Hyatt Centric Gran Via Madrid

Lage: mittendrin und alle Shops direkt vor der Tür. Zimmerfenster sind gut isoliert, man bekommt kaum etwas vom Trubel mit. Schlafkomfort ist hervorragend - Housekeeping machte auch einen sehr guten Job. Designmäßig ist das Hotel sehr ansprechend. Frühstück war ganz okay - nichts Besonderes. An der Rezeption musste man des öfteren länger warten - das war nervig. Auch war der Security-Mitarbeiter nachts eher harsch und konnte kein Wort Englisch und redete weiter auf uns spanisch ein - sowas erwarte ich anders in einem Hyatt-Haus in Spaniens Hauptstadt.

Sehr modernes Hotel direkt im Zentrum. Das Personal ist professionell und freundlich. Die Zimmer sind gross, schön eingerichtet mit einem sehr bequemen Bett. Absolut empfehlenswert!

Sehr enttäuscht über dieses 5 Stern Hotel. Beim Einchecken Personal an Recepction zwar sehr freundlich aber kein Mensch hat nachgefragt wegen Hilfe mit Gepäck und mit einem Baby und einem Kind hatten wir doch etwas dabei. Also haben wir zwei Koffer, eine Reisetasche und Kinderwagen ins Zimmer alleine getragen. Wir haben ebenfalls ein Zimmer mit zwei Doppelbetten gebucht, eines für uns Eltern und eines für unseren Sohn. Doppelbetten waren allerdings nur 1,35 m breit. Die Betten waren auch nicht besonders bequem. Allgemein war im Zimmer mehr Schein als Sein. Die Lage war allerdings top.

Ein neues Hotel mitten in der Stadt Madrid. Alles in der Nähe. Shopping, Kirchen, Museen, Restaurant etc. Sehr junges nettes Personal. Die Zimmer sind neu und sehr sauber. Die Betten mittelhart bis hart aber neu. Etwas laut zur Strassenseite aber nicht störend. Es gab ein Bügelbrett plus Bügeleisen auf dem Zimmer und ein Safe. Haartrockner und Duschzubehör wie Waschgel, Conditioner, Lotion etc natürlich auch. Die zehnte Etage (Skybar oder Topbar) war leider noch nicht eröffnet. Deshalb kein Kommentar dazu. Aber die Bar in der Grundetage war gemütlich und nicht überteuert. Wir haben 2 Mal das Fitnessstudio im Keller benutzt und wie es bei einem neuen Hotel ist, gab es nur neue und saubere Geräte beziehungsweise neue Hanteln. Das Frühstück war sehr gut sortiert von typischen Spanischen suessen Speisen wie zum Beispiel Pfannenkuchen, Croissants, Müesli, Kuchen etc. bis hin zum continental Fruehstueck wie Eier und Speck, Lachs, Wurst, Käse etc. Es gab auch Joghurt und Fruehstueckcerialien in verschiedenen Sorten. Also alles was das Familienherz höher schlagen lässt. Der Empfang war sehr nett und wir konnten uns super mit Englisch verständigen. Das Publikum war sehr gemischt von Einheimischen Gästen bis hin zu Deutschen, Russen, Skandinavier und Asiaten. Madrid ist ziemlich touristisch und etwas voll. Aber für Partybesuche gibt es eine riesen Auswahl. Sollte man doch ein Taxi benötigen um etwas entferntere Ziele zu besuchen, kostet es nicht viel. Zum Airport nur 30 Euro.

The hotel is in great location, stayed a number of times now, great business hotel

Great

I appreciate the hotel for the early check in. Also the location is perfect. Moreover, the staff were friendly. Furthermore, the facilities in the room was nice such as TV, Internet, smart TV. However, there are some negative points which are the size of the room and there is no bidet in the toilet.

Good very centric

Very trendy and young vibe with very friendly service. Great location. Executive suite had a really cool setup and great view of downtown. We were very impressed by the ambiance and service of the hotel and we have traveled all over the world.

Excellent location and the friendliest staff! Would stay again!