Kaya Palazzo Golf Resort

5.0-Sterne-Unterkunft
Resort direkt am Strand (Belek Golf Area) mit 3 Außenpools und Golfplatz vor Ort

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Kaya Palazzo Golf Resort

2 Innenpools, 3 Außenpools, Liegestühle
Abendessen, asiatische Küche
Außenbereich
Privatstrand, Liegestühle, Sonnenschirme, Strandtücher
Superior Sea View | Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Klimaanlage
  • Wellness
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Fitnessbereich
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • An einem Privatstrand
  • Golfplatz
  • Restaurant und 2 Poolbars
  • 6 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • 2 Innenpools und 3 Außenpools
  • Kostenloser Wasserpark
  • 10 Tennisplätze im Freien
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Sauna
  • Sonnenschirme
Sich wie zu Hause fühlen
  • Babybetten (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Separate Sitzecke
  • Fernseher
  • Garten
  • Terrasse

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 15 von 15 Zimmern

Duplex Family Suite

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Ein Sofabett
2 Schlafzimmer
  • 110 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten, 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Palazzo Suite Sea View

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Ein Sofabett
Separates Schlafzimmer
  • 110 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Palazzo Royal Mansions 5 Bedrooms

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Ein Sofabett
6 Schlafzimmer
  • 2000 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 16 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten, 6 Komfort-Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Suite, Meerblick

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Ein Sofabett
Separates Schlafzimmer
  • 80 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Swim Up Villa 3 Bedrooms

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Ein Sofabett
3 Schlafzimmer
  • 138 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 Queen-Bett, 4 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Palazzo Grand Mansions 5 Bedrooms

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Ein Sofabett
5 Schlafzimmer
  • 1500 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 14 Gäste
  • 2 Doppelbetten, 6 Einzelbetten und 1 Queen-Schlafsofa

Maldives Villa 3 Bedrooms

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Ein Sofabett
3 Schlafzimmer
  • 175 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Queen-Betten, 4 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Superior Sea View

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
Ein Sofabett
  • 39 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Duplex Swim Up Suite Pool Access

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Ein Sofabett
2 Schlafzimmer
  • 110 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten, 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Luxury Lagoon Suite

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
Ein Sofabett
  • 75 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Villa, 2 Schlafzimmer

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Ein Sofabett
2 Schlafzimmer
  • 130 m²
  • Blick auf den Golfplatz
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett, 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Palazzo Mansions 4 Bedrooms

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Ein Sofabett
4 Schlafzimmer
  • 1000 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 12 Gäste
  • 2 Doppelbetten, 4 Einzelbetten und 1 Queen-Schlafsofa

Swim Up Suite Pool Access

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Ein Sofabett
Separates Schlafzimmer
  • 80 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Golf Villa 3 Bedrooms

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Ein Sofabett
3 Schlafzimmer
  • 265 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 Queen-Bett, 4 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Swim Up Superior Room Pool Access

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Ein Sofabett
Separates Schlafzimmer
  • 39 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

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Zur Gegend

Karte
Kadriye Beldesi Uckum Tepesi Serik, Serik, Antalya, 7500

In der Umgebung

  • The Land of Legends - 14 Gehminuten - 1.3 km
  • Carya Golf Club - 4 Autominuten - 3.2 km
  • Antalya Golf Club - 5 Autominuten - 3.8 km
  • Golfclub Cullinan Links - 6 Autominuten - 4.1 km
  • Lara-Strand - 25 Autominuten - 17.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Antalya (AYT) – 32 Min. Fahrt

Restaurants

  • ‪Kaya Palazzo Elenor Night Club Antalya - ‬8 Gehminuten
  • ‪Kaya Palazzo Lobby Lounge Bar - ‬5 Gehminuten
  • ‪Lagoon Restaurant & Bar - ‬3 Gehminuten
  • ‪Riu Kaya Belek Main Restaurant - ‬6 Gehminuten
  • ‪Th Hole Golf Bar - ‬16 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Kaya Palazzo Golf Resort

Kaya Palazzo Golf Resort besitzt einen Privatstrand mit vielseitigem Freizeitangebot; es gibt u. a. Sonnenschirme, einen Volleyballplatz und Liegestühle. Ganz in der Nähe werden außerdem Aktivitäten wie Windsurfing angeboten. Die 3 Außenpools und der Wasserpark (kostenlos) versprechen Wasserspaß pur. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Massagen, Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen verwöhnen lassen. Yada Sushi ist auf asiatische Küche spezialisiert und serviert ausschließlich Abendessen. Als weitere Highlights bietet dieses Resort im luxuriösen Stil 2 Innenpools, einen Golfplatz und einen Fitnessbereich.

All-inclusive

Kaya Palazzo Golf Resort bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt
Gourmet- oder À-la-carte-Speiseangebot beschränkt auf 1 Mahlzeit pro Aufenthalt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Tennisunterricht

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Russisch, Türkisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 633 Wohneinheiten
  • Erstreckt sich über 5 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Haustiere

  • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice auf dem Unterkunftsgelände

Sonstige Informationen

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • 6 Bars/Lounges
  • 2 Poolbars
  • 5 Coffeeshops
  • Restaurant
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Zugang zum Wasserpark (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Minigolf

Aktivitäten

  • Ein Privatstrand
  • Tennisunterricht
  • Fitnesskurse
  • Beachvolleyball
  • Basketball
  • Golfunterricht
  • Golf
  • Minigolf
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Windsurfen in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Tagungsräume
  • Konferenzzentrum (6620 Quadratmeter Fläche)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Golfschläger vor Ort
  • Liegestühle am Pool

Einrichtungen

  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Terrasse
  • Fitnessbereich
  • Golfplatz vor Ort
  • 3 Außenpools
  • 2 Innenpools
  • Wasserpark (kostenlos)
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • 10 Tennisplätze im Freien
  • Sauna
  • Wasserrutsche
  • Bankettsaal
  • Anlegestelle
  • Freizeitbereich im Freien

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Fahrstuhltür (Breite in Zentimetern): 120
  • Barrierearme Wege
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Barrierearmer Shuttle
  • Rampe am Haupteingang
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 42-Zoll LED-Fernseher
  • Satellitenfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Deckenventilator
  • Minibar
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Wasserkocher
  • Bademäntel und Hausschuhe

Für erholsame Nächte

  • Kissenauswahl
  • Hochwertige Bettwaren
  • Babybetten (kostenlos)
  • Tagesbett

Besondere Annehmlichkeiten

  • Balkon oder Patio
  • Separate Sitzecke

Zum Frischmachen

  • Nur Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon
  • Schreibtischstuhl

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe

Highlights

Wellness

Dieses Resort verfügt über einen Wellnessbereich, .. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

Yada Sushi – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Serafina – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Mezzo Fish – ein Fischrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Gäste können ihren Aufenthalt in dieser Unterkunft entspannt genießen: Zu den Sicherheitsvorrichtungen vor Ort gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 6510

Auch bekannt als

Kaya Palazzo
Kaya Palazzo Golf
Kaya Palazzo Golf All Inclusive
Kaya Palazzo Golf All Inclusive Serik
Kaya Palazzo Golf Resort
Kaya Palazzo Golf Resort All Inclusive
Kaya Palazzo Golf Resort All Inclusive Serik
Kaya Palazzo Resort
Kaya Resort
Palazzo Golf
Kaya Palazzo Golf Resort All Inclusive Belek
Kaya Palazzo Golf Belek
Kaya Palazzo Golf All Inclusive Belek
Kaya Palazzo Inclusive Belek

Häufig gestellte Fragen

Bietet Kaya Palazzo Golf Resort eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Kaya Palazzo Golf Resort bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Kaya Palazzo Golf Resort über einen Pool?
Ja, es gibt 2 Innenpools, 3 Außenpools und ein Kinderbecken.
Erlaubt Kaya Palazzo Golf Resort Haustiere?
Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Kaya Palazzo Golf Resort Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze mit Parkservice.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Kaya Palazzo Golf Resort?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–05:30 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Kaya Palazzo Golf Resort angeboten?
Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Volleyball, und nutz die Gelegenheit, um auf dem Golfplatz an deiner Abschlagtechnik zu feilen. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten vor Ort zählen Fitnesskurse und Basketball. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich und schwimm ein paar Runden in einem der 2 Innen- und 3 Außenpools. Kaya Palazzo Golf Resort hat zudem 2 Poolbars, 6 Bars und einen Privatstrand sowie eine Sauna, ein Türkisches Bad/einen Hamam, und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele.
Verfügt Kaya Palazzo Golf Resort über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, Yada Sushi bietet asiatische Küche.
Bietet Kaya Palazzo Golf Resort private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon oder Patio.
Was gibt es in der Umgebung von Kaya Palazzo Golf Resort zu sehen?
Kaya Palazzo Golf Resort ist nur 3 Minuten zu Fuß von Kaya Eagles Golf Club und 5 Minuten Fußweg von Kadriye Beach entfernt.

Bewertungen von Kaya Palazzo Golf Resort

Bewertungen

9,0

Wunderbar

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Super toll das Hotel kann ich nur empfehlen alles wirklich alles war klasse aber eine Person möchte ich besonderes hervorheben das ist der veli Akçay der war immer für uns da war super freundlich und hat alles für unserer wohl getan und hatte für alles eine Lösung also ich würde ihn gerne 10⭐️ geben weil er wirklich prima war hier noch mal vielen vielen Dank für alles Herr veli Akçay du warst wirklich super toll
Hidayet, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Seila, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Luxury Lagoon Suites and respective Lagoon restaurant are excellent and very recommendable.
Adis, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Monika, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

War alles super!
Yamina Anastasia, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Tolles Upgrade auf Swim Up Suite bekommen, Essen einfach nur hervorragend, Massagen ebenso sensationell. Service von Anfang bis zum Ende einfach 1A, sehr Gastfreundlich und zuvorkommend. Besonderer Dank geht an Buse Demirtürk, die junge Dame hatte jeden Tag ein Lächeln und ein tolle Energie, und hat sich einfach immer unkompliziert um uns gekümmert. Wir sehen uns bald wieder 👌🇹🇷
Gerald, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Herr Rida Mitglied der Direktion Kümmert sich sehr gut um die Gäste
Roger, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Reinigung Personal überfordert, kein Service
Wioletta, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Nur zur Empfehlen
Susanna, Urlaub mit Freunden (12 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Wir waren
Thomas, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und die Ausstattung teilweise defekt. Zahlreiche Mitarbeiter wirken unmotiviert und lustlos.
Michaela Jasmin, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Tolles Golf und Familienhotel
Wir waren bereits das dritte Mal im Kaya Palazzo. Das Hotel ist perfekt gelegen, sehr gepflegt, hat schöne Zimmer, wo es an nichts fehlt, eine gute und abwechslungsreiche Küche, tolle Unterhaltung und Shows, einen eigenen und gut gepflegten Golfplatz sowie fast nur freundliche Mitarbeiter.
Frank, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Marko, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Aufenthalt von 8 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Das Hotel ist wirklich super klasse! Einige Mitarbeiter im Service waren zum Teil ein bisschen überfordert mit der Bestellung aufnehmen, es schien einem, als ob sie nicht ganz bei der Sache waren. Beim Steakhouse Restaurant konnte das Personal praktisch nur Russisch (weder Englisch, Deutsch oder sogar türkisch). Unser Kellner war ein sehr junger, aber sehr zuvorkommender Mann. Er tat uns schon fast ein bisschen Leid wie er von dem anderen Personal rumkommandiert wurde. Er war auch sehr bemüht, einen guten Service zu leisten um den Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bescheren. Die Unterhaltungen waren auch immer sehr interessant und unterhaltsam. Es war ein bisschen schaade, dass die Musik/ Disco/ events bereits um 23:30 Uhr fertig waren. Das Essen war generell sehr gut, abwechslungsreich und schön angerichtet.
Simona, Urlaub mit Freunden (7 Nächte)
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Aufenthalt von 11 Nächten
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Im Fitness war ein junger, halbstarker Aufsehen, der selber trainiert hat und dann alles einfach quer im Raum liegen gelassen hat und weder gegrüßt, noch sich verabschiedet hat. Matten, Handtuch und Hanteln lagen einfach rum und ich war ganz alleine. Das selbe im SPA: Die Tür von der Saune ging nicht mal zu. Der Kessel lief auf Volltouren. Auch im Dampfbad war das Dampfventil kaputt und der heiße Dampf schoss einem so entgegen, dass man sich fast verbrannte als man rein ging. An den Fugen im ganzen Spa waren Schäden und Schimmel, es roch überall muffig. Im Gesamten ist das Hotel ein Koloss, der in der Nebensaison einfach schwer in Takt zu halten ist und man fühlt sich teilweise wie in einem Geisterhaus. Es sind viele noch geschlossene Bereiche, wie nur 2 von 5 Restaurants, oder auch abgesperrte Pool und Strandbereiche. Die Küche ist im allgemeinen sehr gut und vielfältig, aber der Fokus liegt über das gesamte Konzept eher auf Zucker. Als Sportler, oder Golfer würde man sich schon eher wünschen eine Frucht-Bar, oder Health-bar mit einer etwas gesünderen Auswahl zu haben als nur gratis Süssigkeiten-Bufffets. Das Personal spricht fast nur russisch und ist teilweise nicht im Service geschult. Hauptsächlich trifft man hier nur auf Russen, die sich nicht zu benehmen wissen. Die Ausstattung ist im ganzen sehr hochwertig und bietet eine tolle Atmosphäre und einiger Mitarbeiter sind sehr angagiert und bemüht. Zimmer sind sehr sauber, aber warten auch auf die Saison-verschönerung.
Lena, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Das Hotel erfüllt die höchsten Ansprüche an Qualität
Aufenthalt von 3 Nächten
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Mehr Schein als Sein. Das Hotel wird dem scheinbaren Anspruch an sich selbst nicht gerecht.
Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Wohlfühl Hotel, mit super Service und hervorragendem Essen.
Monika, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Genialer Urlaub mit perfektem Preis/Leistungsverhältnis !
Grabi, Aufenthalt von 9 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

wir waren mit unserem kind für 10 tage im kaya palazzo für ein all incl aufenthalt.. das resort liegt nur ca. 30 min vom flughafen entfernt.. empfang war sehr freundlich und angenehm..resort innenbereich sehr sauber, gepflegt und modern.. unser zimmer war groß und komfortabel.. bad neuwertig aber kleidungsschrank hatte keine ablagemöglichkeiten..wir hatten eine hellhörige durchgangstür zum nachbarn.. das war nicht optimal ..couch und teppich machten einen schmuddeligen eindruck..pool landschaft sehr sauber und schön....meerabschnitt auch sauber gehalten... leider ist in diesem resort das ganztägige reservieren von bevorzugten liegestühlen mit badetüchern gang und gebe....kids club eher langweilig und lieblos ..allgemeine wassertemperatur der pools für babys zu kalt...resort liegt sehr abgelegen, sodass ausserhalb keine fußläufigen aktivitäten möglich sind (shoppen, spaziergänge ecc..)..hauptrestaurant gleicht leider einer mensa und entsprechend geht es dort auch zu..kein angenehmes ambiente ..essensqualität eher schlecht..wir haben es dann auch nach 3 tagen aufgegeben und sind zum essen nur noch zu den aufpreispflichtigen ala carte restaurants gegangen.. top service, essen und ambiente...viele osteuropäer (90%) ..entsprechend ist das hotelkonzept ausgelegt..sehr überfülltes resort...wenig ruheplätze...der private und persönliche bezug zum gast geht durch die masse etwas verloren, was wir von anderen 5 sterne hotels gewohnt waren .preis leistung nicht gerechtfertigt
Verena, Aufenthalt von 12 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Überzeugendes Hotel....auch wenn sich der Preis enorm gesteigert hat
Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Wunderschönes Hotel mit schlechtem Service.
Das Zimmer in der 5. Etage war sehr komfortabel und super ausgestattet. Das war aber fast der einzige positive Punkt. Das Rezeptionsteam spricht kein Englisch, was bei einem 5* Hotel doch Standard sein sollte. Demnach wurden Anfragen mit einfachem Schulterzucken abgetan. Auch gab es keine Entschuldigung als man auf Grund technischer Probleme stundenlang nicht ins Zimmer kam. Ein Conciergeservice ist ebenso nicht verfügbar. Man verlässt sich hier komplett auf die Reiseveranstalter, die jeden Tag für eine Stunde da sind, um ihre Touren zu verkaufen. Beim Serviceteam des Restaurants kommt es darauf an, welchen Kellner man erwischt - von ausgezeichnet bis zu grottenschlecht ist alles dabei. Z.B. deckte am Abreisetag zum Frühstück der zuständige Kellner seelenruhig die Tische um uns herum neu ein, während wir 2/3 des Frühstücks ohne Getränke da saßen. Wohl bemerkt war es Nebensaison und fast keine Gäste da. Also stand der Herr auch nicht wirklich unter Stress. Apropos Nebensaison: während dieser Zeit ist das Hotel definitiv nicht zu empfehlen. Die Pools sind nicht gefüllt (trotz gefühlten 26 Grad in der Sonne), Freizeitaktivitäten werden nicht angeboten. Hervor zu heben ist der Service in der Bar/Lounge inklusive des Herrn, der den Service rund ums Shisharauchen bedient.
Von Expedia geprüfte Gästebewertung