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Hotel direkt am Strand mit 4,5 Sternen und mit Full-Service-Wellnessbereich - Cancún Centro de Convenciones (0,5 km)
The food has no taste. The service has to get contacted several times to get simple…
16. Apr.. 2019
Ein wunderschönes Hotel mit zuvorkommendem Service. Das Essen ist von hervorragender…
14. Apr.. 2019
Diese Unterkunft weist darauf hin, dass sie die Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie einhält: Intertek Cristal (globaler Dienstleister für Qualitätssicherung).
Nicht vergessen: Nach jedem 10. Stempel gibt es 1 Prämiennacht*
Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Gegen einen Aufpreis steht ein Babysitter/Kinderbetreuung zur Verfügung.
Gegen einen Aufpreis wird ein Shuttle in die Umgebung angeboten.
Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.
Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.
Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.
Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt.
Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.
Kontaktloser Check-out ist möglich.
Es sind einzeln verpackte Speisen zum Abendessen und über Zimmerservice verfügbar.
Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer.
Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Intertek Cristal (globaler Dienstleister für Qualitätssicherung).
Bitte beachten Sie, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Im Preis sind alle Gebühren, die uns diese Unterkunft angegeben hat, enthalten. Diese können sich jedoch zum Beispiel je nach Länge des Aufenthalts oder der gebuchten Wohneinheit ändern.
Alles was das Herz begehrt. Zimmerreinigung wurde am ersten Tag vergessen, sonst grundsätzlich immer etwas spät (kurz vor unserem chic machen für das Abendessen)
nathi, Reise (4 Nächte), 19. Aug.. 2018
Authentische Expedia-Gästebewertung
The resort is very nice and upscale. Lots of amenities I was very pleased with the overall stay. Food taste could be better. Japanese hibachi tasted good everything else tasted like cafeteria food.
Familienurlaub (2 Nächte), 24. Dez.. 2020
Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Beautiful property! We stood in the Turquoize adult only only tower for our honeymoon, well worth it. Room included 24 hr "butler" service and daily access to hydrotherapy at the spa. Food options/restaurants were very good and better than most most all inclusive we've been to. Would definitely visit again.
Leonardo, Reise (4 Nächte), 19. Nov.. 2020
Authentische Hotels.com-Gästebewertung
You want to be treated like prince or a princess, stay at Hyatt Ziva Cancun! From the moment we checked in, we were family to the staff! Best hospitality and customer service ever. We will definitely be going back!!
Debbie, Familienurlaub (6 Nächte), 18. Nov.. 2020
Authentische Expedia-Gästebewertung
Nothing, didn’t like the hotel at all. There’s nothing to do and the staff isn’t polite at all
Romantikurlaub (5 Nächte), 17. Nov.. 2020
Authentische Expedia-Gästebewertung
The place was so great. The pools and food were fantastic.one of the best places we have stay in Mexico.we would go back again in a minute .
Michael, Romantikurlaub (7 Nächte), 13. Nov.. 2020
Authentische Expedia-Gästebewertung
I accidentally marked the default traveling with 2 guests rather that just myself. This mistake cost me $150 for 2 nights in which the hotel or hotels.com wouldn’t give back to me. That’s my only complaint for the week. Sucks but guess I’ll learn my lesson.
Ryan, Urlaub mit Freunden (2 Nächte), 9. Nov.. 2020
Authentische Hotels.com-Gästebewertung
They did a good job with Covid precautions. Room service was great as the resort was low capacity due to Covid. The cleaning staff seemed to be more friendly in past visits. The beds are hard and after a long day it’s hard to get comfy. At check in we requested to be in a particular area, but they were unable to meet the request, instead we were in a different area of the resort we didn’t like as much as past 3 visits. Overall..some areas for improvement but we really like this resort.
P&BDavis, Familienurlaub (4 Nächte), 9. Nov.. 2020
Authentische Expedia-Gästebewertung
The resort was clean and has very nice views. The big beach was peaceful. The staff was friendly, but as a whole Not worth the price we paid. The food was not good, was very subpar. Fruit was often not ripe and food lacked attention, especially for a resort of its so called caliber. Even the cereal they served in little boxes were stale. We went there for our honeymoon, and even told multiple staff members. The resort allegedly gives honeymooners a free bottle of champagne and chocolate covered strawberries. We did not receive that. Even during our stay people got complimentary services for their birthdays. A couple also go a free special dinner their anniversary during our stay (saw on Facebook). Very unfortunate that we had this experience with the resort for our honeymoon. Especially for the amount of money we paid for our stay.
Zach, Romantikurlaub (10 Nächte), 5. Nov.. 2020
Authentische Expedia-Gästebewertung
No internet in room. Spotty internet in other areas. Property is
Reise (4 Nächte), 30. Okt.. 2020
Authentische Expedia-Gästebewertung
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