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Hotel mit 4 Sternen in Almaty mit Restaurant sowie Bar/Lounge
The hotel is very nice, and the breakfast variety is amazing. I had a couple of issues…
24. Feb.. 2018
No slippers, otherwise it was good. The bed as usual was very comfortable. Thanks
17. Feb.. 2020
Diese Unterkunft weist darauf hin, dass sie die Desinfektionsmaßnahmen gemäß folgenden Richtlinien einhält: IHG Versprechen auf Sauberkeit und Ecolab (globaler Dienstleister).
Nicht vergessen: Nach jedem 10. Stempel gibt es 1 Prämiennacht*
Früher Check-in kann gegen eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 100% des Zimmerpreises arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit)
Frühstück kostet ca. zwischen 4400 KZT und 5600 KZT pro Person.
Gegen einen Aufpreis in Höhe von 5000 KZT pro Person für eine Einzelfahrkarte wird ein Flughafenshuttle angeboten.
Wenn Sie für die Einreise in das Land ein Visum benötigen, können Sie dafür möglicherweise Hilfe von der Unterkunft erhalten, in der Sie übernachten. Bitte setzen Sie sich dazu über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktinformationen mit der Unterkunft in Verbindung. Unterkünfte erheben möglicherweise Gebühren für den Visum-Service, selbst wenn Sie danach Ihre Reservierung stornieren sollten. All dies, einschließlich jeglicher anfallender Gebühren, wird direkt zwischen Ihnen und der Unterkunft geregelt.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage direkt an Ihre Unterkunft. Die Telefonnummer finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.
Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen; die Türen der Gästezimmer werden nach der Reinigung versiegelt; die Unterkunft wird mit einem Antistatik-Spray gereinigt und desinfiziert.
Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt.
Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; kontaktloser Zimmerservice ist verfügbar; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen.
Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind möglich.
Es gelten erweiterte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice.
Es sind einzeln verpackte Speisen für das Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar, auch über den Zimmerservice.
Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Ecolab (globaler Dienstleister).
Kontaktieren Sie Ihre Unterkunft bitte vor der Anreise, um Transfers zu arrangieren. Die Telefonnummer finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Im Preis sind alle Gebühren, die uns diese Unterkunft angegeben hat, enthalten. Diese können sich jedoch zum Beispiel je nach Länge des Aufenthalts oder der gebuchten Wohneinheit ändern.
Awfull smell was in the room, and I was so tired to go downstairs and change the room.
Reise (1 Nacht), 5. Nov.. 2019
Authentische Expedia-Gästebewertung
It was very nice place with a very good restaurant. The food in the restaurant during lunch was excellent, but the portions were really small. The breakfast was superb!!
Geschäftsreise (2 Nächte), 30. Okt.. 2019
Authentische Expedia-Gästebewertung
Housekeeping did not clean room Bedsheets has holes in, curtains did not close and the room was on busy highway so constant noise
Steven, Reise (4 Nächte), 5. Okt.. 2019
Authentische Hotels.com-Gästebewertung
.veru good
Geschäftsreise (6 Nächte), 28. Sep.. 2019
Authentische Expedia-Gästebewertung
I booked (and paid for) a king. I was downgraded to a (very narrow) single on check in. No offer of any compensation was offered. I even had to pay for breakfast. The staff said sorry, but they were full. “Sorry” doesn’t give me what I paid for.
James, Reise (1 Nacht), 26. Sep.. 2019
Authentische Expedia-Gästebewertung
I told them the TV reception was poor. The technician came and couldn't fix it, and left. No follow-up. The burgers from room service were average at best. The toiletries were poor. The breakfast buffet was good. The price overall for the room was good. The overall experience just felt average.....
Mark, Reise (2 Nächte), 20. Sep.. 2019
Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Arrived at about 6 am but room was not ready. Waited for about an hour, front desk said that computer was down. Just sat. Room was tidy and clean. But there were stains in the WC. Room cleaning was a little shoddy. Breakfast was ok. Staff were neutral. Letter apology came later, unaddressed; ie standard reply, and offered only a drink at the bar.
Koon, Urlaub mit Freunden (4 Nächte), 17. Sep.. 2019
Authentische Expedia-Gästebewertung
We arrived at the hotel at 5 AM but the room was not ready until 45 minutes later though we paid for the room starting from the previous day. The staff neither apologize nor compensate us for the inconvenience. One night two men somehow opened the door and walked into my room at about 4:30 AM. They ran away when I was awaken and shouted at them. I informed the hotel but there's no follow up.
Jackie, Urlaub mit Freunden (4 Nächte), 17. Sep.. 2019
Authentische Expedia-Gästebewertung
Giod location about a fifteen minute walk to the square.
Jim, Reise (2 Nächte), 12. Sep.. 2019
Authentische Expedia-Gästebewertung
I have never stayed at a hotel with this many unfriendly staff. They treat everyone as potential thief
Geschäftsreise (4 Nächte), 3. Aug.. 2019
Authentische Expedia-Gästebewertung
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