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Hotelcoz All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft
Resort mit All-inclusive-Leistungen direkt am Strand und mit Full-Service-Wellnessbereich - Playa San Juan (1,3 km)

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Fotogalerie von Hotelcoz All Inclusive

Innenpool, 4 Außenpools
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
Außendetails
Deluxe Panoramic , Ocean View | Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet
Hotelcoz All Inclusive bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. kostenlose Cabañas, Massagen am Strand und einen Volleyballplatz. Außerdem sind es mit dem Auto nur 10 Minuten bis: Fährterminal Cozumel. Die 4 Außenpools und der Innenpool versprechen Wasserspaß pur. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen und Maniküre und Pediküre verwöhnen lassen. El Cocal, eins von 2 Restaurants, serviert internationale Küche und ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet dieses Resort mit All-inclusive-Leistungen 4 Bars/Lounges, einen kostenlosen Kinderclub und eine Strandbar. Anderen Reisenden gefallen das hilfsbereite Personal und die Lage in Strandnähe sehr gut.

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Flughafentransfer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Wellness
  • Bar

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 2 Restaurants und 4 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • 4 Außenpools und Innenpool
  • Kostenloser Kinderclub
  • Tennisplatz im Freien
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenlose Cabañas am Strand
  • Strandliegen
  • Strandtücher

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Kinder übernachten kostenlos
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Eigenes Bad

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Balcony Athletic Ocean View Guarantee anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Premium Sky Top | Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Premium Sky Top

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
  • 48 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Sky Ocean View | Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Sky Ocean View

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
  • 48 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Balcony Ocean View Guarantee

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
  • 48 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Garden View | Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Garden View

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
  • 48 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Ansicht von oben

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

  • Pool
  • Wellness
  • Kostenlose Parkplätze
  • Kostenloses WLAN
7.0 von 10, Gut, 1.113 Bewertungen
Der Preis beträgt 157 €
inkl. Steuern & Gebühren
23. Apr.–24. Apr.
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive
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Zur Gegend

Karte
Playa Santa Pilar Km 4.5, Top Floor, Cozumel, QROO, 77600

In der Umgebung

  • Playa San Juan - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • Museum Cozumel - 6 Autominuten - 5.3 km
  • Fährterminal Cozumel - 6 Autominuten - 5.4 km
  • Punta Langosta Pier - 7 Autominuten - 6.1 km
  • Stingray Beach - 9 Autominuten - 8.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 11 Min. Fahrt
  • Transferservice vom Hotel zum Flughafen

Restaurants

  • ‪Islands Beach Club - ‬12 Gehminuten
  • ‪Marimex - ‬9 Autominuten
  • ‪Guidos Restaurante - ‬6 Autominuten
  • ‪Cocotiki - ‬1 Gehminute
  • ‪Tequila Beach Club Cozumel - ‬2 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotelcoz All Inclusive

Hotelcoz All Inclusive bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. kostenlose Cabañas, Massagen am Strand und einen Volleyballplatz. Außerdem sind es mit dem Auto nur 10 Minuten bis: Fährterminal Cozumel. Die 4 Außenpools und der Innenpool versprechen Wasserspaß pur. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen und Maniküre und Pediküre verwöhnen lassen. El Cocal, eins von 2 Restaurants, serviert internationale Küche und ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet dieses Resort mit All-inclusive-Leistungen 4 Bars/Lounges, einen kostenlosen Kinderclub und eine Strandbar. Anderen Reisenden gefallen das hilfsbereite Personal und die Lage in Strandnähe sehr gut.

All-inclusive

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)

Sprachen

Englisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 251 Wohneinheiten
    • Erstreckt sich über 9 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
    • Express-Check-in verfügbar
    • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 11:00 Uhr
    • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
    • Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
    • Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.
    • Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.
    • Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:00 Uhr planst.
    • Beim Check-in ist für jeden Gast (einschließlich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Mindestalter für den Check-in zum Spring Break: 21 Jahre
DONE

Kinder

    • Bis zu 2 Kinder im Alter von bis zu 3 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
    • Keine Babybetten
    • Kostenloser Kinderclub
DONE

Haustiere

    • Haustiere sind nicht gestattet
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
LOCAL_PARKING

Parken

    • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
DONE

Transfer

    • Bringservice zum Flughafen von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr*
DONE

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • 2 Restaurants
  • 4 Bars/Lounges
  • Strandbar
  • Poolbar
  • Bar im Pool
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Täglicher Empfang auf Kosten des Hauses
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Snackbar
  • Wasserspender

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder übernachten kostenlos (siehe Details)
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Minigolf
  • Spielplatz
  • Kleines Lebensmittelgeschäft
  • Kinderspielzeug
  • Poolzaun

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Fitnesskurse
  • Beachvolleyball
  • Minigolf
  • Kajakfahren
  • Parasailing
  • Schiffs- und Bootstouren
  • Sporttauchen
  • Schnorcheln
  • Abendunterhaltung
  • Billard-/Poolbillardtisch
  • Tischfußball
  • Tischtennis

Mobiles Arbeiten

  • 4 Tagungsräume
  • PC-Arbeitsplatz
  • Konferenzfläche (500 Quadratmeter)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Cabañas am Strand (kostenlos)
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Romantikpakete

Einrichtungen

  • 2 Gebäude
  • Baujahr 1979
  • Garten
  • Terrasse
  • Bibliothek
  • Fernseher im öffentlichen Bereich
  • Fitnessbereich
  • 4 Außenpools
  • Innenpool
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Whirlpool
  • Tennisplatz im Freien
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Freizeitbereich im Freien
  • Gartenmöbel
  • Architektur im traditionellen Stil

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet
  • Barrierearme Wege
  • Behindertenparkplätze

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 32-Zoll Flachbildfernseher
  • Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Fliegengitter

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Möblierter Balkon/Patio
  • Individuell eingerichtet und ausgestattet

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Regendusche
  • Nur Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenlose Ortsgespräche

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure
  • Reiseführer/Empfehlungen
  • Karten der Umgebung
  • Restaurantführer

Highlights

Wellness

Dieses Resort verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

El Cocal – ein Buffet-Restaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
La Veranda – ein Restaurant mit Blick auf das Meer und auf den Pool. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Lobby Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Swim up Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Snack Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 40 USD pro Person angeboten.
  • Ein früher Check-in ist gegen eine Gebühr in Höhe von 60 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).
  • Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).

Kinder- und Zustellbetten

  • Der Flughafenshuttle kostet für Kinder bis zu 10 Jahren 30 USD.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Langzeitmieter sind willkommen.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Auch bekannt als

HotelCoz Top Hotel Cozumel
HotelCoz Top Hotel
HotelCoz Top Cozumel
HotelCoz Top Resort Cozumel
HotelCoz Top Resort
Hotelcoz All Inclusive Resort
Hotelcoz All Inclusive Cozumel
Hotelcoz All Inclusive Resort Cozumel

Häufig gestellte Fragen

Bietet Hotelcoz All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Hotelcoz All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Hotelcoz All Inclusive über einen Pool?

Ja, es gibt 4 Außenpools, einen Innenpool und ein Kinderbecken. Gäste haben von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr Zugang zum Pool.

Erlaubt Hotelcoz All Inclusive Haustiere?

Haustiere sind leider nicht gestattet.

Bietet Hotelcoz All Inclusive Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.

Bietet Hotelcoz All Inclusive einen Shuttle-Service zum Flughafen?

Ja, ein Transferservice vom Hotel zum Flughafen ist von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr verfügbar (auf Anfrage). Die Gebühr beträgt 40 USD pro Person.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Hotelcoz All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in wird eine Gebühr in Höhe von 60 USD erhoben (unterliegt der Verfügbarkeit). Check-out ist um 11:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Express-Check-in ist möglich.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Hotelcoz All Inclusive angeboten?

Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Kajakfahren, Parasailing, und Schnorcheln, oder spiel auf dem Tennisplatz vor Ort eine Runde Tennis. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Fitnesskurse. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich, komm bei einem entspannenden Bad im Whirlpool zur Ruhe oder schwimm ein paar Runden in einem der 4 Außenpools. Hotelcoz All Inclusive hat zudem 4 Bars, einen Innenpool und einen Fitnessbereich sowie ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und einen Garten.

Verfügt Hotelcoz All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt 2 Restaurants vor Ort, die Speisen am Strand, internationale Küche und einen Blick aufs Meer bieten.

Bietet Hotelcoz All Inclusive private Außenbereiche?

Ja, in jedem Zimmer gibt es einen möblierten Balkon oder Patio.

Was gibt es in der Umgebung von Hotelcoz All Inclusive zu sehen?

Hotelcoz All Inclusive liegt in Zona Hotelera Norte, nur 16 Minuten zu Fuß von Playa San Juan entfernt.

Bewertungen von Hotelcoz All Inclusive

Bewertungen

7,2

Gut

7,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Perfect beach and food.Gluten allergy-bring own
Excellent food, excellent snorkeling!!! great service. My sister and I both have celiac disease and gluten. Nice to have long or gluten-free dessert brought to us since we could not eat any bread pasta, pizza pastry, or cake. Corn tortillas are not available at breakfast. Why? For persons with gluten allergy.; it would be nice to have corn tortilla with our eggs, since we cannot eat any other form of bread. Are corn tortillas, a rare commodity?
Steven, Aufenthalt von 11 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Staff is great. Maintenance is a challenge. Breakfast is fine, but you’ll need to look off-site for a good dinner. .
Ron S, Urlaub mit Freunden (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

tammy lea, Aufenthalt von 10 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

El servicio es MAGNÍFICO. Las habitaciones requieren ser actualizadas, son viejas.
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

El hotel requiere renovación, las habitaciones son viejas. Las áreas comunes muy bien y el servicio y la atención excelentes, esto compensa el deterioro de las habitaciones. La relación precio-calidad es muy buena
Francisco Xavier Cano, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

The staff were very kind and friendly. However, the place is a run down dump. The room we got was terrible. The shower drain was clogged, the closet door was broken, the air conditioning unit was rattling and poured water out of it, the ceiling tiles were warped and stained, the tile grout was dirty and looked moldy in areas, and the beds were brick hard. It was a terrible accommodation, and we requested a new room and to repair the things wrong, but nothing happened. I will not be staying here ever again and the trip was ruined.
Zoe, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Same food every night, if there was no grill there would be nothing to eat. There was some mold in bathroom and in the rooms. You need to climb down the brick and rocks to get to water.
Andrius, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Chelsey Arlene, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

I have been to many hotels in Mexico, but this one was the worse. I dont know how it got so many positives reviews. Rooms need serious renovation. The paint is coming off the ceilings and walls, shower has no shower doors, faucets are so old and rusty that you barely can open them for hot/cold water. The room was smelly. Don’t expect your room to be clean at least until 4pm. Check in was horrible. We did pre-check in at 2pm, we supposed to get room at 3pm, the room wasn’t ready until after 4pm. There are only two restaurants, one of it only for breakfast and dinner (no lunch), and to eat there at dinner you need to make reservations same day. They don’t let you make reservations a day ahead, you need to stand in long line at 7:30 am to make reservations. The other restaurant not much better. There is no breakfast until 7am, so if you have early flight or activity forget about breakfast or coffee. Very disappointed in food. Not much help from hotel staff if you need any. The only nice thing about this property was the clean ocean and the beach. Very beautiful view and clean pools, but that’s about it.
Olha, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Overall the property itself was pretty from the outside. The amazing staff is why I’m rating it three stars, they go above and beyond for you. They are very kind and are always happy to see you. But overall there were more problems than not. One, the AC doesn’t go lower than 23.5 degrees Celsius, which is pretty pathetic in my opinion. When your in 28-30 degree weather, you’d want the AC to at least go down to 18/19 degrees. Another annoying feature is the fact that the hot tub is listed as an amenity but it’s cold. When I went to ask them why they listed a hot tub as an amenity but it’s cold, I was told twice that it was cold water tub and that’s how it is. Ok… that’s not a hot tub then and you shouldn’t lie on your hotel listing saying that it’s there. Cups also didn’t seem to be washed very well in the buffet/dining area. Also did not like how moldy the inside of the room was, sink and showers had mold, dirt and grime all in the bathroom floor, room always felt damp. Cleanliness was bad. The smell also really put me off, not sure what it was. The property did have very clear water, but does not justify,a lot of work that needs to be done. I think you could stay somewhere better in terms of the hotel itself. The food also wasn’t the best at the buffet, made us very sick. You can ask the servers and the chef to make you something else off the menu and they will. As I mentioned, staff was incredible but that doesn’t justify me wanting to stay here again.
Sanah, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

We stayed a week at Hotel Cozmeleno and enjoyed every minute of it. There was always something to do if we wanted to or we could just hang out and relax. We had the premium sky top room and enjoyed the extra perks that came with it. The food choices were excellent and always available. My favorite thing was the staff who were always friendly and attentive and so many even remembered our names. Victor was our favorite! We will come back again!
Deedra, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Imani, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Shannon, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

The resort needs renovated.
Geoffrey, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Needs some room fixture upgrades, could have access to rental bikes.
Robert, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Es una excelente opción sin embargo si es todo incluido no tiene frigobar además de que te piden dejar baucher abierto por las toallas de alberca y si quiera sacarlas para ir a otra playa te cobran 500 pesos más. Variar el bufet
Maria Teresa, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

The resort was very affordable. You get what you pay for. Rooms were dated but worked just fine for us. Food was okay. Order off the menu not just the buffet. They will make other items for you. You just need to ask. The views were absolutely amazing ! The beach was quite and clean. The staff was exceptional! So friendly! Leo was amazing ! They have lots of free stuff you can do on the resort. Bike tour snorkelling tour. So many fish too see. Even stingrays! Overall it was a good stay!
Malgorzata Maria, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

miguel, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Very nice team members. Plesent atmosphere. Facility needs some update.
Lilliana, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Facilities wise the property needs a renovation. Bathroom area is moldy and needs a desperate update. Mirrors are old and rusting. The room felt very moist. However the tv is updated and has Netflix and YouTube capabilities. The free wifi is a huge plus! The main buffet restaurant also needs a major update. The buffet is very limited and repetitive but when ordering off the a la carte menu and the grill the food is much better, food is about a 7/10. The bar area has no stools which is an opportunity for the bartenders to make more tips. There was also zero much being played anywhere. The swim up bar was closed our entire stay. But what this resort lacks in facilities is made up with hospitality. The waiters go above and beyond!!! They are so friendly and attentive and really make a difference in the experience. They sang happy birthday at our dinner reservation and each person hugged me. Sometimes at resorts the workers are flirty but here they are so respectful! The front desk people are also very attentive. They noticed it was my birthday and displayed it on the welcome screen. They made the experience worth it. Location wise you want to fly in from Cozumel because a flight from Cancun will require additional travel time plus a ferry to the island. The island is packed with everything you need in the centro which is a $10 cab from the resort. I also booked an excursion around the island and enjoyed its beauty. I prob won’t stay in this resort again but would visit again.
Kinberly, Urlaub mit Freunden (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Loved staying here!
Julia, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

La verdad tenía miedo por los comentarios que había leído en internet, el hotel es viejito pero bonito, tiene un servicio muy amable honestamente y muy limpio. Hay servicio de bufete todo el día y un restaurante por si quieres tener una cena especial. Me gustó mucho mi experiencia
Valee, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Tiene todo incluido pero solo dos cosas, 1- el menú es muy escueto, aunque es buffet es muy limitado, les faltan cosas básicas y más variedad de toppings. 2- me tocó mal tiempo, bajo un poco la temperatura y las albercas estaban un poco frías. Era un martirio meterse la primera ya estando en el agua ya se te quita.
MOISES FERRERA, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

David, Aufenthalt von 9 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Entire room is smell of mold. Coz they using old old mattress! I canceled them and make another reservation!!
yoshifusa, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung