Casa Petrini

The stay was very enjoyable, relaxing, and beautiful. That being said, the place seemed quite new and still has some kinks to be worked out. It would have been nice to have a coffee maker/hot water maker in the room, as it was a bit difficult to get hot water at the room. And with a remote location, a few more dinner options on the menu would have been nice when one is spending more than one night there. However the food was very tasty. I believe the biggest problem is a seeming disconnect between Hotels.com and the resort. When we went to check out, the price we were initially charged was substantially more than we were quoted by Hotels.com online. The staff explained that was the price transmitted to them by Hotels.com. When I showed them the online price that we had agreed to and they did adjust the rate. However, this discrepancy should never happen. We are not sure if this is a problem with Hotels.com, the resort, or their working agreement - but is something that certainly should be corrected.

Our stay at Casa Petrini was great. The place is new and well-maintained. We had a private villa (“Granito”) with our own porch and a spectacular unobstructed view of the Andes. The pool area is elegant and beautiful with great views of the Andes as well. Room was spacious and with good air conditioning and shower. Dinner at the restaurant was ok but not as good as other high end restaurants we dined at in mendoza. Overall highly recommend.

This is such a great boutique hotel in a stunning location. Everything is super stylish and sleek, we loved our room (which is actually a lodge on its own patch with a lovely terrace). The staff were all super friendly and attentive - helped with booking us in at local vineyards etc. Food at the restaurant was delicious and it was very easy to sit on the restaurant terrace for a few hours with a bottle of wine!

The hotel is amazing and the staff are trying everythinh they can to make your stay a comfortable one

Fabulous hotel set in a vineyard. Splendid views of the snow capped Andes.

Casa Petrini is the place to leave all your worries behind. The staff is amazing, the views are breathtaking, and the grounds are well taken care of.You wake up every morning and just take in the views.

Passamos duas noites agradáveis nessa pousada boutique localizada no Valle do Uco, a uma hora da cidade de Mendoza. Pros: a pousada é nova e moderna, com um restaurante com vista para os vinhedos/montanhas, uma bela piscina e oito apartamentos/villas em estilo rústico-chic. Nossa villa era muito confortável, excelentes cama king e chuveiro, com uma varanda que abria para um lindo jardim. Em geral, atendimento bem atencioso, tanto na recepção quanto no restaurante. Café da manhã poderia ter um pouco mais de variedade, mas com ótima qualidade quanto ao que foi servido ficamos satisfeitos. Boa comida no jantar mas nenhum prato excepcional, destaque para o vinho ícone bem melhor que o padrão. Diversas bodegas e restaurantes em um raio de meia hora, vale a pena usar um carro alugado para explorar a região. Wifi (boa velocidade) e estacionamento grátis. Cons: o valor da diária (aproximadamente US$400) não permite afirmar que oferece exatamente um bom custo-benefício. Trata-se de uma diária cara mas talvez compatível com a proposta de "luxo" na região das bodegas. Apesar do ótimo atendimento, notamos que por esse valor poderiam oferecer mais alguns mimos para os clientes. Por exemplo, embora fossemos os únicos hóspedes no período (e apesar do status gold), não nos foi oferecido um upgrade para villa com vista. Não solicito upgrade pois creio que deve ser uma gentileza do hotel, em nosso caso houve uma oportunidade perdida para realmente impressionar o cliente.

Deixou muito a desejar. Primeiro de tudo, já na entrada tivemos a primeira pequena chateação. Estávamos em viagem de lua de mel.. foi informado quanto a isso no ato da reserva e durante o próprio check-in, mesmo assim o staff, em nome do hotel, não fez questão de fazer qualquer coisa diferente para nós. Não é obrigação, obviamente, porém é algo de bom tom e esperado, principalmente se tratando de hotéis de alto padrão (um dos mais caros da região). Segundo, assim que chegamos no quarto e tomamos banho, tivemos o desprazer de encontrar toalhas SUJAS (sim, sujas!) para nos secarmos. Foi informado a gerente e a mesma pediu desculpas pelo (terrível) ocorrido. Terceiro, hotel cobra um serviço de degustação de vinhos caríssimo ao próprio cliente e nem sequer abre novas garrafas de vinho durante a degustação, usa garrafas já abertas em outras degustações. No final das contas acabou trazendo uma garrafa fechada somente após a minha reclamação. Quarto com boa estrutura, restaurante com boa comida(que você pode ir sem estar hospedado lá), staff simpático e compreensivo diante das queixas, porém fica a sensação de ter sido um valor alto investido na acomodação sem ter o devido retorno de atenção por parte do hotel. Resumindo: mau custo-beneficio. Certamente há opções com melhor orçamento e que propiciam uma boa experiencia da região.

Todo muy bien! Excelente lugar y atención! Recomendado.

Excelente servicio e inmejorable infraestructura y lugar. Sin dudas volveremos pronto.