Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Hotel direkt am Strand in Puerto Morelos mit kostenlosem Wasserpark und Full-Service-Wellnessbereich

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

4 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
Minigolf
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad
Ruby Suite | Ausblick vom Zimmer
Bar (in der Unterkunft)
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive ist die perfekte Wahl für einen unvergesslichen Strandurlaub in Puerto Morelos. Die 4 Außenpools und der Wasserpark (kostenlos) versprechen Wasserspaß pur. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen und Aromatherapie verwöhnen lassen. La Pergola ist auf internationale Küche spezialisiert und serviert Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Als weitere Highlights bietet dieses Hotel im luxuriösen Stil einen kostenlosen Kinderclub, eine Poolbar und einen Fitnessbereich. Andere Reisende lieben den Pool und das hilfsbereite Personal.

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Pool
  • Bar
  • Nichtraucher
  • Wäscherei
  • Kostenlose Parkplätze

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • An einem Privatstrand
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Wellnessbereich
  • 4 Außenpools
  • Kostenloser Wasserpark
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenlose Kinderbetreuung
  • Tennisplatz im Freien
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Kinderbecken
  • Whirlpool

Für Familien (6)

  • Babysitting (gegen Gebühr)
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Eigenes Bad
  • Fernseher
Der aktuelle Preis beträgt 236 €.
inkl. Steuern & Gebühren
29. Mai–30. Mai

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Ruby Suite

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • Blick auf den Ozean
  • 58 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Sapphire, 2 Bedrooms

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 75 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Etagenbett

Agatha King

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Pillowtop
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf den Ozean
  • 43 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Agatha Queen

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Pillowtop
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf den Ozean
  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Amber 2 Queen beds

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Amber Room

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • Blick auf den Ozean
  • 43 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Sapphire Room

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Pillowtop
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf den Ozean
  • 50 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Family Room -5 Guests- Superior With Side Sea View

  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Queen-Bett, 1 Einzelbett und 1 großes Etagenbett

Room Superior With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Room Premium With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Double Room Standard With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Ähnliche Unterkünfte

Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!

Zur Gegend

Karte
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580

In der Umgebung

  • Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Bahía Petempich (Bucht) - 7 Autominuten - 2.8 km
  • Puerto Morelos Strand - 14 Autominuten - 6.4 km
  • Ojo de Agua (Strand) - 17 Autominuten - 9.2 km
  • Marktplatz von Puerto Morelos - 17 Autominuten - 9.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 22 Min. Fahrt
  • Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 127 Min. Fahrt
  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 45 km

Restaurants

  • ‪Sensai - ‬16 Autominuten
  • ‪Casa del Mar - ‬16 Autominuten
  • ‪Preferred Club Bar - ‬7 Autominuten
  • ‪Coco Café - ‬19 Autominuten
  • ‪Desires Music And Sports Bar - ‬19 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive ist die perfekte Wahl für einen unvergesslichen Strandurlaub in Puerto Morelos. Die 4 Außenpools und der Wasserpark (kostenlos) versprechen Wasserspaß pur. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen und Aromatherapie verwöhnen lassen. La Pergola ist auf internationale Küche spezialisiert und serviert Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Als weitere Highlights bietet dieses Hotel im luxuriösen Stil einen kostenlosen Kinderclub, eine Poolbar und einen Fitnessbereich. Andere Reisende lieben den Pool und das hilfsbereite Personal.

All-inclusive

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Sprachen

Englisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 359 Zimmer
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Babysitting*
    • Kostenlose Kinderbetreuung
    • Kostenloser Kinderclub
DONE

Haustiere

    • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
DONE

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Poolbar
  • Coffeeshop
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderclub (kostenlos)
  • Zugang zum Wasserpark (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Spielplatz
  • Kinderbetreuung (kostenlos)
  • Trampolin
  • Kleines Lebensmittelgeschäft
  • Kindermenü
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeug

Aktivitäten

  • Ein Privatstrand
  • Tennis
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Billard-/Poolbillardtisch

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • 3 Tagungsräume
  • PC-Arbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (629 Quadratmeter Fläche)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Pool-Cabañas (kostenlos)
  • Liegestühle am Pool
  • Romantikpakete

Einrichtungen

  • Baujahr 2020
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Kamin in der Lobby
  • Fernseher im öffentlichen Bereich
  • Fitnessbereich
  • 4 Außenpools
  • Wasserpark (kostenlos)
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Whirlpool
  • Tennisplatz im Freien
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Wasserrutsche
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Fußweg zum Wasser

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • IPod-Dockingstation
  • 43-Zoll Flachbildfernseher
  • Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Minibar (mit kostenlosen Artikeln befüllt)
  • Espressomaschine
  • Bademäntel und Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Aufdeckservice
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze

Besondere Annehmlichkeiten

  • Balkon

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Regendusche
  • Nur Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Zahnbürste und Zahnpasta (auf Anfrage)
  • Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Adapter/Ladegeräte

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe in Laptop-Größe
  • Zugang über Mobilschlüssel

Highlights

Wellness

Inspiration Spa besitzt 9 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

La Pergola – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Galerie Des Sens – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
La Finca de Ana – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Rodeo Grill – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
La Tentazione – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Täglich geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe The Leading Hotels of the World.

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.46 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Kinder- und Zustellbetten

  • Babysitting ist gegen Aufpreis verfügbar.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Feuerlöscher und einem Rauchmelder können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar.

Auch bekannt als

Sensira Resort Spa
Sensira Resort Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos

Häufig gestellte Fragen

Bietet Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive über einen Pool?

Ja, es gibt 4 Außenpools und ein Kinderbecken.

Erlaubt Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Haustiere?

Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.

Bietet Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 12:00 Uhr.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive angeboten?

Auf dem Tennisplatz kannst du deinen Aufschlag üben. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich, komm bei einem entspannenden Bad im Whirlpool zur Ruhe oder schwimm ein paar Runden in einem der 4 Außenpools. Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive hat zudem einen Privatstrand, eine Wasserrutsche und einen Fitnessbereich sowie Wellnessangebote und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele.

Verfügt Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, La Pergola bietet internationale Küche.

Bietet Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive private Außenbereiche?

Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon.

Was gibt es in der Umgebung von Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive zu sehen?

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive ist nur einen 1-minütigen Fußweg von Bahía Petempich (Bucht) entfernt.

Bewertungen von Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10

- voll mit ix Kindern - zu wenig Liegen - zu wenig Schattenplätze - Sauberkeit im Hauptrestaurant auf den Tischen leider nicht gewährt, das Tischset wird gleich weiter benutzt für die nächsten Gäste - Personal ist bemüht, hat einfach viel zu tun - tolle Idee mit den a la carte Restaurants (früh kommen sonst lange Wartezeit) - hatten hier (und nur hier) alle mit "Montezumas Rache" zu kämpfen :( - Mehrabschnitt nicht der Schönste - diverses "under construction": ganzer Poolabteil war geschlossen, Basketball + Tennis geschlossen.. - nicht meine Art von Hotel
Familienurlaub (5 Nächte)

10/10

Aufenthalt von 6 Nächten

10/10

Wir waren mit unseren Kindern 10 Tage in diesem wundervollen Resort. Vom ersten Moment der Begrüßung bis zum täglichen Essen war der Service und das Personal hervorragend. David als Animateur hat immer für ein Lachen gesorgt, die Kinder eingebunden, obwohl ihr Englisch noch nicht so gut ist. Ana - Weltbeste Tacos! Padi & Graciella for all the Drinks und Hilfe im Restaurant . Abends ist das Restaurant Rodeo zu empfehlen, dort könnem Alejandro & Javier Wünsche von den Augen ablesen und die besten Vorschläge für Drinks und Nachtische machen. Einfach hervorragend!!! Jeder ist total nett, höflich und zuvorkommend, ein Traum und Oase zum wohlfühlen. Lediglich der Strand war voll mit Seegras und der Wasserdruck der Dusche war zu gering. Aber bei solch einem tollen Personal verliert sich die Beeinträchtigung. Vielleicht könnte noch etwas für ältere Kids ins Animationsprogramm aufgenommen werden bzw. angeboten werden? Vielleicht was sportliches? Danke für die gelungene Auszeit!
Aufenthalt von 9 Nächten

10/10

Aufenthalt von 2 Nächten

10/10

Great time celebraring mothers day !! Ricardo in front desk was súper helpful with My late checkout arrangements
Familienurlaub (1 Nacht)

4/10

Servicio del personal muy malo, botines y recepción, la comida es malísima
Familienurlaub (2 Nächte)

2/10

Familienurlaub (2 Nächte)

8/10

Familienurlaub (5 Nächte)

8/10

Overall the hotel and trip were great. The food was delicious and it was nice to have a little beach that you could actually swim in out front. Just a few things to note, they don’t answer the phone when you call the front desk, it just rings and rings and rings. Also, don’t fall for the free shopping tour. They tell you they take you to town to go shopping for two hours, but its closer to a 5 hour trip and they force you to stop at Matisses jewelry for 45 minutes ( which by the way is fake jewelry and just cut and died glass) and then a “tequila factory” for 45 minutes before they’ll pick you up and then they take you to town. Even if no one on the bus wants to go, they still force you. Might just be worth the taxi ride. When we talked to the hotel about the misguided information, they just say that doesn’t sound like our hotel…
Familienurlaub (5 Nächte)

10/10

Aufenthalt von 5 Nächten

8/10

Aufenthalt von 2 Nächten

10/10

Familienurlaub (5 Nächte)

2/10

Aufenthalt von 1 Nacht

10/10

Familienurlaub (11 Nächte)

8/10

A great experience, especially if you have small kids as they had plenty of pool and non-pool activities to keep them busy. The food was ok in the mexican and italian restaurants (according to our tastes), however it was really good in the steak house and the buffet restaurant. Note: the steak house requires prebooking. We missed a bit more greens and veggies in the evening snack bar. One more con was that the private beach had too much sea weed (which they tried their best to keep clean) and that it didn't have the amazing turquoise water (as in the Hotel Zone). Other than that it was an amazing experience, mainly because of the staff in the entire resort. They always succeeded in answering an questions or requests. One thing we really appreciated was that it was possible to use ALL of the facilities even after check out since our return flight was late in the evening. And on this note have to give extra kudos on the hospitality room which is basically a fully equipped place to shower after check out.
Familienurlaub (3 Nächte)

4/10

The food was good, the service was good. A huge number of of screaming kind made it hard to stay by the pool, in the lobby bar or the restaurants. I did not join the 06.30 army of guests occupying sunbeds for the rest of the day, so never got a sunbed. Why not have enough !!?? A sunbed on our big terrace would have been nice. Why did we have to que for the buffet restaurant to sign in and get a table - we are quite capable to find a table. For breakfast and lunch we had only a the buffet restaurant to get a good meal - why not open more options ! Sensira is probably good for familes with small children, not anyone else.
Aufenthalt von 7 Nächten

10/10

Lo hemos pasado muy bien. Muchas cosas para los niños y también para los adultos. La comida muy buena. Las bebidas demasiado dulces. En general una experiencia excelente.
Familienurlaub (2 Nächte)

10/10

Close to Beach and many pools. Did not like the cold pools water in pool was too cold
Familienurlaub (5 Nächte)

10/10

Ideal para ir con niños
Familienurlaub (3 Nächte)

8/10

We stayed at Sensira with our two-year-old twins. Property is smaller which we appreciated, everything was within a short walking distance—ideal when traveling with toddlers. The staff was kind and accommodating, though at times, it felt like the resort was understaffed. One of our biggest service disappointments was at the steakhouse, where we waited over an hour for our food. After mentioning to the waitress that we’d have to leave because our toddlers were getting hungry and restless, our food was brought out immediately—but the steaks were lukewarm, as if they had been sitting in the kitchen for a while. The buffet was a highlight, offering a good variety of food with pleasant and attentive staff. Unfortunately, the à la carte restaurants did not meet our expectations. The biggest downside of our stay was that on our last day, one of our toddlers developed a fever, which was followed by a rash...our entire family contracted hand, foot, and mouth disease. As a nurse, I strongly suspect we were exposed to it in the play areas (trampoline and playroom)which we visited every day. Water is safe, we drank regular water at the bar/buffet and ate fresh fruit, we did not have stomach issues at all. The beach was okay,sand was nice,staff cleaned up the seaweed daily, water was murky, if you’re expecting iconic blue turquoise waters, this is not it. We had a good stay and appreciated the resort’s smaller size, which made it easy to navigate with kids, but we won’t be returning.
Familienurlaub (7 Nächte)

8/10

Bathroom needs to be updated.
Familienurlaub (5 Nächte)

8/10

Overall, great stay. Out of the way, in the jungle along the coast between Cancun and Playa. Very safe. Security gate with guards to get in. Facilities are in good shape. Minimal wear and tear. Good upkeep. Great spa. Excellent beach that is groomed every day including removal of seaweed. Virtually no peddlers on the beach and not aggressive ones. Restaurants are just OK, like at many Mexican resorts. Staff was very, very kind and friendly. Many resorts cannot say that. Our room was a Ruby Suite and it was great (but ask for one on the south side of the resort/the adult side, where it is more quiet). This was a great trip. Definitely considering coming back.
Familienurlaub (6 Nächte)

10/10

I took my daughter here for her 16 birthday and it was soo good its was a bit quiet in the weekdays but on the weekends there was some entertainment which was all family oriented. The food was good. The steakhouse restaurant was excellent my server name was Anna and let me tell you she was amazing it was Valentine’s Day and she was busy but she made us feel special. I would definitely recommend this hotel and would go back.
Aufenthalt von 3 Nächten

6/10

Aufenthalt von 5 Nächten

4/10

Our room phone was broke. Hot tub broke. Not all lounges were open as advertised. I cooild not order room service and they would not allow food from buffet to leave the seating area.
Romantikurlaub (3 Nächte)