarnos de habitación lo cual agradezco pero tampoco estaba muy limpia que digamos.
araceli rodriguez, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

No nos dieron controles para aire acondicionado y televisor, se fueron a pedir en dos ocasiones al "lobby" cuando nos los dieron, no servía el aire acondicionado y pasamos una noche muy calurosa; el estacionamiento no está en la propiedad, hay que quedarse en el de otro hotel; para hacer check out tuvimos que dejar las cosas sobre el mostrador pues nunca apareció nadie para entregar la llave y los controles... no nos sellaron el ticket de estacionamiento que nos dieron en el otro hotel (porque no había nadie) y tuvimos que pagar más de 200 pesos de estacionamiento...
Janeth, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Este “hotel” ODIA a sus huéspedes. Cero respeto al descanso o la comodidad en general de las personas. Para empezar NO tiene estacionamiento, este lo pagas por separado y está a cuadra y media del lugar. $13 pesos por hora más las pensión nocturna de $100 pesos. Esta propiedad cuenta con una terraza que actúa como restaurante y centro nocturno por lo que tus noches estarán llenas de ruido hasta la madrugada; solicité en recepción respeto al descanso y me dijeron que no podían hacer nada al respecto. Toallas rotas, pisos y baños con mal aspecto. Ruidos exteriores de la calle y un servicio al cliente PESIMO es lo que te espera en este lugar. Es una pena pues el lugar como tal pudiera ser muy bueno. No lo recomiendo ni un poco.
Juan Carlos, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Miguel Angel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

pesimo

en la aplicacion dice que tiene estacionamiento gratis y resulta que ni es gratis y ni esta ahi cerca
JAVIER, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

La verdad muy buenas avitaciones, la recomiendo de verdad .
Adrian, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Solo que no hay agua caliente 😅 Pero todo lo demás esta perfecto
Paola, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Victor Manuel, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nayade, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

El hotel es bonito, sus habitaciones parecen cómodas sin embargo es imposible descansar. En la planta alta tiene una terraza/ restaurante/ bar con música a todo volumen y charlas así como carcajadas hasta la madrugada. A las 5:00 am ya estaban haciendo ruido en las instalaciones del hotel, el elevador solo funciona a veces, los lavabos están tapados así que todo se queda ahí flotando, nunca tuvimos agua caliente y al salir nos dijeron que debemos abrir la llave del lavabo para luego abrir la regadera! No teníamos papel de baño y lo llevaron al día siguiente, el frigobar no enfría, el ventilador tampoco y la plancha para la ropa estaba quemada así que mancha las prendas. Lo rescatable es que la catedral y el zócalo están cruzando la calle
Sheila, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

El hotel esta en decadencia , con mucho aroma a humedad y algunas puertas detruidas he inseguras, le falta mucho mantenimiento
Diana, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

La peor experiencia en un hotel poblano. Reservé una junior suite, llegué 2:45 y estando la habitación lista no nos dejaron pasar porque el acceso es a las 3, cuando abrimos la puerta no era lo que había reservado, peleamos una hora con el personal grosero y pésimamente preparado y terminaron poniendo un sofá cama, sin sábanas, para cubrir su error. La habitación tenía humedad, el baño y las sábanas moho. No es un hotel boutique, es solo un hotel más del centro con pretensiones, el edificio pudo ser “bonito” pero el personal lo acaba de hundir. Para colmo llegamos a las 2am y tuvimos que tocar la puerta 15 minutos en la calle sola y oscura antes de que Ia recepcionista nos abriera, de mal modo por despertarla. Es sin duda el peor lugar en el que me he quedado en Puebla.
Edel, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Gustavo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Gustavo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

EXCELENTE
Aaron, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

christian, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Muy caro para lo que ofrecen. Solo el lugar donde está lo salva
Carlos, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Buen lugar céntrico cerca de la catedral para hospedarse. Excelente vista en la terraza.
Jovana, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Limpio, bonito, buen precio, excelente ubicación, terraza muy bonita
Miriam, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

El hotel no tiene estándares de limpieza y no contaba con agua para los servicios básicos ni para el aseo del baño ni personal
Jose Antonio, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Demasiado ruido tenían una fiesta q la siguieron hasta las 7:00 am no dejaron dormir nada muchos problemas con la agua caliente
Juan, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

No hay estacionamiento. No hay agua caliente en las noches. Pedí una toalla y jamás la llevaron. No hay servicio a la habitación (el restaurante abre a las 2 pm y cierra a las 10 pm).
Arturo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia