Tolles Hotel, sehr gut gemachte Anlage - durch verschiedene Pools an verschiedenen Stellen gibt es auch ein clever ausgeklügeltes System von Action und Poolmusik (guter DJ!) und anderen Bereichen der Ruhe. Das Essen ist hervorragend, auch Fleisch (Beefsteak, Ente, Truthahn, Köfte) sehr gut. Das PErsonal ist durchgehend sehr freundlich - und dabei sehr aufrichtig. Es ist nicht diese schleimig-unterwürfige oder Trinkgeld-orientierte Freundlichkeit, die man häufig trifft, sondern echte menschliche Offenheit und Freundlichkeit, fast alle sprechen Englisch, viele auch einiges an Deutsch, Holländisch, Russisch und weiteren Sprachen.
Für den 5. Stern bräuchte es noch ein paar letzte Verbesserungen:
1. Getränke - die Säfte sind gefärbtes Zuckerwasser, und es gibt zu wenig Stellen, um an Wasser heranzukommen. In einzelnen Wasserspendern schmeckt das Wasser alt. Ein paar echte Fruchtsäfte und mehr Wasserspender würden den 5. Stern schon verdienen.
2. Zuverlässigkeit und Room-Service: die Rezeption ist chronisch unterbesetzt, deswegen braucht es häufig zwei oder drei Bitten, bis Betten zusammengeschoben werden oder etwas Fehlendes im Zimmer vorbeigebracht wird, häufig wurden Dinge an der Rezeption vergessen.
3. Aufmerksamkeit: die Kellner sind sehr freundlich, sehen aber Dinge (fehlendes Besteck....) nicht von selbst.
4. Qualität der Massagen: das Spa-Team scheint noch etwas altmodische Techniken einzusetzen, mit viel Streichen und viel Knacken, leider wenig kneten.
Sonst aber: perfekt!