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Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Unterkunft im gehobenen Stil direkt am Strand und mit Golfplatz vor Ort - Golfplatz Playa Paraiso (1 km)

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

8 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Außenbereich
Nachtclub
8 Bars/Lounges, Poolbar, Strandbar
Ansicht von oben
VIP Access

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Das hat Gästen gefallen:

Freundliches Personal, Zustand der Unterkunft

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
    Pool
  • Nichtraucher
    Nichtraucher
  • Wellness
    Wellness
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Golfplatz
  • Am Strand
  • 20 Restaurants und 8 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • 8 Außenpools und 2 Whirlpools
  • Strömungskanal
  • Kostenloser Wasserpark
  • Nachtclub
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenlose Kinderbetreuung
  • Fitnesscenter
Sich wie zu Hause fühlen
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Kinderbetreuung (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Eigenes Bad

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 16 von 16 Zimmern

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Junior-Suite, barrierefrei

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 58 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Junior-Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
  • 58 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Ausblick vom Zimmer

Junior-Suite, am Strand

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
  • 62 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Junior-Suite (Promo)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
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Fernseher
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 58 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Junior-Suite (Tropical View)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
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Fernseher
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  • 58 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Last Room Available

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
  • 58 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 1 King-Bett

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Junior-Suite, Poolseite

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 58 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Junior-Suite (Tropical View)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
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Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 58 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Zimmer (One Bedroom, Star Family)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
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Fernseher
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 58 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Junior-Suite, barrierefrei

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
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  • 58 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Zimmer (One Bedroom, Star Family)

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Möblierter Balkon
Klimaanlage
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Verdunkelungsvorhänge
  • 58 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 2 Doppelbetten

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Junior-Suite, Poolseite

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
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Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
  • 58 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Last Room Available, Single

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 58 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Doppelbett ODER 1 King-Bett

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Junior-Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
  • 58 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Junior-Suite, am Strand

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
  • 62 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Junior-Suite (Promo)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 58 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive
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Zur Gegend

Karte
Playa del Carmen, QROO

In der Umgebung

  • Paradise Beach - 9 Gehminuten - 0.8 km
  • Golfplatz Playa Paraiso - 12 Gehminuten - 1.1 km
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 10 Autominuten - 4.8 km
  • Tres Rios Ecopark - 12 Autominuten - 10.7 km
  • Playa Maroma - 14 Autominuten - 7.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 36 Min. Fahrt
  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 27,9 km

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬1 Gehminute
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬3 Gehminuten
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬9 Gehminuten
  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬10 Autominuten
  • ‪Huama - ‬10 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Sonnenschirme, Massagen am Strand und Yoga. Außerdem sind es mit dem Auto nur 15 Minuten bis: Playa Maroma. Die 8 Außenpools und der Wasserpark (kostenlos) versprechen Wasserspaß pur. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln und Aromatherapie verwöhnen lassen. La Pagoda, eins von 20 Restaurants, ist zum Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft im luxuriösen Stil 8 Bars/Lounges, einen Golfplatz und einen Nachtclub. Das hilfsbereite Personal und das familienfreundliche Angebot erhalten tolle Bewertungen von anderen Reisenden.

All-inclusive

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive
Minibar im Zimmer (Einschränkungen)

Sprachen

Englisch, Spanisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 434 Zimmer
  • Erstreckt sich über 3 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
  • Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
  • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
  • Kontaktloser Check-out
  • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

  • Bis zu 2 Kinder im Alter von bis zu 2 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
  • Keine Babybetten
  • Kostenlose Kinderbetreuung
  • Kostenloser Kinderclub

Haustiere

  • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice auf dem Unterkunftsgelände

Sonstige Informationen

  • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 20 Restaurants
  • 8 Bars/Lounges
  • 2 Coffeeshops
  • Strandbar
  • Poolbar
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Snackbar
  • Wasserspender

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder übernachten kostenlos (siehe Details)
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Zugang zum Wasserpark (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Strömungskanal
  • Spielplatz
  • Kinderbetreuung (kostenlos)

Aktivitäten

  • Golf-Vorteile
  • Am Strand
  • Tennis
  • Yoga am Strand
  • Fitnesskurse
  • Pilates-Kurse
  • Beachvolleyball
  • Kajakfahren
  • Schnorcheln
  • Windsurfen
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Billard-/Poolbillardtisch
  • Nutzung von nahe gelegener Fitnesseinrichtung
  • Öko-Touren in der Nähe
  • Golf in der Nähe
  • Tauchen in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • Tagungsräume
  • Konferenzfläche

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Golfschläger vor Ort
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Romantikpakete

Einrichtungen

  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Fitnesscenter
  • Golfplatz vor Ort
  • 8 Außenpools
  • Wasserpark (kostenlos)
  • Einkaufszentrum vor Ort
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Golf-Clubhaus vor Ort
  • Golf Pro-Shop vor Ort
  • Strömungskanal
  • Nachtclub
  • 2 Whirlpools
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Dampfbad
  • Wasserrutsche
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Zugänge für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Barrierearme Wege
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 55-Zoll Fernseher
  • Kabelfernsehen
  • Pay-TV

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Deckenventilator
  • Minibar (mit kostenlosen Artikeln befüllt)
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bademäntel
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Aufdeckservice
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Möblierter Balkon

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Whirlpool
  • Duschwanne
  • Regendusche
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • LED-Glühbirnen
  • Recycling

Highlights

Wellness

Spa Sensations besitzt 25 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet. Vor Ort gibt es heiße Quellen/Mineralquellen.

Gastronomisches Angebot

La Pagoda – ein Buffet-Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot.
La Marina – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Bistró L'Etoile – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
El Rancho – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 32.57 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Optionale Extras

  • Früher Check-in kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).
  • Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).

Kinder- und Zustellbetten

  • Kinderbetreuung im Zimmer ist gegen Aufpreis verfügbar.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Diese Unterkunft nutzt umweltfreundliche Reinigungsmittel.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.

Auch bekannt als

All Inclusive Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Maya Paraiso
Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Maya Playa del Carmen
Maya Iberostar
Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Maya Playa Paraiso, Riviera Maya, Mexico
Iberostar Riviera Maya
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Selection Paraíso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Selection Paraiso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive
Iberostar Selection Paraíso Maya All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Bietet Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive über einen Pool?
Ja, es gibt 8 Außenpools und ein Kinderbecken.
Erlaubt Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive Haustiere?
Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze mit Parkservice.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (unterliegt der Verfügbarkeit). Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich.
Bietet Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive ein Casino vor Ort?
Nein, diese Unterkunft hat kein Casino, aber Riviera Gran Casino (24 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive angeboten?
Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Kajakfahren, Windsurfing und Schnorcheln. Zudem hast du die Möglichkeit, auf dem Golfplatz deinen Abschlag zu üben. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Fitnesskurse, Pilates-Kurse, und Yoga-Kurse. Genieße eine Behandlung im Wellnessbereich oder entspanne in einem der 2 Whirlpools. Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive hat zudem 8 Außenpools, 8 Bars und einen Nachtclub sowie eine Sauna, ein Dampfbad, und einen Garten.
Verfügt Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 20 Restaurants vor Ort, die internationale Küche bieten.
Gibt es bei Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive Zimmer mit privatem Whirlpool?
Ja, in jedem Zimmer gibt es eine Whirlwanne.
Bietet Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen möblierten Balkon.
Was gibt es in der Umgebung von Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive zu sehen?
Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive liegt am Ufer, nur 12 Minuten zu Fuß von Golfplatz Playa Paraiso und 9 Minuten Fußweg von Paradise Beach entfernt.

Bewertungen von Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

Bewertungen

8,6

Hervorragend

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Es war alles wunderschön
Nadine, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Nur kaltes Wasser in whirlpoolwanne. Sehr frwundliches Personal!
Romantikurlaub (14 Nächte)
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Sehr freundliches Personal, die Zimmer waren sehr sauber, Essen (Buffet u Restaurant) war lecker, keine Probleme! Negativ war leider die Lautstärke am Pool u bei den Zimmern der anderen Gäste, hierfür kann das Hotel aber nichts.
Romantikurlaub (14 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Große Hotelanlage mit riesiger Poollandschaft und vielfältiger Auswahl an Spezialitätenrestaurants. Unglaublich freundliches und zuvorkommendes Personal. Habe im Tauchzentrum des Hotels meinen Tauchschein gemacht. Vielen Dank an alle Mitarbeiter dort. Alles in allem ein rundum schöner Urlaub. Ich komme gerne wieder !
Uwe, Aufenthalt von 14 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

It was an amazing stay and experience overall. I wish some of the room setups would have had a separate bedroom. Also the jacuzzi bathtub did not work properly.
Melody, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Oscar, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

We stayed at the Paraíso Maya, the highest tear that we were able to stay 3 in a room (Grand was for adult/couples). It is a 5 hotel complex that shared the common areas like spa, gym, church, shopping mall. Depending on which tear you are in you have access to the different restaurants and pools. Food in the restaurants we tried was good with the exception of the Geisha (Japanese) and L’Etoile (French) which were not good. El Museo was the best, we went twice an I can say the is food was amazing. There is a good walk distance to anywhere pools and the beach. We were with my 80 year old mother who has some difficulty walking so it was challenging. They use golf carts to shorten the distance but most of them were for “socios” ( timeshare owners) or you would have to wait for more then 20 minutes sometimes. Shows like the Celebration of Mexican Independence was nice but again with no thought for an elderly person that may need to sit down. Room was nice, not new but in very good condition. It is a nice place. Would I go back? Not sure as it did not give me the wow factor. Would recommend, yes.
Maria, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Clemente, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Jorge, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

HIGINIO, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Me gusto que hayan muchos lugares para divertirse, aunque deberían implementar letreros que indiquen donde están las paradas del tren, no pudimos transportarnos bien por eso mismo. La aplicación es algo difícil para los adultos ya que el mapa es algo raro pero nos encanto la visita, tanto que no encontrábamos puntos malos!!
Isabel, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

VIP doesn’t work - you are not able to schedule any good restaurant. Rooms are all the same - had issues with the first option and they wanted to downgrade us. Not what we were expecting but a good / normal resort.
ARTHUR, Familienurlaub (8 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

La invitación al desayuno
Bueno todos los empleados se pierden La mayoria no sabe donde estan las cosas y cuando pides ayuda vas buscando cuando llega no es alli Todo cierra ciertas horas muy temprano el acoso de la platica con la invitación al desayuno es terrible
admin, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Went with a group. Room service is very limited. No beach chairside service. There were shows, but it was very lame.
Crystal, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Adana, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Felices Vacaciones
Desde hace 15 años conozco este hotel y cada vez que venimos a la Riviera Maya es nuestra mejor opción. Solo que ahora en los restaurantes para cenar las especialidades son lentos y no hay reservaciones. No se dan abasto con los meseros y algunos se notan estresados por la exigencia de los comensales.
Jose Ezequiel, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Yesenia, Aufenthalt von 8 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Wonderful family vacation with lots to do. The hotels are all spread apart within the resort but you can hitch a ride on the carts if you don’t like the walk, but we walked everywhere and enjoyed the views. Reservations were hard to get at the 2 restaurants that require them. We were able to get a last minute reservation for the hibachi one, which was absolutely amazing.
Emma, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Alexandria, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Atendimento sem padrao por parte dos funcionarios
A estadia em geral foi otima! Quarto grandes, limpos, de maneira geral mto bom. Apenas o atendimento por parte dos funcionarios eh bem irregular, enquanto uns sao bem solicitos e educados, outros sao bem rudes e malcriados. Nao existe padrao! Ate mesmo com informacoes no proprio app do hotel, o funcionario foi mal educado. No app informava q o cafe abria as 7h, e ao chegarmos la estava fechado. Fomos verificar no lobby e o funcionario nem para se desculpar do equivoco do app ou de corrigir a informacao, apenas resp q abriria as 7:30.
ANDRE L A, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Vacaciones aceptables
Las instalaciones del Hotel son muy amplias y tienen varias opciones de entretenimiento, lo cual facilita que los huéspedes estén distribuidos y no concentrados en una sola zona. Los restaurantes son buenos, mejora el servicio en la cena. Lo que es muy molesto es la insistencia del “Desayuno de Regalo” que tiene por objetivo que te vendan planes de alojamiento sin intermediarios… parecería que la respuesta: “gracias , no estoy interesado” no la procesan o lo hacen de mala manera
Fernando, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

MONICA, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Excelente vacaciones
En general todo en el hotel muy bien. Lo único que puede llegar a ser un tema es el acceso a algunos restaurantes de especialidad en la noche por el tema de no haber reservación o porque para algunos resulta casi imposible conseguirla. Hemos ido varias veces y volveremos
Fernando, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Carla, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Unlike many of the other times we stayed with different Iberostar resorts, this time we had many issues from the very beging till the end. Starting with the booking process the person who picked up the phone at the hotel was rude and told me there was "nothing available" yet in Expidia there were many rooms available for this specific resort. The food was mediocre, we couldn't get dinner reservations to the restaurants in the resort because again "nothing available" yet the restaurants were almost empty during dinner time. There was no AC in the buffet areas so sweating while eating was the norm. In the restaurants that were first come first serve they told you 1-1.5 hrs and that they would call you when the table was ready. One of the nights we never got a call so went to the buffet, the next night we went back to check after 1 hr and the girl said "we called you and messaged you" yet I never received any calls or messages. Then she went on to say, "let me see what I can do for you since you missed your spot" as I looked around 8 out of the 35 available tables were occupied. Clearly there was avaliability but for some reason they made it seem as if everything was occupied. This seemed to be the reoccurring pattern this whole vacation at this resort, I'm not sure if they are having issues with staff or what the problem was but our amazingly positive previous experiences with Iberostar were compleatly crushed during this stay. I'm not sure we will be returning to Iberostar.
Juan, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung