Viva Hotel Lübeck

Sehr hellhörig Für Städtereisen gut geeignet Empfang sehr freundlich

War ein schöner Kurzurlaub in Lübeck

Die Zimmer sind wunderschön, gepflegt, hell und freundlich. Das Personal ist sehr zuvorkommend und höflich. Das Frühstück war sehr lecker. Alles andere war leider eine Katastrophe. Ich hatte zum Ende hin den Eindruck, dass alle Fehler die passiert sind dem geschuldet waren, dass das Hotel notorisch unterbesetzt war. Zum Teil war ein einziger Mitarbeiter für 2 Hotels zuständig! Es ist menschlich, dass man sich bei so einer irren Belastung unmöglich alles merken kann. Dennoch war der Mitarbeiter stets extrem freundlich und hat sich nichts anmerken lassen. Insgesamt sehr schade, denn wir werden nicht wieder kommen und das Hotel auch nicht empfehlen. Mich hat es unheimlich viel Zeit und Nerven gekostet, allem tagtäglich hinterher zu rennen. Falls es ein Mitarbeiter liest: ihr macht bei der Belastung einen wahnsinnig guten Job! Schade, dass ihr das alles alleine leisten müsst. Und danke, dass ihr dabei stets so freundlich zu uns geblieben seid!

Die Lage des Hotels ist ungünstig, an einer lauten, viel befahrenen Straße, auch nachts. Ohne Rezeption, man muss ins Hotel nebenan. Das Kurzzeitparken vor dem Hotel ist zum Be-und Entladen erlaubt, die Zufahrt ist aber one way und es ist umständlich zu manövrieren, gerade wenn mehr als 2 Autos gleichzeitig in der Zufahrt stehen. Das Parkhaus des Hotels Vier Jahreszeiten kann man für 12 Euro nutzen, es ist aber ein paar Meter entfernt. Auf das Einhalten der Corona Regeln achtete im Hotel niemand. Die gesamte Zeit standen Flaschen im Aufzug, was darauf schließen lässt, das generell nicht oft Personal im Haus nach dem Rechten sieht. Die Zugangstüren, die eigentlich nur mit Schlüsselkarte aufgehen sollten, standen oft offen. Die Zimmer waren groß und geräumig und relativ sauber... besser nicht auf Details achten. Leider gab es keinen Wasserkocher, Tee oder Kaffee. Toilettenpapier war sehr sparsam. Die Betten waren gemütlich. Die Lüftung in den Zimmern ist allerdings nicht vorteilhaft, es war trotz Kühle draußen, zu warm und stickig im Zimmer, so dass wir das Fenster geöffnet ließen. Wer sich von Krach stören lässt, hat gelitten. Abgesehen vom Verkehr, nutzten einige Gäste die Zufahrt nachts als Partyfläche. Da kein Personal im Haus ist, kümmerte das auch niemanden. Auf email Anfragen vor dem Besuch wurde nicht geantwortet. Bin mir sicher, dass es für wenig mehr Aufpreis weitaus bessere Hotels in Lübeck gibt.

Riesenbad mit toller Dusche. Zimmer auch groß. Allerdings Baustelle vor der Tür, die auch Samstag Abend um 21 Uhr nicht Ruhe gibt. Traurig. Insgesamt problemloser Check-In etc., WLAN lief, alles gut, bis auf den Baustellenlärm.

Das Viva hat keine eigene Rezeption, ist auch schon etwas in die Jahre gekommen, aber ansonsten OK, wenn man keine besonderen Ansprüche hat.

Geräumiges Zimmer,etwas laut wegen Baustelle und Stras senvrtk

Preis Leistung stimmt nicht. 73 EUR für ein Zimmer ohne Klimaanlage,Kühlschrank und zu schwacher Entlüftung im Bad geht gar nicht. Check-In im Nachbarhotel mit Hindernissen wie fehlerhafter Key-card. Kein Service Mitarbeiter frei, der die Sache in Ordnung bringt, sondern ich musste mit Gepäck zum Nachbarhotel laufen und mir selber eine neue Karte holen. Internetverbindung nicht stabil.

Selfservice Hotel im Gewerbegebiet. Keine Klimaanlage bei 32 Grad Außentemperatur. Vor dem Hotel eine vielbefahrene Straße.