Nach dem Check in in das Hotel musste ich feststellen, dass die Kategorie, die ich gebucht habe, nicht dem Zimmer entsprach, welches ich bekam. Neues Zimmer für den nächsten Tag wurde versprchen. Angekommen im nicht der Buchung entsprechendem Zimmer, stellte ich fest, dass der Kühlschrank defekt war und im Safe Batterien fehlten und daher eine Nutzung nicht möglich war. Der Hocker in dem ersten Zimmer war so dermaßen durchgesessen, man könnte meinen, ein Elefant habe darauf gesessen. Mein absolutes Highlight: hunderte Haare im Bett! . Nachdem mein Mann die Decke an der ersten Ecke des Bettes hervorzog, sah ich direkt ein dickes, langes, weißes Haar und dort hört es nicht auf. An dieser Ecke (ca. 40cm Fläche) fanden sich 6 weitere Haare, verschiedener Menschen!!! In blond, weiß, braun und verschiedenen Längen: ganz lang, kurz und sehr kurz. Also ging es runter zur Rezeption. Personal kam mit aufs Zimmer: Ich zeigten ihm die ganzen Haare und veranschaulichte, dass alle Laken runter sollen und zog diese an einer Ecke ab. Und dann offenbarte sich gaaaaanz unten auf dem eigentlichen Bettlaken weitere lange schwarze Haare und ein ekelhafter brauner Fleck, Fäkalien, Dreck, ich weiß es nicht und will auch nicht darüber nachdenken. Einfach WIDERLICH und das alles um 00.30 Uhr in der Nacht! In Zimmer 2 war das Waschbecken verstopft und auch dort keine Batterien im Safe. Hotel verdrehte Fakten, als es um eine anteilige Rückerstattung ging und lehnte diese ab. Nachweise liegen vor. 0* !