Llegamos temprano 10:30 am el check in era 2pm lo sabíamos no teníamos problema, dejamos maletas despues de mucho esperar en recepción, donde no tenían asientos suficientes, salimos a desayunar volvimos 2:04pm la señorita de recepción de los 3 qué estaban nos ignoró olimpicamente porque estaba en una llamada, nuestro hijo de 3 años llorando por cansancio estuvimos hasta las 14:20 esperando si alguno de recepción nos daba la habitación, eran 3 ninguno de digno atendernos, terminamos por irnos a comer y para que nuestro hijo pudiera descansar porque nuevamente en recepción tienen un sofa y 2 sillas, me dio un acceso de tos en la espera ( cambios de altura y demás) pedi agua me dijeron que la vendían tome una y eso si me lo cobraron en 2 segundos. No es un reserva barata para nada y la calidad de atención mucho que desear, la ducha cuando la llenamos flotaban pelos tal cual..... ni quiero imaginar mas, estuvimos lo menos posible, ya estaba pagada por anticipación. Nadie se acercó a disculparse y eso que nuestro hijo lloro mucho porque estaba agotado a las 14 horas y pedia subir a dormir. Pregunté si tenían algún otro lugar mínimo para sentarlo cómodo y me dijeron que no sabían que no tenían....
Espantosa su atención, su costo todo