schöne anlage, schöne poollandschaft, gutes abendbuffet, immer abwechslungsreich, schöne lage, wenn man die ruhe sucht, aber ohne mietwagen ist man aufgeschmissen. unschön waren der zustand der zimmer (wir waren das zweite mall im callao): abgewohnt, mittelmäßger komfort, keinesfalls 4 sterne-niveau eines "grand hotels", schlechte und durchgelegene matratzenqualität, irgendwie schmuddelig und unsauber, fleckige kopfkissen, die immer leicht "müffelten". das bad ging gar nicht: defekte und undichte armaturen, die ecken schmuddelig, die schalter schmutzig, an wc papier und handtüchern wurde immer gespart, die reinigung erfolgte immer erst in den späten nachmittagsstunden, das geht ebenfalls gar nicht. die bettwäsche wurde in 2 wochen nur einmal gewechselt. wir hatten den eindruck, dass das personal extrem überlastet war.