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Siwa Tulum Unique Hotel & Spa

5.0-Sterne-Unterkunft
Aparthotel in Tulum im luxuriösen Stil und mit Wellnessbereich sowie Außenpool

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Fotogalerie von Siwa Tulum Unique Hotel & Spa

Beach | Ausblick vom Zimmer
Reef | Wohnbereich | Smart-TV, Netflix, Streaming-Dienste
Yoga
Jungle Private Pool | Terrasse/Patio
Jungle Swim Up | Wohnbereich | Smart-TV, Netflix, Streaming-Dienste
Du möchtest in bester Lage übernachten? Kein Problem, denn Siwa Tulum Unique Hotel & Spa ist nur 10 Autominuten entfernt von: Strand von Tulum und Nationalpark Tulum. Du kannst dich im Wellnessbereich mit Warmsteinmassagen verwöhnen lassen und im Restaurant etwas essen. Weitere Highlights sind ein Außenpool und eine Poolbar und die Apartments bieten tolle Annehmlichkeiten wie private Tauchbecken und Küchen. Andere Reisende haben viel Gutes über das hilfsbereite Personal zu berichten.
VIP Access

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Flughafentransfer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Pool
  • Nichtraucher
  • Bar

Wichtigste Merkmale (12)

  • 46 Apartments (Rauchen nicht erlaubt)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • In Strandnähe
  • Restaurant und Poolbar
  • Wellnessbereich
  • Außenpool
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Strandclub in der Nähe
  • Transfer zum Flughafen

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Küche
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Separater Essbereich
  • Separate Sitzecke
  • Fernseher
Der aktuelle Preis beträgt 189 €.
inkl. Steuern & Gebühren
18. März–19. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Jungle Swim Up anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Jungle Swim Up

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
  • 56 m²
  • Studio
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett, 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa und 1 Einzel-Futon

Alle Fotos für Lagoon anzeigen

Lagoon | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Lagoon

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
  • 122 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • 2 Badezimmer
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Futon

Alle Fotos für Beach anzeigen

Beach | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Beach

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
  • 122 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • 2 Badezimmer
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Futon

Alle Fotos für Mangroove (2 in 1 Villa) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Mangroove (2 in 1 Villa)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
  • 136 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • 3 Badezimmer
  • Platz für 9 Gäste
  • 3 Queen-Betten und 2 Einzel-Futons

Alle Fotos für Jungle Private Pool anzeigen

Jungle Private Pool | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Jungle Private Pool

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
  • 56 m²
  • Studio
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett, 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa und 1 Komfort-Einzel-Futon

Alle Fotos für Nest anzeigen

Nest | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Nest

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
  • 54.4 m²
  • Studio
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Sky anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Sky

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
  • 80 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • 2 Badezimmer
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Futon

Alle Fotos für Reef anzeigen

Reef | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Reef

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
  • 111 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • 2 Badezimmer
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Queen-Bett, 1 Einzel-Futon und 2 Komfort-Einzelbetten

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Außenbereich

Kimpton Aluna Tulum by IHG

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenlose Parkplätze
9.0 von 10, Wunderbar, 226 Bewertungen
Der Preis beträgt 118 €
Gesamtpreis: 162 €
inkl. Steuern & Gebühren
16. März–17. März
Kimpton Aluna Tulum by IHG
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Zur Gegend

Karte
Quintana Roo 15, Tulum, QROO, 77765

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 51 Min. Fahrt
  • Transferservice vom Hotel zum Flughafen
  • Shuttle zum Strand (kostenlos)

Restaurants

  • ‪Papaya Playa Beach Club - ‬9 Autominuten
  • ‪Kin Toh - ‬9 Autominuten
  • ‪Rossina Cafe - ‬8 Autominuten
  • ‪La Consentida - ‬7 Autominuten
  • ‪Mateos - ‬8 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Siwa Tulum Unique Hotel & Spa

Du möchtest in bester Lage übernachten? Kein Problem, denn Siwa Tulum Unique Hotel & Spa ist nur 10 Autominuten entfernt von: Strand von Tulum und Nationalpark Tulum. Du kannst dich im Wellnessbereich mit Warmsteinmassagen verwöhnen lassen und im Restaurant etwas essen. Weitere Highlights sind ein Außenpool und eine Poolbar und die Apartments bieten tolle Annehmlichkeiten wie private Tauchbecken und Küchen. Andere Reisende haben viel Gutes über das hilfsbereite Personal zu berichten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe der Unterkunft

    • 46 Apartments
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
    • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 11:00 Uhr
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Keine Babybetten
PETS

Haustiere

    • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Kostenlose nicht überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
DONE

Transfer

    • Bringservice zum Flughafen auf Anfrage (rund um die Uhr)*
DONE

Transport außerhalb des Geländes

    • Kostenloser Shuttleservice zum Strand
VPN_KEY

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Strand

  • In Strandnähe
  • Kostenloser Strand-Shuttle
  • Strandclub in der Nähe (gegen Aufpreis)

Pool/Wellness

  • Privates Tauchbecken
  • Außenpool
  • Sonnenschirme
  • Sonnenliegen
  • Whirlpool
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Massagen
  • Klassische Massagen
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Warmsteinmassagen

Internet

  • Kostenloses WLAN

Parken und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es kostenlose nicht überdachte Parkplätze ohne Service
  • Transferservice von der Unterkunft zum Flughafen rund um die Uhr (gegen Aufpreis)
  • Flughafentransfer (auf Anfrage)
  • Kostenloser Shuttle zum Strand

Küche

  • Kühlschrank
  • Ofen
  • Kochgeschirr/Geschirr/Besteck
  • Mixer

Speisen

  • Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück täglich von 08:00 Uhr bis 11:30 Uhr verfügbar
  • Ein Restaurant
  • Eine Poolbar

Schlafzimmer

  • Premium-Bettwaren
  • Daunendecke
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Kosmetikartikel

Wohnräume

  • Essbereich
  • Sitzecke

Unterhaltung

  • 43 Zoll großer Smart-TV
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Außenbereiche

  • Terrasse
  • Garten
  • Gartenmöbel

Wäschereieinrichtungen- und service

  • Waschmaschine/Trockner
  • Wäscherei

Arbeitsbereiche

  • Laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Komfort

  • Klimaanlage

Haustiere

  • Haus- und Assiszenztiere nicht gestattet

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Keine Fahrstühle
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Concierge-Service
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Safe
  • Mehrsprachiges Personal
  • Koch
  • Karten der Umgebung
  • Reiseführer/Empfehlungen
  • Verdunkelungsvorhänge
  • 24-Stunden-Rezeption

Attraktionen des Ortes

  • Am Stadtrand

Aktivitäten

  • Fitnessbereich
  • Fahrradverleih vor Ort
  • Wander- und Radwege in der Nähe

Sicherheitsvorrichtungen

  • Keine Angaben bezüglich eines Kohlenmonoxidmelders (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist oder nicht; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen)
  • Keine Angaben bezüglich eines Rauchmelders (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt)
  • Feuerlöscher
  • Ers­te-Hil­fe-Kas­ten

Allgemeines

  • 46 Zimmer
  • Individuell ausgestattet
  • Individuell eingerichtet
  • Romantikpakete verfügbar
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar

Highlights

Wellness

Dieses Aparthotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Warmsteinmassagen und klassische Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und einen Whirlpool.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 12 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 170 USD pro Fahrzeug angeboten. Maximale Personenanzahl: 4

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Gästen unter 12 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt.
Gäste können ihren Aufenthalt in dieser Unterkunft entspannt genießen: Zu den Sicherheitsvorrichtungen vor Ort gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express

Auch bekannt als

Siwa Tulum
Siwa Tulum Unique & Spa Tulum
Siwa Tulum Unique Hotel & Spa Tulum
Siwa Tulum Unique Hotel & Spa Aparthotel
Siwa Tulum Unique Hotel & Spa Aparthotel Tulum

Häufig gestellte Fragen

Bietet Siwa Tulum Unique Hotel & Spa eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Siwa Tulum Unique Hotel & Spa bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Siwa Tulum Unique Hotel & Spa über einen Pool?

Ja, es gibt einen Außenpool.

Erlaubt Siwa Tulum Unique Hotel & Spa Haustiere?

Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.

Bietet Siwa Tulum Unique Hotel & Spa Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.

Bietet Siwa Tulum Unique Hotel & Spa einen Shuttle-Service zum Flughafen?

Ja, ein Transferservice vom Hotel zum Flughafen ist verfügbar. Die Gebühr beträgt 170 USD pro Fahrzeug.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Siwa Tulum Unique Hotel & Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 11:00 Uhr.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Siwa Tulum Unique Hotel & Spa angeboten?

In den wärmeren Monaten stehen dir Aktivitäten wie Wandern in der Nähe zur Verfügung. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauch ab ins kühle Nass des Außenpools. Siwa Tulum Unique Hotel & Spa hat zudem private Tauchbecken und eine Sauna sowie ein Dampfbad und einen Garten.

Verfügt Siwa Tulum Unique Hotel & Spa über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt ein Restaurant vor Ort.

Gibt es bei Siwa Tulum Unique Hotel & Spa eine Küche oder eine Kochnische?

Ja, es gibt eine Küche. Es sind ein Mixer, Kochgeschirr/Geschirr/Besteck sowie ein Kühlschrank vorhanden.

Bietet Siwa Tulum Unique Hotel & Spa private Außenbereiche?

Ja, jedes Apartment bietet ein privates Tauchbecken.

Bewertungen von Siwa Tulum Unique Hotel & Spa

Bewertungen

9,2

Wunderbar

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ein bezaubernderer Ort mitten im Dschungel. Aber drum herum wird gebaut. Es ist den Tag über immer wieder laut. Ansonsten wird man von Beginn an wunderbar umsorgt. Jeder der Hotelangestellten war super engagiert. Das Essen war sehr lecker. Die Auswahl beim Frühstück mit Kindern nicht immer so üppig.
Heike, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great
It was amazing I loved the service and my family had such a comfortable stay we loved the food the drinks everything. The only thing is that they do not have a hot tub. The small pool is just a jetted pool it doesn’t heat up. One of the main reasons I booked it but wasn’t a big deal in the end.
Ashley, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Jungle luksus.
Utrolig mindeværdigt opholdt, med fuld smæk på comfort og luksus. Vi havde et fantastisk lækkert værelse, med både vaskemaskine, køleskab, fryser, lækre hygiejne produkter, morgenkåber, tøfler, the, kaffe mv. Vi havde egen lille pool samt udgang til en større pool, vi benyttede dog den store fælles pool da der var mest sol her. Vi fik roomservice til aftensmad, som meget simpelt foregik via whats app bestilling. Maden var også ganske fin, både hvad angik aftensmad og morgenbuffet. Personalet fremstod overordnet søde og imødekommende. Resortet ligger i junglen, hvorfor der ikke er indkøbsmuligheder, restauranter mv. i nærområdet! Opholder man sig i længere tid på resortet, vil leje af bil klart være anbefalesværdigt. Wifi og AC fungerede iøvrigt også ubeklageligt. Jeg ville uden tøven vende tilbage igen! OBS der er ret mange myg, god ide at medbringe myggespray :-)
Simone Heegaard, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Store smukt indrettede lejligheder, øde placering
Skønt med et hotel i anderledes omgivelser. Lejlighederne ligger ret ugeneret selvom de ligger tæt, de er store og smukt / smagfuldt indrettet. Dog er køkkenet IKKE egnet til at lave noget mad i, da der mangler flere ting. Savnede en kaffemaskine. Møbler på terrassen var ikke komfortable og pool området er lidt lille og “trist” ift atmosfæren, Kommunikation via WhatsApp fungerer perfekt, med hurtige svar og fin service. Mindre god service i morgenmads restauranten. Lidt for ensformig morgenmad, manglede tit opfyldning, langsom tilberedning af bestillinger på æg mm. Hotellet ligger meget øde og kræver bil eller scooter, hvis man ikke vil bruge MANGE penge på taxa. Man kan leje cykler, men de trænger til vedligehold. Strandbus kører kun 2 gange dagligt. Gym er nedslidt, ingen løbebånd virkede optimalt. Så alt i alt var lejligheden det som trak vores samlede oplevelse op.
Irena, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Luxury hotel ? so they say…
Clean room , globally nice hotel . Bedding and cushion are hard . Very remote location in Tulum , taxi is expensive and coming with your card is at your own risk ( soil road with lot of holes and no light in the jungle). Be advised you will have power outage that will stay all night long and the hotel will denied any responsibility so no gesture or reimbursement when you don’t sleep all night ( loud generator noise and no AC or WiFi/light). Poor customer service . Small breakfast buffet that stay the same everyday ( crew just press you for tips or good review). Opened for 2 years but already the decoration is falling ( paint in the pool , stain on the towel and pool furniture ..). The pool are always in the shade so you’ll have to go to the paying beach anyway. Lot of mosquitoes you can’t stay outside as soon as the sun set .It’s a very expensive hotel for what you will enjoy there , keep your money and go to another Tulum beach one , there you will know what you pay for and have a real luxury service. The cleaning crew and the reception were nice but it’s a really poor management . I don’t expected them to stay opened for another 2 years at that rate . It could have been nice memories but I left with bad taste in my mouth.
Charlotte, Urlaub mit Freunden (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

We had a wonderful stay at Siwa ! Peaceful, Lovely Property and Staff, Comfortable Accommodations, Excellent Spa and Great Food!
Elizabeth, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

AMAZING! STAY HERE!!
We loved our stay! Pily, Glady's, Niki were so helpful and amazing! They recommended us to amazing places we could go eat and we loved them and all the staff! If we needes anything they were to serve us!
Teresa, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Terrible service and unprofessional practices
Our stay at this hotel was extremely disappointing. The service was poor, and the atmosphere felt tense. The staff in the restaurant were stressed and curt, and despite being clear with our order, we received an extra dish we didn’t order, and another was switched to the wrong one. We didn’t touch either of these dishes, but they were still included on the bill, and it took 15 minutes of discussion with the staff to have them removed. Breakfast was also disappointing, offering only one dish and one drink (e.g., coffee but no juice), with no flexibility for allergies. The beds were uncomfortable, with hard mattresses, and the pillows were excessively firm, making it difficult to sleep. The tipping process was awkward—staff directly instructed us to write in a tip amount instead of asking politely. The worst experience came at check-out. We were 45 minutes late, but as Gold members, late check-out should have been included. Instead, we were charged a $500 penalty with no prior warning or reminders. It felt like the staff purposely waited for us to leave so they could impose the fee. We remained polite and friendly throughout our stay, but the staff were dismissive and unhelpful. We do not recommend this hotel due to poor service, uncomfortable rooms, and unreasonable charges.
Daniel, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Ok stay
We had a nice stay at Siwa. Overall, the hotel is fine. The rooms are good, but there are many small things that don’t work well. The water had a hard time getting warm, and the cleaning was not done daily, even though we were at the beach from 11 AM to 5 PM every day. The beds were far too small and soft, and the pillows were really poor and oversized, plus the duvet/blanket was made of some synthetic material. The receptionists deserve great praise; they were really sweet and very helpful. I don’t think the price reflects the quality one would have expected.
Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Allan, Familienurlaub (10 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

The hotel is beautiful and this is it. The access is terrible, without paviment in the road, dangerous at night. The shower was cold and kept oscillating. Coffee starts only at 8am, so if you book outside activities you’ll probably don’t have time for it. Staff is really confused and give you conflicting informations every time, which caused us to miss breakfast one day. We booked a room with private pool but never used it because it was so dirty, even with bat poop that was never cleaned while we were there. Breakfast doesn’t have a buffet and is not all you can eat, you choose 1 course and 1 cup of beverage, only the coffee option is refil (yes, they don’t even offer you water). And the cherry on top is that on our check out, they inspected our rooms like we were criminals and made us open our luggage in the lobby, in front of other guests, to return an ecobag that probably costed them no more than 1 dollar, which I thought was complimentary just like many other hotels. I do not recommend this place at all.
Pedro Ernesto, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

the staff was AMAZING i can not rave about the them enough. The property is EXACTLY as pictured, I don't think I have ever seen a more serene and beautiful place. there is construction nearby but it is not that bothersome. The pools, food and cleaning were amazing. the gym and yoga studio were some of my favourites. It is important to know this is in the jungle, so getting to and from places can be a bit expensive but there are taxi's you can take for pretty good day rates. While he does not work with the hotel I would recommend a lovely gentleman named Adrian who made transportation to the ruins, beaches, and party spots accessible and easy. You can contact him on whatsapp and tell him Renata sent you! 52 984 188 3849. overall, siwa and tulum is awesome. I will be back!
Renata, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

My family (2 adults and 2 kids) returned from a 5-days stay the Siwa Tulum few days ago and I wanted to share my feedback on the property and the surroundings. The idea of the hotel is great - the grounds are beautiful, lots of greenery and swimming pools however you can already see the paint in swimming pools peeling off - the hotel has only been open for a year and a half. The villas are comfortable and spacious however the lower villas do not get phone reception. The food options - breakfast or dinner are limited, not much choice for kids even during breakfast. The nearest restaurants are a bit away as there is nothing around the hotel in the walking distance and the only way to get there is by taxi which are not the cheapest option to commute there. Beaches are beautiful and there is a free shuttle from the hotel that takes you there - on 2 occasions that we used it the driver didn't know any of the beaches that were listed at the reception that the shuttle was apparently going - he had to stop and ask around. This was my 40-th birthday trip and my husband messaged the hotel few days before our arrival to let the hotel know and asked them to make it special - there was not even a card from the hotel which was disappointing. Finally, my husband's wedding band was stolen one day when we were out of the villa. Apart from searching our villa the management did nothing else. The same issue happened to another guest - her wedding ring was also stolen during her stay there.
Diana, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Beautiful clean and great staff
INDHIRA, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Beautiful jungle property, private but construction noise from property being built across the street. Outdoor dining is good but flies and mosquitos a nuisance. Staff is great and food was delicious. Overall it was a nice trip
Daniel, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Great overall
Toni, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Excelente servicio seguro regresaremos , muchas gracias !
José Antonio, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

It’s nice, quiet, clean and eco friendly. Very nice food and the staff went above and beyond. Marco, Roger are always taking pride of what they do!
MOHAMMED, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The spa and restaurants
Remus, Urlaub mit Freunden (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Grace, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Beautiful property! Great staff! Amazing experience overall!
Luis, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Alexis, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Ruben at the front desk was so helpful and informative. I would definitely recommend Siwa!
Alessandra, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Margarita, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

El lugar es un oasis en medio de la selva muy bonito pero sin señal de teléfono y vías de terracería con muchos baches vale la pena la travesía
Paulo, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung