Normalerweise müssten wir unser Geld zurück bekommen. Auf den ersten Blick sah alles ganz gut aus, aber auf den zweiten... Die "Rezeption" besteht aus einem Computer mit Drucker direkt an der Eingangstür des super engen Flurs. Das Zimmer - insbesondere das Bad Mega Dreckig. Weder am Waschbecken, noch am Bidet ein Stöpsel vorhanden. Alle Wasserhähne oxidiert und dreckig, Haare (nicht unsere) in der Dusche und im Abfluss der Dusche. Zahnpastareste am Halter des Föhns und der Mülleimer im Bad war einfach nur ekelerregend. Im Zimmer auf dem Boden klafften 2 Lücken im Laminat - wohl dem der da barfuß hängenbleibt. Dann ist das "Hotel" (nein den Namen hat es nicht verdient - es ist eher eine heruntergekommene Zimmervermietung in einem sehr großen Wohnhaus.) mega hellhörig, daher hatten wir noch mit der Rücksichtslosigkeit anderer Gäste zu kämpfen, welche an 3 aufeinander folgenden Tagen ihre Streitigkeiten für die Nacht aufgehoben hatten - mal um Mitternacht, mal um 1 Uhr Nachts und dann um 3 Uhr Nachts. Die Streitereien waren so heftig das wir uns nicht getrauten da direkt einzugreifen.Die sogenannte Rezeption kann man nur telefonisch erreichen und es wurde auch weitergegeben wie eine Rücksprache ergab, aber es änderte sich nichts. In englisch zu kommunizieren wurde dem italienischen vorgezogen(und das in Rom!!)
Das sowas auf Ihrer Plattform überhaupt angeboten wird ist eine Frechheit. Geld zurück und diesen Schuppen aus Ihrer Liste streichen wäre die richtige Reaktion.