Iberostar Berkeley Shore Hotel

Das Hotel hat eine perfekte Lage. Das Pool am Dach ist perfekt. Das Hotel hat eine angenehme Größe und somit kein großer Hotelkomplex.

Das Berekeley Shore hat eine gute zentrale Lage im Art Deco District. Parkmöglichkeiten im öffentlichen Parkhaus um die Ecke und vieles ist zu Fuß erreichbar. Wir haben 3 Nächte im Hotel verbracht und waren aufgrund unserer bisher sehr guten Erfahrungen mit Iberostar Hotels ziemlich enttäuscht: Abends eine lange Schlange von Gästen, die beim Einchecken lange warten mussten, nur eine Mitarbeiterin am Empfang, die dem Andrang kaum Herr wurde.Unser Zimmer war bei unserer Ankunft erst nach 16.30 h fertig, das Zimmer wurde erst mittags oder spät nachmittags geputzt, es gab keinen Kosmetikspiegel im Bad, die Glas-Duschtür ließ sich schwer öffnen und schabte über den Boden, die WC-Spülung stellte sich nicht selbsttätig ab, die Schiebetür zum Balkon war verzogen und schloss nicht richtig. Nachts hörten wir daher Klimaanlagen und Straßenlärm. Unsere Bitte nach einem Kosmetikspiegel und einem flacheren Kopfkissen wurde an der Rezeption entgegengenommen und in unserem Beisein weitergeleitet, aber es geschah nichts... Wir haben uns wie selten auf die Abreise gefreut.

Es war sehr sauber ,aber unser Zimmer war sehr klein.Was sehr störend war ist die Hellhörigkeit und permanentes Wasserrauschen.Nach 4Nächten mit 43$ Parkgebühr pro Tag noch 10$ wegen 2 Std. zu Parken zu bezahlen empfinde ich als kein Service am Kunden.Restaurante können wir empfehlen.

Ideale Lage, trotzdem ruhig. Verschiedene Verpflegungs- & Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Moderne Infrastrukturen, WLAN funktionierte bestens, freundliches Personal

Saubere gepflegte Hotelanlage ca. 3 Gehminuten vom Strand entfernt. Auch sonst sehr zentral gelegen. Zimmer sehr gepflegt und wurde jeden Tag gesäubert. Dusche war gross, mit Regenduschkopf und normalem Duschkopf. Essen im (...wohl nicht hoteleigenen) Restaurant war super und man erhält als Hotelgast Rabatt. Shuttletransport an den Flughafen war pünktlich angenehm. Liegestühle und Strandtücher sauber, neuwertig und gratis. Sonnenschirme hingegen 27 Dollar/pro Tag. Würden es wieder buchen und Freunden empfehlen.

Die öffentlichen Räume waren unsauber. Toter Vogel auf dem Dach, die Terrasse war voller Flecken. An sich ein schönes Hotel, aber es wird nicht gepflegt.

Überraschend gutes Hotel-Restaurant mit sehr schönen Außenplätzen. Sehr gute Lage „mittendrin“, kurzer Weg zum Strand. Leider nur ein sehr kleiner Schrank im Zimmer. Wirklich nervig waren die lauten Geräusche, wenn in den über uns liegenden Zimmern die Toilettenspülung betätigt würde, was leider sehr häufig vorkam. Keine Gläser auf dem Zimmer - nur Pappbecher, auch auf Nachfrade nicht! So schlecht gelaunte und wortkarge Receptionistas habe ich noch nie erlebt! Personal ansonsten sehr freundlich und hilfsbereit.

Checkin (Lisa): Keine Willkommenskultur, keine Freundlichkeit, nur geschäftsmäßig. Informationen und kostenloses Mineralwasser nur auf Nachfrage. Checkout (Lisa): wie Checkin. Zimmer: Laute Klimaanlage, Balkontür schließt nicht richtig, dadurch starker Lärm von draußen. Keine Tassen, Gläser im Zimmer, obwohl kostenpflichtige Getränke (u.a. Wein) in der Minibar. Neben der Kaffeemaschine nur 2 Pappbecher to go. Erst nach zweimaliger Nachfrage einige große Plastikbecher erhalten. Kein Vergrößerungsspiegel, keine Möglichkeit nasse Badesachen aufzuhängen. WC-Brille völlig schief angebracht. Im Zimmer Rauchgeruch, obwohl Nichtraucher-Hotel. Am ersten Urlaubstag Zimmer um 15.30 Uhr noch nicht gemacht. Auf dem kleinen Balkon Tisch, Stühle und Geländer unsauber. In der Resortgebühr von rd. 37 $/Tag sind zwei simple Strandliegen ohne Auflagen und zwei Handtücher inklusive. Nach unseren ersten Reklamationen bat uns das Management unpersönlich über Hotels.com, dass wir doch Kontakt aufnehmen sollten - ein eigenartiges Verständnis von Beschwerdemanagement...

Gutes Hotel in Laufnähe zu Strand und Ocean Drive. Wir haben abends im hoteleigenen Restaurant gegessen, war sehr gut.

Sehr gutes Hotel auf gehobenem Niveau. Jederzeit zu empfehlen, gerade die Premier Zimmer sind klasse, der Service ist hervorragend.