Hotel Riu Lupita - All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft
Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen und mit 4 Restaurants - nahe Quinta Avenida

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Fotogalerie von Hotel Riu Lupita - All Inclusive

3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Lobby
Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenlose Babybetten
Garten
Ausstattung der Unterkunft
Hotel Riu Lupita - All Inclusive besitzt einen Nachtclub und einen kostenlosen Kinderclub und Folgendes ist zu Fuß nur 10 Minuten entfernt: Playacar Golf Club. Besuche den Wellnessbereich und lass dich mit Massagen am Strand, Gesichtsbehandlungen oder Maniküre und Pediküre verwöhnen. Im Adelita, einem der 4 Restaurants, wird Frühstück, Mittagessen und Abendessen serviert. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen 3 Außenpools, eine Poolbar und einen Fitnessbereich. Andere Reisende haben viel Gutes über das hilfsbereite Personal zu berichten.

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Bar
  • Wellness
  • Pool
  • Fitnessbereich

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • In Strandnähe
  • 4 Restaurants und Bar/Lounge
  • Wellnessbereich
  • 3 Außenpools
  • Nachtclub
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Strandliegen
  • Strandtücher
  • Kinderbecken

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Babybetten (kostenlos)
  • Babysitting (gegen Gebühr)
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Eigenes Bad
Der aktuelle Preis beträgt 156 €.
inkl. Steuern & Gebühren
26. Juni–27. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 16 von 16 Zimmern

Doppelzimmer (M)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • 26 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Familienzimmer (M)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • 26 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Familienzimmer (E)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Familienzimmer (C)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • 26 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Familienzimmer (U)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • 26 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Doppelzimmer (C)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • 26 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Familienzimmer (L)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • 26 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Familienzimmer, Balkon (B2C-CA)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • 26 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Doppelzimmer (B2C-US)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • 26 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Doppelzimmer (U)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • 26 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Doppelzimmer (E)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • 26 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Familienzimmer, Balkon (B2C-US)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • 26 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer, Balkon (B2C-CA)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • 26 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Doppelzimmer (L)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • 26 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Double Room Standard

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Double Room Standard

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zur Gegend

Karte
Lote Hotelero 1, Manzana 20, Condominios Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Playacar Golf Club - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Quinta Avenida - 4 Autominuten - 2.1 km
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 4 Autominuten - 2.1 km
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 5 Autominuten - 2.8 km
  • Playacar Beach - 11 Autominuten - 1.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 50 Min. Fahrt
  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 20,2 km
  • Shuttle zum Strand (kostenlos)

Restaurants

  • ‪Rosa Roja - ‬6 Autominuten
  • ‪Occidental Allegro - ‬7 Autominuten
  • ‪Pool Bar - ‬7 Autominuten
  • ‪Don Rafael - ‬6 Autominuten
  • ‪Miyagi - ‬6 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Riu Lupita - All Inclusive

Hotel Riu Lupita - All Inclusive besitzt einen Nachtclub und einen kostenlosen Kinderclub und Folgendes ist zu Fuß nur 10 Minuten entfernt: Playacar Golf Club. Besuche den Wellnessbereich und lass dich mit Massagen am Strand, Gesichtsbehandlungen oder Maniküre und Pediküre verwöhnen. Im Adelita, einem der 4 Restaurants, wird Frühstück, Mittagessen und Abendessen serviert. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen 3 Außenpools, eine Poolbar und einen Fitnessbereich. Andere Reisende haben viel Gutes über das hilfsbereite Personal zu berichten.

All-inclusive

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 300 Zimmer
    • Erstreckt sich über 3 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
    • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Babysitting*
    • Kostenloser Kinderclub
DONE

Haustiere

    • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Kostenlose nicht überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
DONE

Transport außerhalb des Geländes

    • Kostenloser Shuttleservice zum Strand
DONE

Sonstige Informationen

    • Ausgewiesene Raucherbereiche

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 4 Restaurants
  • Bar/Lounge
  • Poolbar
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Spielplatz
  • Babysitting (gegen Gebühr)
  • Kleines Lebensmittelgeschäft

Aktivitäten

  • Ein Shuttle zum Strand
  • Tennis
  • Fitnesskurse
  • Basketball
  • Volleyball
  • Kajakfahren
  • Schnorcheln
  • Windsurfen
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Lage in Strandnähe
  • Golf in der Nähe
  • Segeln in der Nähe
  • Wasserski in der Nähe

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Limousinenservice
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Shuttle zum Strand (kostenlos)
  • Fahrrad vor Ort
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Abstellmöglichkeit für Fahrräder
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

  • 23 Gebäude
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Fernseher im öffentlichen Bereich
  • Fitnessbereich
  • 3 Außenpools
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Nachtclub
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • 100% erneuerbare Energie
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik

Barrierearmut

  • Zugänge für Rollstuhlfahrer
  • Barrierearme Wege
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Fernseher mit geschlossenen Untertiteln

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Deckenventilator
  • Minibar

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Babybetten (kostenlos)
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Balkon

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Duschwanne
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Energiesparschalter
  • LED-Glühbirnen
  • Recycling
  • Nur wassersparende Duschen

Highlights

Wellness

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, Renova Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

Adelita – ein Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen.
Maria Bonita – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Cozumel – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Dante – ein Themen-Restaurant. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Tequila – Bar vor Ort. Täglich geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 56.57 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Kinder- und Zustellbetten

  • Babysitting ist gegen Aufpreis verfügbar.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor der Anreise eine Vorabautorisierung der Kreditkarte des Gasts durchzuführen.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Gemäß den gesetzlichen Vorschriften in Mexiko bieten Riu Hotels und Resorts in Mexiko keinen Geldwechsel von US-Dollar in Mexikanische Peso mehr an.

Auch bekannt als

Lupita Riu
Riu Lupita
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita All Inclusive Playa del Carmen
Riu Lupita Playa del Carmen
Hotel Riu Lupita Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Riu Lupita Mayan Riviera
Riu Lupita Mexico
Riu Lupita Resort
Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property Playa del Carmen
Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property
Riu Lupita Inclusive inclusiv
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita Inclusive Inclusive
Hotel Riu Lupita - All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Riu Lupita - All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Bietet Hotel Riu Lupita - All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Hotel Riu Lupita - All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Hotel Riu Lupita - All Inclusive über einen Pool?

Ja, es gibt 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Erlaubt Hotel Riu Lupita - All Inclusive Haustiere?

Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.

Bietet Hotel Riu Lupita - All Inclusive Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Hotel Riu Lupita - All Inclusive ein Casino vor Ort?

Nein, diese Unterkunft hat kein Casino, aber Riviera Gran Casino (6 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Hotel Riu Lupita - All Inclusive angeboten?

Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Kajakfahren, Windsurfing, und Schnorcheln, oder spiel auf dem Tennisplatz vor Ort eine Runde Tennis. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Fitnesskurse, Basketball, und Volleyball. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools. Hotel Riu Lupita - All Inclusive hat zudem einen Nachtclub und einen Fitnessbereich sowie Wellnessangebote und einen Garten.

Verfügt Hotel Riu Lupita - All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt 4 Restaurants vor Ort, die mexikanische Küche und einen Blick auf den Pool bieten.

Bietet Hotel Riu Lupita - All Inclusive private Außenbereiche?

Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon.

Was gibt es in der Umgebung von Hotel Riu Lupita - All Inclusive zu sehen?

Hotel Riu Lupita - All Inclusive ist nur 8 Minuten zu Fuß von Playacar Golf Club und 16 Minuten Fußweg von Centro Maya Einkaufszentrum entfernt.

Bewertungen von Hotel Riu Lupita - All Inclusive

Bewertungen

7,8

Gut

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Gut

Fin de semana con amigas y colegas

No fue la mejor experiencia en está ocasión. Creo que bajaron el nivel de calidad y variedad de alimentos y atención al huésped. Ojalá que capaciten a su personal para que tengan mejor actitud. Hace un mes fuimos y nuestra experiencia había sido buena, en esta ocasión algo cambió, no sabemos qué haya influido en este cambio. Elvira la mesera fue nuestra salvación, ella fue lo mejor del hotel.
Araceli, Urlaub mit Freunden (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Mi dinero a la basura, terrible!

Está fatal que en la página den información incorrecta, no tiene playa, no tiene 4 restaurantes, no tiene 3 bares, es un lugar diminuto, con la alberca principal saturada de gente, el agua caliente, la comida de las restaurantes de muy mala calidad y poca variedad, el servicio pésimo, no hay meseros en la alberca que te ofrezcan bebidas, tienes que ir a la única barra que hay, si quieres ir a la playa tienes que ir en un autobús del hotel a un club de playa que está fatal, una alberca en medio chica y sin servicio de meseros para las bebidas en la playa, si quieres tomar algo debes ir tú mismo a la barra. Definitivamente este no es un hotel 5 estrellas y la información en la página es incorrecta, jamás habría pagado por ir a un hotel sin playa en las instalaciones y con tan mala calidad en los alimentos y el pésimo servicio, ahorré para ir a celebrar el día de la madre con mis hijos y fue como tirar mi dinero en la basura! Total desilusión y muy mala información por qué no es lo que se ve en la página cuando uno hace la reservación y decide pagar un par de habitaciones ahí.
Liu, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Nuestra experiencia como siempre fue excelente. La comida variada y deliciosa. El personal muy atento y con un buen trato a los nacionales y eso es de elogiarse. Gracias
ARACELI, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Plinio Fabián, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

WANDA, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Fin de semana relax

El personal amable el servicio de restaurante muy limitado su horario y no hay variedad
Nelly G, Urlaub mit Freunden (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

No te dejes en engañar con HOTEL RIU.

No me respetaron el precio que contrate aquí en la aplicación llegué y pagué $5000 pesos más, según no tenían registrado a los niños, la habitación estaba muy sucia desde las paredes. La cama una piedra total, mala atención desde que llegas comida mala en resumen pagas tanto para decir fui a hotel Rio. Por que es pésimo el servicio la gente no está capacitada, y todo es muy baja calidad a lo que te ofrece. Me hubiera pagado. Un mejor hotel por esa cantidad.
NATALY, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The cleanliness
Yagwatie, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Ashley, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

the food was amazing I liked the relaxed atmosphere I like that the rules were not over the top restrictive and and the staff were great especially the entertainment staff and main bartenders. The silent disco was so fun so was the foam party. The night club/disco only played Spanish music shower tiles were really nice in my room and the ac was good my bed was comfortable and the drinks were good.
Shannon, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Excelente!
Alfredo Ceron, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Muy buen servicio y privacidad.
Sanieska, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

El personal es muy grosero con los nacionales, con extranjeros estaban al pie de atencion, mala señal de Internet, hirarios justos de restaurantes,activudades aburridas y poca variacion de comida
Alejandra, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

MARCELO, Familienurlaub (11 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Three out of five members of our party were ill from what we can only say was from the food from the beach club. Could’ve also been food from the dining room. One evening for dinner as we entered the dining hall. They were cleaning up a large pile of vomit that was left from a gas just moments before we arrived. The availability of food between meal times was scarce. You were offered only a very small variety of leftover fruit chips muffins, and two flavours of ice cream. With there only being two pools one and adult pool, which also had very loud guests at almost all times that could be overheard from our rooms, at 3 PM every day they brought out entertainment, regardless of engagement, they played extremely loud music, even if only a couple of guests were engaged, which was loud and bothersome, we ended up having to go back to our rooms during this time just for some peace and quiet. The choice of drinks was very limited the staff while they weren’t rude weren’t very friendly. For a review I was very surprised at this experience and will definitely not be going back. The rooms were averagely, clean, but two of our rooms that we had had very musty, old odors, coming from the dresser, and the ventilation fan.
Sandra Cecile Marie, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Excellent.
Brandi, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Osmar, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Beds were hard. Water would fall out the shower leavening water everywhere. Mold on mirrors and walls.
Hector, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Luis Horacio, Aufenthalt von 11 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Hotel velho, quarto com cheiro de mofo, cama horrível. Atendimento de todos desde a recepcao até os garcons sempre grosseiros e preguiçoso. As bebidas todas de péssima qualidade. Não recomendo!
Andre barreto, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

The staff were really wonderful. Everyone was kind and willing to help with anything we needed. The food could be improved. It’s buffet style so there were often lukewarm items that should be kept hot or cold. Some days it was hard to find anything that looked appetizing in the main restaurant. The fresh fruit was delicious and always available for meals and snacks. The grounds were beautiful but the room was lackluster. It was not pretty or very decorated but it was clean. The TV reception wasn’t good so the picture was full of static and they weren’t smart TVs so we couldn’t screen share or use our own devices to watch movies. There is an ATM and a currency exchange at the front desk, which was very convenient. We saw wildlife: lizards, coati, sereque, deer, and lots of birds right on the grounds. The beach access was not as convenient as other RIU resorts in the area because there’s no direct path - you need to take a shuttle bus to get there and it’s about a 15 minute trip. This ended up being a minor issue because we didn’t want to spend much time at the crowded beach. This was not a calm, tranquil beach like Akumal. It was full of people and loud music and squeezed between other resort beach areas. It was difficult to walk in the surf because the beach was eroding away. One day a palm tree washed into the ocean, leaving a waist high ledge made of plastic sacks of sand to keep the rest from washing away. There was caution tape up across the whole horizon line. Not pretty
Megan, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

We love everything. It was our second time at this Hotel and we enjoyed a lot.
Francois, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

It's ok.
Emilce Paola, Urlaub mit Freunden (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Latoya, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

El servicio en general estuvo muy bien gracias
JESUS GILBERTO, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung