Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive besitzt einen Privatstrand mit vielseitigem Freizeitangebot; es gibt u. a. Sonnenschirme, Massagen am Strand und einen Volleyballplatz. Xel-Há Park ist mit dem Auto nur 10 Minuten entfernt. Wer ein paar Bahnen ziehen oder planschen möchte, kann sich auf 4 Außenpools freuen. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Sportmassagen, Ganzkörperwickeln und Maniküre und Pediküre verwöhnen lassen. Yal-ku, eins von 4 Restaurants, serviert internationale Küche und ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft im luxuriösen Stil 3 Strandbars, einen Golfplatz und einen Nachtclub. Das hilfsbereite Personal und die Lage in Strandnähe erhalten tolle Bewertungen von anderen Reisenden.
Km 250 Carr Federal a Chetumal, Akumal, QROO, 77760
In der Umgebung
Dolphinaris Tulum - 5 Gehminuten - 0.4 km
Riviera Maya Golfklub - 10 Gehminuten - 0.9 km
Aktun Chen (Höhle) - 10 Gehminuten - 0.9 km
Strand von Akumal - 4 Autominuten - 6.0 km
Half Moon Bay - 8 Autominuten - 7.8 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 67 Min. Fahrt
Flughafen Cancún (CUN) – 76 Min. Fahrt
Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 45,4 km
Flughafentransfer (gegen Gebühr)
Shuttle zum Strand (kostenlos)
Restaurants
Bahia Principe Grand Coba - 4 Gehminuten
Lobby Pub - 5 Gehminuten
Katok - 13 Gehminuten
Restaurante Yucatan - 14 Gehminuten
Le Gourmet Restaurant - 4 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive besitzt einen Privatstrand mit vielseitigem Freizeitangebot; es gibt u. a. Sonnenschirme, Massagen am Strand und einen Volleyballplatz. Xel-Há Park ist mit dem Auto nur 10 Minuten entfernt. Wer ein paar Bahnen ziehen oder planschen möchte, kann sich auf 4 Außenpools freuen. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Sportmassagen, Ganzkörperwickeln und Maniküre und Pediküre verwöhnen lassen. Yal-ku, eins von 4 Restaurants, serviert internationale Küche und ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft im luxuriösen Stil 3 Strandbars, einen Golfplatz und einen Nachtclub. Das hilfsbereite Personal und die Lage in Strandnähe erhalten tolle Bewertungen von anderen Reisenden.
All-inclusive
Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).
Trinkgelder und Steuern
Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.
Speisen und Getränke
Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Wasseraktivitäten
Kajakfahren
Schnorcheln
Surfen/Bodyboarden
Windsurfen
Aktivitäten an Land
Fußball
Tennis
Volleyball
Kurse/Unterricht
Aerobic
Tanzen
Pilates
Yoga
Unterhaltung
Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Auf einen Blick
DONE
Größe des Hotels
420 Zimmer
Erstreckt sich über 3 Stockwerke
DONE
Anreise/Abreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Der Check-out ist um 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit
DONE
Besondere Hinweise für den Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
DONE
Beim Check-in erforderlich
Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
Mindestalter für den Aufenthalt: 18 Jahre
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE
Kinder
Keine Babybetten
DONE
Haustiere
Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet
WIFI
Internet
Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING
Parken
Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es eine Ladestation für E-Fahrzeuge
DONE
Transfer
Flughafentransfer*
DONE
Transport außerhalb des Geländes
Kostenloser Shuttleservice zum Strand
DONE
Sonstige Informationen
Ausgewiesene Raucherbereiche
Nur für Erwachsene
Ausstattung der Unterkunft
Speisen und Getränke
Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
4 Restaurants
4 Bars/Lounges
3 Strandbars
Poolbar
Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Snackbar
Wasserspender
Aktivitäten
Ein Shuttle zum Strand
Tennis
Fitnesskurse
Yoga-Kurse
Beachvolleyball
Einkaufsmöglichkeiten
Informationen zu Radtouren
Zugang zum Privatstrand
Öko-Touren in der Nähe
Golf in der Nähe
Reiten in der Nähe
Kajakfahren in der Nähe
Schnorcheln in der Nähe
Mobiles Arbeiten
Tagungsräume
Services
24-Stunden-Rezeption
Concierge-Services
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Shuttle zum Strand (kostenlos)
Strandtücher
Sonnenschirme am Strand
Liegestühle am Pool
Einrichtungen
36 Gebäude
Baujahr 2010
Tresorfach an der Rezeption
Garten
Terrasse
Fitnessbereich
Golfplatz vor Ort
4 Außenpools
Full-Service-Wellnessbereich
Nachtclub
Tennisplatz im Freien
Sauna
Empfangssaal
Barrierearmut
Obergeschoss (nur über Treppen zugänglich)
Zimmerausstattung
Zur Unterhaltung
LCD-Fernseher
Satellitenfernsehen
Komfortausstattung
Klimaanlage mit Klimaregelung
Deckenventilator
Minibar (mit kostenlosen Artikeln befüllt)
Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
Bademäntel und Hausschuhe
Bügeleisen/Bügelbrett
Für erholsame Nächte
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Aufdeckservice
(Einzelbett) Schlafsofa
Bettwäsche wird bereitgestellt
Zum Frischmachen
Eigenes Bad
Regendusche
Nur Dusche
Kostenlose Kosmetikartikel
Haartrockner
Handtücher
Toilettenpapier
Immer in Verbindung bleiben
Schreibtisch
Kostenloses WLAN
Telefon
Sonstiges
Tägliche Zimmerreinigung
Zimmersafe
LED-Glühbirnen
Recycling
Highlights
Wellness
Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, Bahia Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Sportmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung.
Gastronomisches Angebot
Yal-ku – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Alux – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Maiko – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Snack Bar El Cenote – ein Buffet-Restaurant vor Ort. Rund um die Uhr geöffnet. Täglich geöffnet
Hier ist die Aufschlüsselung – keine Überraschungen
Obligatorische Gebühren
Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Abwassergebühr: 1.8 USD pro Nacht
Optionale Extras
Ein Flughafenshuttle wird gegen Aufpreis angeboten.
Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).
Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)
Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.
Bestimmungen
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor der Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.
Diese Unterkunft nutzt umweltfreundliche Reinigungsmittel.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Feuerlöscher und einem Erste-Hilfe-Kasten können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Auch bekannt als
Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults
Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults All Inclusive Akumal
Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults Only All Inclusive
Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults All Inclusive
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an All Inclusive
Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults Only All Inclusive
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an Adults Only All Inclusive
Häufig gestellte Fragen
Bietet Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive über einen Pool?
Ja, es gibt 4 Außenpools.
Erlaubt Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive Haustiere?
Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service. Eine Ladestation für Elektroautos ist verfügbar.
Bietet Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive einen Shuttle-Service zum Flughafen?
Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive angeboten?
Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Volleyball, und nutz die Gelegenheit, um auf dem Golfplatz an deiner Abschlagtechnik zu feilen. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten vor Ort zählen Fitnesskurse und Yoga-Kurse. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauch ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools. Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive hat zudem 3 Strandbars, einen Nachtclub und eine Sauna sowie einen Fitnessbereich und einen Garten.
Verfügt Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 4 Restaurants vor Ort, die internationale Küche bieten.
Was gibt es in der Umgebung von Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive zu sehen?
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive ist nur 12 Minuten zu Fuß von Riviera Maya Golfklub und 12 Minuten Fußweg von Aktun Chen (Höhle) entfernt.
Bewertungen von Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive
Bewertungen
8,6
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,0/10
Sauberkeit
9,2/10
Personal & Service
8,4/10
Ausstattung
8,6/10
Zustand der Unterkunft
8,8/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
22. Okt. 2022
Michelle
Michelle, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
24. Nov. 2021
Bahia Sian Ka'an ideal für Golfer
Positiv:
Das Sian Ka'an ist Teil eines riesiges traumhaften Resorts bestehend aus den Hotels Bahia Tulum, Bahia Coba, Bahia Akumal und Bahia Sian Ka'an, letzteres etwas außerhalb direkt an einer PGA Golfanlage und somit ideal für Golfer. Das Ganze Resort ist sehr gepflegt und von herrlicher Vegetation umgeben. Man kann im Resorts die Leistungen aller Hotels nutzen. Transportmittel (elektrisch) verbinden regelmäßig die einzellnen Hotels.Das Personal im Sian Ka'an war überaus freundlich und immer sehr hilfsbereit. Wir haben die ersten 6 Tage unseres Urlaubes im Sian Ka'an verbracht und es hat uns, mit einigen Ausnahmen, gut gefallen. Das Essen am Buffets war immer sehr lecker (wenn auch nicht sehr abwechslungsreich) und wir können die teilweisen negativen Bewertungen diesbezüglich nicht nachvollziehen. Die Shows waren sehr unterhaltsam. Der Pool im Bahia Tulum ist riesig!
Negativ:
Die Zimmer im Sian Ka'an (zumindest unseres) sind sehr renovierungsbedürftig. Unser Zimmer mit Garten war sehr dunkel und der Whirlpool hat nicht richtig funktionierrn wollen. Obwohl wir zu dritt das Zimmer nutzten, haben wir nur Bademäntel und Wasser für 2 Personen erhalten. Es gibt keinen GYM, sodass wir immer den im Bahia Coba nutzen mussten. Die Drinks im Sian Ka'an waren nicht nach unserem Geschmack, da einfach zuviel Zucker und wenig Alkohol. Während unserem 6 Tage Aufenthalt im Sian Ka'an war es uns nicht möglich eines der Spezialitäten Restaurants zu besuchen, da immer ausgebucht.
Verifizierter Reisender
Familienurlaub (6 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
30. Aug. 2017
Hervorragender Urlaubsabschluss
Wir können dieses Hotel absolut empfehlen. Hervorragender und freundlicher Service, sehr gute Restautrants und genügend Platz am Strand. Die Anlagen sind weitläufig verteilt, aber mit den regelmäßig verkehrenden Shuttles gut zu erreichen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt dort. Der Komplex Sia'an Kaan liegt im Dschungel. Abends gab es dort viele Mücken.
Stefan
Stefan, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
7. Juli 2025
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
7. Juni 2025
Good
Yandry
Yandry, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
6/10 – Gut
6. Juni 2025
I liked that we were able to visit the other three resorts under the Bahía name. Our stay was at Sian Ka’an which boasted an adults only but it was actually geared towards retired people. We spent most of our time at Akumal, better pools and swim up bar. The staff were lovely. However the food didn’t impress and the drinks were just ok. I had higher expectations for a Bahía resort but ultimately left disappointed.
Randy
Randy, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
1. Juni 2025
Massive
Michael
Michael, Urlaub mit Freunden (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
1. Juni 2025
Best service of my life best time of my life special shout out to deysi and Italia.
Jazmin Lorena Garcia
Jazmin Lorena Garcia, Familienurlaub (8 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
6/10 – Gut
1. Juni 2025
Our trip had a terrible start as our flight was canceled the night before and we were scrambling trying to get there on Saturday, May 17 and ended up not being able to come until Sunday, May 18.As far as the room is concerned. We had an ant infestation and when we called the front desk, they told me it will be 45 minutes before someone get there. The gentleman that came spoke no English, so I ended up taking the bug spray from him and spraying myself Because he was acting like he was scared to spray. The shower could’ve been big enough to allow for two people to shower for the romanticism. The rooftop hot tub should have some type of cover so that the sun is not blazing on you. It was very uncomfortable sitting outside With no shade. The air conditioning barely worked in our room. Thank God for the two ceiling fans. When we first got there, we tried to make reservations for the other restaurants and they were fully booked for the whole week. We realize that checking every day between three and five, some reservations were canceled, and spots were open and available. The casino could have a lot more of a variety of gaming tables. The food at the specialty restaurants was OK to pretty good, but the food and a buffet was really good. The food at the 24 hour snack bar called the Cenote wasn’t all that great and I found a bunch of fruit flies hanging out in the salad so that was a big turn off.
Arnita M
Arnita M, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
29. Mai 2025
Beautiful property! Super nice that it was adults only. Wish there was more nightlife options but it was tranquil
Mayling
Mayling, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
4/10 – Ziemlich gut
28. Mai 2025
Notified star experience. Not one staff member knows anything that’s happening on the property. They don’t even know where the buffet time begins or ends.
navjot
navjot, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
28. Mai 2025
This hotel is only a “branch” of what’s offered. Bahia Principe has a couple of other locations that are interconnected here and the best part is, that you can enjoy their amenities even if you aren’t staying at the hotel! Their location is great. You’re staying in the jungle and still get to reconnect with nature. Food was delicious at their buffet and they even have a 24-hour restaurant that also had great food. There’s so much to do here, and would 1000% stay here again. My only downside is that I wish there was more advertisement on the events or shows happening. They have an awesome app, and maybe it was just for me but it wouldn’t load any information. If there are postings of scheduled events/shows that would be awesome. And if there was, maybe front desk can include this during check-in. Like I mentioned, there was so much to do and having this information available makes it incredibly easy to plan. Instead of finding out last minute. :) this hotel was truly a great experience and would recommend it to anyone. It is right in the middle of Tulum and Cancun but secluded enough to avoid the high traffic of tourists. Theres wildlife roaming the area which is a great plus for anyone looking to reconnect with nature.
Luis A
Luis A, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
4/10 – Ziemlich gut
28. Mai 2025
When we arrived they had our room in the club house area, which was away from the resort, nothing in the area, the pool was under construction. Didn’t like the room, so I had them give has another room outside the pool area in the main resort. The resort room was hot, the AC didn’t blow cool throughout the day. So if you wanted to take a nap you would sweat and be uncomfortable. FYI no beach you have to take a shuttle to another resort Akmul to enjoy the beach. We definitely wouldn’t recommend this resort, unless you are older and just want to do nothing but lounge around.
Shanethia
Shanethia, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
6/10 – Gut
27. Mai 2025
Ashley
Ashley, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
6/10 – Gut
26. Mai 2025
Stephanie
Stephanie, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
26. Mai 2025
Rachell
Rachell, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
24. Mai 2025
So amazing it’s funny because I read some of the reviews after booking and some of them had me skeptical but after visiting myself OMG what a fantastic experience I guess it’s true when they say you can’t judge a book by its cover or believe everything people say. Find out yourself cause you will be suprised!
Lashaun
Lashaun, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
6/10 – Gut
22. Mai 2025
Victoria
Victoria, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
4/10 – Ziemlich gut
21. Mai 2025
The property was out dated, couldn't get reservations for the restaurants I wanted. I got food poisoning was sick half of my stay We paid for round-trip transfers, and they were late then didn't want to take us to the airport. They were trying to get more money out of us
Latosha
Latosha, Urlaub mit Freunden (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
6/10 – Gut
18. Mai 2025
Staff was friendly and helpful. Though it does need to be stated there are no elevators because there are quite a few stairs to the 3rd floor
Angela Camille
Angela Camille, Romantikurlaub (9 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
17. Mai 2025
Everything was amazing, me and my partner loved this resort
Andy Rodriguez
Andy Rodriguez, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
16. Mai 2025
Absolutely loved it! I can’t wait to book again and go back !!
Casandra Megan
Casandra Megan, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
6/10 – Gut
13. Mai 2025
Isabell and Camila with customer service were very helpful. The food and service at the resort is excellent. We were very disappointed that we paid for a Junior Suite Superior which is advertised as 603sq ft but were assigned a smaller regular Junior Suite 495 sq ft. After 5 days of discussions with the front desk we were finally moved to a 603 sq ft room. It was very unpleasant to deal with and a poor start to our vacation. There is construction directly behind some of the buildings and the gas powered leaf blower starts up about 7:30 every morning. Sleeping in was out of the question. There is also major construction going on at the Akumal section which is where the Sian Kaan beach section is so very noisy there. The infinity pool at Akumal was a lovely place to spend our days. The carts ran regular to shuttle you to the beach or a la carte restaurants at the other sections of the resort. Other than not getting the room we paid for it was a good vacation.
Phyllis
Phyllis, Romantikurlaub (9 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
13. Mai 2025
The property is older and quant. The staff and food was excellent however
Felicia
Felicia, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
12. Mai 2025
The lobby staff was amazing!!! Especially Camila and Armando and Rodrigo with guest services they were absolutely amazing. Everything at the resort was outstanding and great, food, the experience, staff, hotel room everything was amazing. I will definitely be coming back with my family.