8/10
Grundsätzlich ist das Hotel für uns sehr schön gewesen. Dafür das es allerdings 5 Sterne hat müssten einige der Mitarbeiter dringend an Service und Aufmerksamkeit arbeiten. Sehr gut ist der Service im Restaurant, zumindest von den dort arbeitenden Mitarbeiterinnen( das männliche Personal sollte den service nochmal überdenken)und Zimmerreinigung zu bewerten. Im Pool und Spa bzw. Innenpoolbereich lässt die Motivation der Mitarbeiter sehr zu wünschen übrig und müsste aus unserer sicht, immer mit wissen um die 5 sterne Kategorie des hotels, sehr zu wünschen übrig.
Andrea
Romantikurlaub (9 Nächte)