4/10 – Ziemlich gut
19. Dez. 2022
ich wollte am Morgen 2 Uhr einchecken, schrieb ein Mail, bekam keine Antwort, bat ekookers um Hilfe, diese tel. mit der Unterkunft, dann antwortete mir das Team der Unterkunft auf mein 2. Mail und die Besitzerin sagte, alles sei .i.O. und sie gab mir den Code für die Türe, wenn ich in der Nacht einchecken will. Dort angekommen, konnte ich nicht rein, war müde nach 24Std reisen, musste die Besitzerin in der Nacht anrufen, sie sagte, sie hätte das Mail nicht richtig gelesen und den Code nicht gesetzt. Ich benutzte dann die Unterkunft knapp 6 Std. Ich wünsche mir, dass ich nach all dem Stress wenigstens eine Reduktion des Preises bekomme, so, dass man mir nur die Halbtagesrate verrechnet. Mit Ebookers war ich sehr zufrieden, die haben mir sehr geholfen!!
Anna Bettina
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung