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Alle Unterkünfte in Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexiko
1 Zimmer, 2 Erwachsene

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

5 Sterne5 Sterne
Toll für Familien

Gut zu wissen

  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten
  • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Betreute Kinderaktivitäten (gegen Gebühr)
  • Kinderbecken
1a Avenida esquina Calle 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710, Mexiko

Hotel direkt am Strand mit 5 Sternen und mit Full-Service-Wellnessbereich - Quinta Avenida (0,1 km)
  • Kostenloses WLAN
  • Toll für Familien

    Gut zu wissen

    • Kostenlose Baby-/Kinderbetten
    • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
    • Betreute Kinderaktivitäten (gegen Gebühr)
    • Kinderbecken
  • Stempel sammelnHier können Sie Hotels.com™ Rewards-Stempel sammeln

Einschränkungen im Zusammenhang mit Ihrer Reise

Für Mexiko gelten aufgrund von COVID-19 möglicherweise Reiseeinschränkungen. 

  • Ich war bereits das zweite Mal in diesem Hotel. Sehr sauber, freundliches und…11. Jän.. 2020
  • Tolles Hotel, tolle Lage...leider wurden wir ab morgens um 7 von der Tauchschule…22. Apr.. 2019

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

ab 242 €
  • Zimmer, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick
  • Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick
  • Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick
  • Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerseite
  • Zimmer, 1 King-Bett
  • Zimmer, 2 Queen-Betten
  • Grand, Suite, 1 King-Bett
  • Suite (Plunge Pool)
  • Zimmer, 1 King-Bett (Swim up)
  • Zimmer, 2 Queen-Betten (Swim Up)
  • Zimmer, 2 Queen-Betten, eingeschränkter Meerblick
  • Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Shower)
  • Club-Zimmer, 1 King-Bett
  • Club-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick
  • Club-Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick
  • Executive-Suite, 1 King-Bett
  • Zimmer, 1 King-Bett (Mini Pool)
  • Zimmer, 2 Queen-Betten (Mini Pool)
  • Club-Zimmer, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick
  • Club-Zimmer, 2 Queen-Betten, eingeschränkter Meerblick
  • Presidential-Suite

Umgebung von Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Sehenswürdigkeiten

  • In Stadtzentrum
  • Quinta Avenida: 1 Gehminuten
  • Mamitas Beach Club: 8 Gehminuten
  • Playa del Carmen Maritime Terminal: 19 Gehminuten
  • Öko-Themenpark Xcaret Eco: 12,4 km
  • Freizeitpark Xplor: 12,5 km
  • Playa Maroma: 17,3 km
  • Museum Cozumel: 33,5 km

Verkehrsanbindung

  • Cancún, Quintana Roo (CUN): 50 Autominuten

Auf einen Blick

Wichtige Informationen

Hotelgröße

  • Dieses Hotel hat 314 Zimmer.
  • Das Hotel erstreckt sich über 5 Etagen.

Anreise/Abreise

  • Check-in: 15:00 Uhr bis 06:00 Uhr
  • Check-out bis 12:00 Uhr
  • Express-Check-in/-out

Einschränkungen im Zusammenhang mit Ihrer Reise

  • Für Mexiko gelten aufgrund von COVID-19 möglicherweise Reiseeinschränkungen.
Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren. Kontaktieren Sie die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft. Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung. Gäste werden gebeten, die Gesamtzahl der Gäste, einschließlich Kinder und Kleinkinder, zum Zeitpunkt der Buchung anzugeben. Wenn mehr als 2 Gäste in einem Zimmer übernachten, fällt eine Gebühr für die zusätzliche Person an. Diese Gebühr ist direkt in der Unterkunft zu bezahlen.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen

  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich

  • Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
  • Mindestalter für den Check-in zum Spring Break: 21 Jahre

Reisen mit Anhang

Kinder

  • Babysitter/Kinderbetreuung*

  • Kinderclub*

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)*

  • Es gelten Einschränkungen*

  • Anzahl pro Zimmer: 1 (max. 22 kg)

  • Haustiere müssen beaufsichtigt werden

  • Futter- und Wassernäpfe und ein Bereich ohne Leinenpflicht verfügbar

  • Es werden Haustierbetreuungen angeboten

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen

  • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel in den Zimmern

Transfer & Parken

Parkmöglichkeiten

  • Parkmöglichkeiten mit Service auf dem Unterkunftsgelände (15 USD pro Tag)

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgerechte Parkplätze

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe

Zahlungsarten in der Unterkunft

  • Barzahlung
* Weitere Einzelheiten oder Informationen zu Zusatzgebühren finden Sie im Kleingedruckten

Im Hotel

Mit Kindern unterwegs
  • Betreute Kinderaktivitäten (gegen Gebühr)
Essen und Trinken
  • Täglich wird ein großes Frühstück angeboten (gegen Gebühr).
  • 2 Restaurants
  • 2 Bars/Lounges
  • Coffeeshop/Café
  • Poolbar
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
Aktivitäten
  • Sportkurse vor Ort
  • Kostenlose Fahrräder vor Ort
  • Pilates-Kurse vor Ort
  • Yoga-Kurse vor Ort
  • Öko-Touren in der Nähe
  • Golf in der Nähe
  • Wander-/Radwege in der Nähe
  • Gleitschirmfliegen in der Nähe
  • Segeln in der Nähe
  • Tauchen in der Nähe
  • Fallschirmspringen in der Nähe
  • Schnorcheln in der Nähe
  • Wasserski in der Nähe
Arbeit
  • Tagungsräume
Service
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Concierge-Service
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
Ausstattung
  • Baujahr: 2014
  • Fahrstuhl
  • Safe an der Rezeption
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Garten
  • Terrasse
Barrierefreiheit
  • Barrierefreies Bad
  • Barrierefreies Zimmer
  • Rollstuhlgerechte Dusche
  • Rollstuhlgerechte Parkplätze
  • Rollstuhlgerechter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgerechter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgerechtes Fitnesscenter
  • Rollstuhlgerechte(s) Tagungsbereiche/Businesscenter
  • Rollstuhlgerechtes Restaurant vor Ort
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
Verfügbare Sprachen
  • Englisch
  • Französisch
  • Portugiesisch
  • Spanisch

Im Zimmer

Komfort & Extras
  • Klimaregulierung im Zimmer (Klimaanlage)
  • Deckenventilator
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett
Nachtruhe
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Aufdeckservice
Darauf können Sie sich freuen
  • Möblierter Balkon
Bad
  • Eigenes Bad
  • Regendusche
  • Nur Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
Zur Unterhaltung
  • Flachbildfernseher (47-Zoll)
  • Kabelempfang
  • IPod-Dockingstationen
  • MP3-Dockingstationen
Kommunikation
  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon
Mehr
  • Zimmersafe in Laptopgröße
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer verfügbar

Highlights

All-inclusive

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort bietet auch All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).
Exklusivleistungen

  • Flughafentransfers
  • Trinkgeld

Wellness

Cenote Spa besitzt 8 Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

Sushi "n" Raw Bar – eine Sushi-Bar am Strand mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Sie können sich Ihre Drinks an der Bar bestellen und Ihr Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).

La Cocina – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. In der Bar können Sie bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet

Freizeit

Im Hotel

  • Dampfbad
  • Sportkurse vor Ort
  • Kostenlose Fahrräder vor Ort
  • Pilates-Kurse vor Ort
  • Yoga-Kurse vor Ort

In der Nähe

  • Öko-Touren in der Nähe
  • Golf in der Nähe
  • Wander-/Radwege in der Nähe
  • Gleitschirmfliegen in der Nähe
  • Segeln in der Nähe
  • Tauchen in der Nähe
  • Fallschirmspringen in der Nähe
  • Schnorcheln in der Nähe
  • Wasserski in der Nähe

Auszeichnungen

Diese Unterkunft, in der lesbische, homosexuelle, bisexuelle, transgender, queere, intersexuelle und asexuelle Gäste (LGBTQ) willkommen sind, gehört zur International Gay & Lesbian Travel Association (IGLTA - Internationaler Tourismusverband für Schwule und Lesben).

Wissenswertes über Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Auch bekannt als

  • Hyatt Del Carmen Del Carmen
  • Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Hotel
  • Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Playa del Carmen
  • Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Hotel Playa del Carmen
  • Hyatt Del Carmen Del Carmen
  • Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Hotel
  • Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Playa del Carmen
  • Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Hotel Playa del Carmen

Bestimmungen

Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.
Für Zahlungen vor Ort, auch für Zusatzkosten und unvorhergesehene Ausgaben, werden nur Zahlungen in mexikanischen Peso akzeptiert.

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage direkt an Ihre Unterkunft. Die Telefonnummer finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

Bitte kontaktieren Sie Ihre Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer, um zu fragen, ob haustierfreundliche Zimmer verfügbar sind.

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.

Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe.

Um ein Kinderbett zu reservieren, kontaktieren Sie die Unterkunft bitte im Voraus. Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.

Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.

Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.

Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt.

Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; kontaktloser Zimmerservice ist verfügbar; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen.

Kontaktloser Check-out ist möglich.

Es gelten erweiterte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß folgenden Richtlinien eingehalten werden: Richtlinien zur Wiederaufnahme des Tourismusbetriebs (Mexiko) und GBAC STAR (Hyatt).

Bitte beachten Sie, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktieren Sie das Hotel dazu vor Ihrer Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Obligatorische Gebühren

Die folgenden Gebühren werden Ihnen bei der An- oder Abreise in Rechnung gestellt:

  • Hotelgebühr: 35 USD pro Unterkunft, pro Nacht

In der Hotelgebühr inbegriffen:

  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Kaffee im Zimmer
  • Weitere Leistungen

Optionale Extras

Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit, Betrag variiert)

Gegen eine Gebühr in Höhe von 15 USD pro Tag kann ein Parkservice in Anspruch genommen werden.

Zustellbetten können gegen einen Aufpreis in Höhe von 55.0 USD pro Nacht bereitgestellt werden.

Das große Frühstück kostet ca. 30 USD pro Person

Gegen einen Aufpreis können kleine Gäste den Kinderclub nutzen.

Gegen einen Aufpreis steht ein Babysitter/Kinderbetreuung zur Verfügung.

Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 100 USD pro Haustier pro Aufenthalt erlaubt.

Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden

Im Preis sind alle Gebühren, die uns diese Unterkunft angegeben hat, enthalten. Diese können sich jedoch zum Beispiel je nach Länge des Aufenthalts oder der gebuchten Wohneinheit ändern.

Häufig gestellte Fragen zu Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

  • Bietet Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
    Ja, Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer, die bis wenige Tage vor der Anreise storniert werden können. Lesen Sie aber bitte trotzdem immer die Stornierungsbedingungen der Unterkunft, um die genauen Einzelheiten zu erfahren.
  • Welche Sauberkeits- und Hygienemaßnahmen werden derzeit im Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort ergriffen?
    Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, dies wurde von der Unterkunft bestätigt. Außerdem gilt: Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung, die Abstandsregeln werden befolgt und das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung. Bitte beachten Sie, dass uns diese Informationen von unseren Partnern bereitgestellt wurden.
  • Bietet Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Parkplätze vor Ort an?
    Ja. Parkplätze mit Parkservice kosten 15 USD pro Tag.
  • Verfügt Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort über einen Pool?
    Ja, es gibt 4 Außenpools und ein Kinderbecken. Gäste haben von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr Zugang zum Pool.
  • Erlaubt Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Haustiere?
    Ja, Hunde und Katzen sind willkommen (maximal 1 pro Zimmer, Höchstgewicht: 22 kg pro Tier). Es fällt eine Gebühr in Höhe von 100 USD pro Haustier, pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Ein Bereich ohne Leinenpflicht, eine Haustierbetreuung und Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar.
  • Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?
    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–06:00 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Express-Check-in und -Check-out sowie ein kontaktloser Check-out sind möglich.
  • Verfügt Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
    Ja, es gibt 2 Restaurants vor Ort, die Speisen im Freien, japanische Küche und einen Blick aufs Meer bieten. Zu den Restaurants in der Nähe zählen Fisheria (3 Min. zu Fuß), El Mediterraneo Restaurant (3 Min. zu Fuß) und Romagna Mia (3 Min. zu Fuß).
  • Welche Möglichkeiten für Unternehmungen bietet Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort in der Umgebung?
    Zu den empfehlenswerten Sehenswürdigkeiten zählen Quinta Avenida (1 Min. zu Fuß) und Mamitas Beach Club (8 Min. zu Fuß) sowie Playa del Carmen Maritime Terminal (1,6 km) und Öko-Themenpark Xcaret Eco (12,4 km).

Aktuelle Bewertungen

Ausgezeichnet 9,0 Von 706 Bewertungen

Hervorragend 10,0
Erholsamer Urlaub mit ausgezeichnetem Komfort.
Das Grand Hyatt ist in unseren Augen das beste Hotel an der Strandmeile von Playa del Carmen. Der Strand wurde täglich von angeschwemmten Algen gereinigt, die sich an anderen Abschnitten zu Bergen auftürmten. Liegen am Strand sind kostenlos. Es gibt 3 Restaurants. Das Essen in allen ist sehr gut und im The Grill besonders zu empfehlen.
Heike, deFamilienurlaub (14 Nächte)
Sehr gut 8,0
Pro: Sehr schönes Hotel und sehr guter Service, Lage zentral/vieles in Laufweite, toller Strand mit ausreichend Liegemöglichkeiten Con: Extern betriebener Beach/Day Club direkt neben dem Hotel, der gerade am Nachmittag mit viel zu lauter/basslastiger Musik das Hotelgelände und den Strand zwangsweise mitbeschallt. Uns hat dieser Punkt extrem gestört, da entspannt ein Buch lesen oder das Hören eigener Musik über Kopfhörer teilweise unmöglich war. Entspannung sieht anders aus.
Markus, deReise (6 Nächte)
Gut 6,0
Alles Neu/Gross/Modern/ohne Charm
Das Hotel ist ein gewaltiges Modernes Bauwerk alles extrem gross und modern ! Ausstaung sehr gut und die Lage direkt am Strand passt auch ! Frühstück eines der besten welches wir in den letzten Jahren gehabt haben wie auch der Service dazu ! Service sondt ist leider sehr schwach und unaufmerksam, zuviel Personal was Zeit hat um zusammen zu sprechen anstelle auf die Gäste zu schauen ! Service-Aufmetksamkeit war der schlechteste den wir auf der ganzen Reise erlebt hatten !!! Da dind wir uns anderes gewohnt gewesen aus Mexico! Fazit 5 Sterne Hotel alles neu sauber. alles extrem gross und weitläufig wer schlecht zu Fuss hat hier keine freude! Uns hat der Charm das gewisse etwas gefehlt
Vogel, chRomantikurlaub (3 Nächte)
Mangelhaft 2,0
Horrible overpriced for bad food. Limited amenitie
Worst hotel I've ever stayed having stayed at numerous resorts both in Cancun/Tulum. Booking said all inclusive -- turned out it wasn't. Breakfast was horrible.. our drinks and juices didn't come till 40 minutes after we ordered. I could have cooked a better omelette. We paid close to $800 per night and services were just horrible. The staff said we didn't need to make reservations for restaurants so we didn't. By dinner time we dressed for dinner and the restaurant didn't take us because we didn't have reservation. Additionally, not sure why this place is called a resort when there are only two mediocre restaurants. Save your money and stay somewhere else.
Khanh, usReise (1 Nacht)
Sehr gut 8,0
Beautiful view!
Rie, usFamilienurlaub (1 Nacht)
Hervorragend 10,0
Beautiful hotel!
It’s a beautiful hotel. Everything was very clean and super cute. My only complaints are small. The vanity lights didn’t work, and the “fridge” was not cold at all. I wish we would’ve known they can provide a crib for you before we packed ours!
Amanda, usFamilienurlaub (5 Nächte)
Sehr gut 8,0
The hotel is wonderful but it’s not kids friendly
Edmundo, usFamilienurlaub (2 Nächte)
Hervorragend 10,0
This hotel is excellent, they treat their customers with excellence
Gabby, usRomantikurlaub (1 Nacht)
Sehr gut 8,0
Nice short stay
This hotel is still fairly new and has that up to date feel There was no beach access. I suspect due to recent hurricanes. Overall everything was excellent. Except They need to sound proof the door. Too much noise comes in from the passageway. It should be fixable. I got a good rate so that compensated this minor irritation
Philip, usReise (1 Nacht)
Sehr gut 8,0
Great Stay but Beware of COVID Changes
Lovely hotel, rooms were amazing! The staff was very pleasant. However, due to COVID the restaurants and bars closed early and there was no beach access from the hotel. They provided alternative beach access to a beach club nearby.
Jennifer, usReise (2 Nächte)

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort