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Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury
VIP
Resort nur für Erwachsene direkt am Strand und mit Full-Service-Wellnessbereich - Montego Bay Fährhafen (1,6 km)
- Inbegriffenes großes Frühstück, kostenloses WLAN und kostenloser Parkplatz
- Stempel sammeln
- Preisgarantie
Ab948 €379 €
Einschränkungen im Zusammenhang mit Ihrer Reise
Für Jamaika gelten aufgrund von COVID-19 möglicherweise Reiseeinschränkungen.
8,4.Sehr gut.332 geprüfte Hotels.com-Gästebewertungen
Wirklich fantastisch, großzügige Anlage, herrlich weißer Privatstrand und eine…
5. Apr.. 2018
Tolles Hotel in super Lage, sehr schöne Zimmer, groß mit Meerblick und ansprechend…
31. Okt.. 2018
Offizielle Standards
Diese Unterkunft weist darauf hin, dass sie die Desinfektionsmaßnahmen gemäß folgenden Richtlinien einhält: Intertek Cristal (globaler Dienstleister für Qualitätssicherung) und Safe Travels (WTTC – global).
Erweiterte Reinigungs- und Sicherheitsmaßnahmen
Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit erweiterte Reinigungs- und Gästesicherheitsmaßnahmen angewendet werden.- Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
- Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
- Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
- Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
- Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
- Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
- Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
Lage von Gästen bewertet
Sicher69-mal positiv genannt
Ruhig56-mal positiv genannt
Essen & Trinken34-mal positiv genannt
Fußgängerfreundlich30-mal positiv genannt
Praktisch25-mal positiv genannt
- Kostenlose Parkplätze
- Pool
- Kostenloses WLAN
- Shuttleservice zum Flughafen
- Fitnessbereich
- Nichtraucherzimmer
- Klimaanlage
Highlights der Unterkunft
Wichtigste Annehmlichkeiten
- 350 Zimmer (Rauchen nicht erlaubt)
- Tägliche Zimmerreinigung
- An einem Privatstrand
- Casino
- 9 Restaurants und 2 Poolbars
- Wellnessbereich
Umgebung
- Direkt am Wasser
- Montego Bay Fährhafen: 19 Gehminuten
- Sunset Beach Resort Au Natural Beach: 10 Gehminuten
- Einkaufszentrum Fairview: 40 Gehminuten
- Montego Bay Marine Park: 4,6 km
- Harbour Street Craft Market: 4,3 km
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Nicht vergessen: Nach jedem 10. Stempel gibt es 1 Prämiennacht*
Verfügbarkeit prüfen
- Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerblick
- Club-Suite, 1 King-Bett, Meerblick
- Preferred Club Master Suite Oceanfront Swim out
- Junior-Suite, Poolzugang, Meerblick (Preferred Club Swim-Out)
- Junior-Suite, 2 Doppelbetten, Meerblick
- Club-Suite, 2 Doppelbetten, Meerblick
- Zimmer, 1 Schlafzimmer
- Junior-Suite, 2 Doppelbetten, Gartenblick
- Junior-Suite, 1 King-Bett, Gartenblick
- Junior-Suite, 2 Doppelbetten, Strandblick
- Junior-Suite, 1 King-Bett, Strandblick
- Premium-Suite, 1 King-Bett, Strandblick
- Presidential-Suite, 1 King-Bett, Strandblick
- Breakfast Plan Junior Suite Garden View Double
- Breakfast Plan Junior Suite Garden View King
- Breakfast Plan Junior Suite Ocean View Double
- Breakfast Plan Junior Suite Ocean View King
Lage
- Direkt am Wasser
- Montego Bay Fährhafen: 19 Gehminuten
- Sunset Beach Resort Au Natural Beach: 10 Gehminuten
Umgebung
Sehenswürdigkeiten
- Direkt am Wasser
- Montego Bay Fährhafen: 19 Gehminuten
- Sunset Beach Resort Au Natural Beach: 10 Gehminuten
- Einkaufszentrum Fairview: 40 Gehminuten
- Montego Bay Marine Park: 4,6 km
- Harbour Street Craft Market: 4,3 km
- Saint James Parish Church: 4,3 km
- Museum of St. James: 4,4 km
- Sam Sharpe Square: 4,4 km
- Westgate Shopping Centre (Einkaufszentrum): 4,4 km
- Dump-Up Beach and Events Park: 4,6 km
Verkehrsanbindung
- Montego Bay (MBJ-Sir Donald Sangster Intl.): 19 Autominuten
- Flughafentransfer
Auf einen Blick
Hotelgröße
- Dieses Hotel hat 350 Zimmer.
- Das Hotel erstreckt sich über 5 Etagen.
Anreise/Abreise
- Check-in: 15:00 Uhr bis 00:00 Uhr
- Check-out bis 12:00 Uhr
- Express-Check-in/-out
Einschränkungen im Zusammenhang mit Ihrer Reise
- Für Jamaika gelten aufgrund von COVID-19 möglicherweise Reiseeinschränkungen.
Besondere Hinweise für den Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Beim Check-in erforderlich
- Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
- Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
- Mindestalter für den Aufenthalt: 18 Jahre
- Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Kinder
- Keine Kinder-/Babybetten
Haustiere
- Haustiere sind nicht gestattet (mit Ausnahme von Assistenztieren)
Internet
- Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
- Kostenloses WLAN in den Zimmern
Shuttleservice
- Flughafentransfer*
Parkplätze
- Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
- Kostenlose Parkplätze mit Parkservice auf dem Unterkunftsgelände
- Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgerechte Parkplätze
Weitere Informationen
- Nichtraucherhotel
- Nur für Erwachsene
Im Hotel
Essen und Trinken
- Täglich wird ein inbegriffenes großes Frühstück angeboten.
- 9 Restaurants
- 8 Bars/Lounges
- 2 Poolbars
- Coffeeshop/Café
- Snackbar
- Bar im Pool
- Zimmerservice (rund um die Uhr)
- Grillmöglichkeiten
Aktivitäten
- Sportkurse vor Ort
- Basketball vor Ort
- Fahrradverleih vor Ort
- Reitstall vor Ort
- Kajakfahren vor Ort
- Wasserfahrzeuge vor Ort
- Gleitschirmfliegen vor Ort
- Segeln vor Ort
- Tauchen vor Ort
- Schnorcheln vor Ort
- Surfen/Boogie-Boarding vor Ort
- Volleyball vor Ort
- Wasserski vor Ort
- Windsurfen vor Ort
- Yoga-Kurse vor Ort
- Golfunterricht in der Nähe
- Golf in der Nähe
Arbeit
- Businesscenter
- Konferenzfläche
- Tagungsräume
- Größe der Konferenzfläche (sqft): 8058
- Größe der Konferenzfläche (m²): 725
- Computerarbeitsplatz
Service
- Rund um die Uhr besetzte Rezeption
- Concierge-Service
- Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
- Trockenreinigung/Wäschereiservice
- Wäscherei
- Friseursalon
- Kostenlose Zeitungen in der Lobby
- Gepäckaufbewahrung
- Hochzeitsservice
- Mehrsprachiges Personal
- Portier/Hotelpage
Ausstattung
- Anzahl der Gebäude/Türme: 1
- Baujahr: 2010
- Fahrstuhl
- Safe an der Rezeption
- Garten
- Terrasse
- Kamin in der Lobby
- Fernseher in den Gemeinschaftsräumen
Barrierefreiheit
- Brailleschrift oder -beschilderung
- Barrierefreies Bad
- Barrierefreies Zimmer
- Rollstuhlgerechte Dusche
- Rollstuhlgerechte Parkplätze
- Rollstuhlgerechter Anmeldeschalter
- Rollstuhlgerechte(s) Tagungsbereiche/Businesscenter
Verfügbare Sprachen
- Deutsch
- Englisch
- Französisch
- Niederländisch
- Spanisch
Im Zimmer
Komfort & Extras
- Klimaregulierung im Zimmer (Klimaanlage)
- Deckenventilator
- Wasserkocher für Kaffee/Tee
- Bademäntel
- Hausschuhe
- Bügeleisen/Bügelbrett
Nachtruhe
- Verdunkelungsvorhänge
- Aufdeckservice
Darauf können Sie sich freuen
- Individuell möbliert
- Separate Sitzecke
- Balkon
Bad
- Eigenes Bad
- Whirlwanne
- Designer-Kosmetikartikel
- Haartrockner
Zur Unterhaltung
- LCD-Fernseher
- Premium-TV-Sender
- MP3-Dockingstationen
- DVD-Player
Kommunikation
- Schreibtisch
- Kostenloses WLAN
Essen und Trinken
- Kostenloses Mineralwasser
Mehr
- Tägliche Zimmerreinigung
- Zimmersafe in Laptopgröße
Highlights
All-inclusive
Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury bietet auch All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).
Steuern und Trinkgelder
Trinkgelder und Steuern sind im Preis bereits enthalten. Wenn Sie trotzdem zusätzliche Trinkgelder geben möchten, werden diese aber gerne angenommen.
Speisen und Getränke
Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung
Aktivitäten an Land:
Kurse/Unterricht
Exklusivleistungen
Steuern und Trinkgelder
Trinkgelder und Steuern sind im Preis bereits enthalten. Wenn Sie trotzdem zusätzliche Trinkgelder geben möchten, werden diese aber gerne angenommen.
Speisen und Getränke
- Buffet- und À-la-carte-Mahlzeiten, Snacks und Getränke inklusive
- 24-Stunden-Zimmerservice
- Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung
Aktivitäten an Land:
- Fitnesseinrichtungen
- Tennis
- Tennisunterricht
- Volleyball
Kurse/Unterricht
- Kochen
- Tanzen
- Yoga
Exklusivleistungen
- Flughafentransfers
Wellness
Secrets Spa by Pevonia besitzt 9 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über ein Thermalbad/eine Mineralquelle, eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.
Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Gastronomisches Angebot
World Cafe – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück und Mittagessen im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.
Blue Mountain – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders karibische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.
Portofino – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.
Himitsu – ein Themen-Restaurant mit Mittagessen im Angebot. Besonders asiatische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.
Oceana – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.
Blue Mountain – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders karibische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.
Portofino – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.
Himitsu – ein Themen-Restaurant mit Mittagessen im Angebot. Besonders asiatische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.
Oceana – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.
Freizeit
Im Hotel
- Tennisplatz im Freien
- Sauna
- Whirlpool
- Dampfbad
- Tennis vor Ort
- Sportkurse vor Ort
- Basketball vor Ort
- Fahrradverleih vor Ort
- Reitstall vor Ort
- Kajakfahren vor Ort
- Wasserfahrzeuge vor Ort
- Gleitschirmfliegen vor Ort
- Segeln vor Ort
- Tauchen vor Ort
- Schnorcheln vor Ort
- Surfen/Boogie-Boarding vor Ort
- Volleyball vor Ort
- Wasserski vor Ort
- Windsurfen vor Ort
- Yoga-Kurse vor Ort
In der Nähe
- Golfunterricht in der Nähe
- Golf in der Nähe
Auszeichnungen
Grünes/Nachhaltiges Hotel
Dieses Hotel nimmt am Programm „Rainforest Alliance Sustainable Tourism Certification“ teil, das den Einfluss des Hotels auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Dieses Hotel nimmt am Programm „Rainforest Alliance Sustainable Tourism Certification“ teil, das den Einfluss des Hotels auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Das Kleingedruckte
Auch bekannt als
- Secrets Wild Orchid Montego
- Secrets Wild Orchid Luxury Hotel
- Hotel Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury Montego Bay
- Montego Bay Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury Hotel
- Hotel Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury
- Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury Montego Bay
- Secrets Wild Orchid Montego Bay Luxury All Inclusive
- Secrets Wild Orchid Montego Bay Luxury
- Secrets Wild Orchid Luxury
- Secrets Wild Orchid Montego
- Secrets Wild Orchid Montego Bay Luxury All Inclusive Hotel
- Secrets Wild Orchid Montego Bay Luxury
- Secrets Wild Orchid Luxury All Inclusive Hotel
- Secrets Wild Orchid Montego Bay Luxury All Inclusive
- Secrets Wild Orchid Luxury All Inclusive
- Secrets Wild Orchid Luxury All Inclusive All-inclusive property
- Hotel Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury – All Inclusive
- Secrets Wild Orchid Montego Bay Luxury All Inclusive
- Secrets Wild Orchid Montego Bay Luxury
- Secrets Wild Orchid Inclusive
- Secrets Wild Orchid Luxury All Inclusive
- Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury Resort
- Secrets Wild Orchid Montego Bay Luxury – All Inclusive
- Secrets Wild Orchid Montego Bay Luxury
- Secrets Wild Orchid Inclusive
- Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury Montego Bay
- Secrets Wild Orchid Montego
- Secrets Wild Orchid Montego Bay Luxury
- Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury Resort
- Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury Montego Bay
- Secrets Wild Orchid Montego Bay Luxury – All Inclusive
- Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury Resort Montego Bay
- Secrets Wild Orchid Montego Bay Luxury Optional All Inclusive
- Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury – All Inclusive
- Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury Resort Montego Bay
- Secrets Wild Orchid Montego Bay Luxury - Optional All Inclusive
- Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury Optional All Inclusive
Optionale Extras
Gegen einen Aufpreis wird ein Flughafenshuttle angeboten.
Richtlinien
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.
Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.
Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.
Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer.
Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Safe Travels (WTTC – global) und Intertek Cristal (globaler Dienstleister für Qualitätssicherung).
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktieren Sie das Hotel dazu vor Ihrer Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Obligatorische Gebühren
Die unten aufgeführten Gebühren sind im Gesamtpreis inbegriffen:
- Gebühr für das Galadinner an Silvester bei Aufenthalten am 31. Dezember
Im Preis sind alle Gebühren, die uns diese Unterkunft angegeben hat, enthalten. Diese können sich jedoch zum Beispiel je nach Länge des Aufenthalts oder der gebuchten Wohneinheit ändern.
Häufig gestellte Fragen
- Ja, Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer, die bis wenige Tage vor der Anreise storniert werden können. Lesen Sie aber bitte trotzdem immer die Stornierungsbedingungen der Unterkunft, um die genauen Einzelheiten zu erfahren.
- Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, dies wurde von der Unterkunft bestätigt. Außerdem gilt: Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung, die Abstandsregeln werden befolgt und das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung. Bitte beachten Sie, dass uns diese Informationen von unseren Partnern bereitgestellt wurden.
- Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze mit Parkservice.
- Ja, es gibt 2 Außenpools.
- Haustiere sind leider nicht erlaubt, Assistenztiere sind jedoch willkommen.
- Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr. Express-Check-in und -Check-out ist möglich.
- Ja, es gibt 9 Restaurants vor Ort, die internationale Küche bieten. Zu den Restaurants in der Nähe zählen Robbie Joseph's Seahorse Grill (12 Min. zu Fuß), Mystic Thai (3,3 km) und Pizza Hut (4,3 km).
- Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar.
- Ja, das 131 Quadratmeter große Casino verfügt über 33 Spielautomaten und 1 Spieltisch.
- Freuen Sie sich auf Aktivitäten vor Ort wie Reiten, Kajakfahren, und Parasailing, oder spielen Sie auf dem Tennisplatz vor Ort eine Runde Tennis. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Aerobic-Kurse, Basketball, und Volleyball. Gönnen Sie sich eine Behandlung im Wellnessbereich, kommen Sie bei einem entspannenden Bad im Whirlpool zur Ruhe oder schwimmen Sie ein paar Runden in einem der 2 Außenpools. Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury hat zudem 2 Poolbars, 8 Bars und ein Casino sowie einen Nachtclub, einen Privatstrand, und einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
8,4.Sehr gut.332 geprüfte Hotels.com-Gästebewertungen
- 8,0.Sehr gut
Very nice pool facilities. Resort was not fully open. Expedia was deceptive in stating that the package was all inclusive. Had to pay close to $800.00 upon checking in. Not sure who was more at fault Expedia or Secrets.
Paul, Familienurlaub (4 Nächte), 23. Nov.. 2020
Authentische Expedia-Gästebewertung
- 10,0.Hervorragend
The property was great and the staff were amazing. I will definitely be staying there again.
DiSaun, Reise (4 Nächte), 12. Nov.. 2020
Authentische Expedia-Gästebewertung
- 10,0.Hervorragend
The resort was clean safe and totally prepared for the current Covid protocols. The care and hospitality from the staff was top notch. I completely recommend Secrets as a vacation destination.
Reise (5 Nächte), 26. Okt.. 2020
Authentische Expedia-Gästebewertung
- 10,0.Hervorragend
Very nice and clean , fancy food and everything was good
Adnan, Romantikurlaub (5 Nächte), 25. Okt.. 2020
Authentische Expedia-Gästebewertung
- 8,0.Sehr gut
My husband and I visited for our anniversary and the property is beautiful and the food is delicious. Right on the beach, great activities and staff is courteous. The check in/check out process needs to be revamped. There's no order at all and it shouldn't take 40 minutes to check in. Have someone write down names in the order guests enter the lobby and call names from a list. Checking out was the same way and I'm not sure why. I couldn't wait in line 20 minutes to check out because our transportation was waiting. Luckily an employee was outside and I gave her my key and she gave me my checkout slips but like I said there's no order because people had been standing in line at least 20 minutes I'm sure to check out and I checked right out. Also staff was made aware of our anniversary at check in and we were told we'll get our amenities. They didn't come that day so I visited the desk the next to remind staff and we never received anything for our anniversary as promised. We understand the property is busy but the organization can be a lot better. If this can be changed then this property is outstanding.
Sharon, Romantikurlaub (3 Nächte), 16. Okt.. 2020
Authentische Expedia-Gästebewertung
- 2,0.Mangelhaft
After traveling 26 countries and 5 continents, this hotel was the worst experience I’ve ever had. Save yourself your time, money and frustration and book somewhere else. ANYWHERE else.
Vicki, Romantikurlaub (1 Nacht), 11. Okt.. 2020
Authentische Expedia-Gästebewertung
- 10,0.Hervorragend
Fue mi primera vez de visita en Jamaica, el hotel es exactamente como se ve en las fotos, con una higiene única, un personal muy atento y más con el Shef Internacional Sr. Antonio, sabor exquisito, pendiente de todos, también valoro mucho que ahora en tiempo de Covid 19, desde q entras es manitas limpias everywhere and Lysol, me sentí segura, muchas gracias y los veo en mis próximas vacaciones!! Exelente
Licet, Romantikurlaub (2 Nächte), 5. Sep.. 2020
Authentische Expedia-Gästebewertung
- 2,0.Mangelhaft
Everything was closed. at the same food everyday of the stay with the same menu. Buffet options were very limited as well. Spa facilities were closed except for the actual massage. All events and functions shut down by 9pm....10pm latest. Room service shutdown by 10pm could not get any water outside of 8am-10pm. Front desk staff was never present to address any request after 9pm. Pool bar closed at 6pm Mini bar was empty upon arrival I understand it’s covid but this property is not ready at all. Especially because customers are being charged full prices for discounted service Shame... worst all inclusive experience thus far
Urlaub mit Freunden (3 Nächte), 20. Aug.. 2020
Authentische Expedia-Gästebewertung
- 4,0.Befriedigend
If this is a five-star property, then hotel star ratings have no meaning whatsoever. I chose this property with high expectations of a five-star experience, but I regretted my choice as early as the second day of my stay. Some highlights: extremely limited breakfast, lunch and dinner food choices and hours of operation; frustratingly slow food service; housekeeping never cleaned my room, unless I asked after returning to an unclean room in the evening; subpar entertainment; service phone lines ringing endlessly with no response; long wait to request assistance at the front desk; nonexistent wifi connection on the beachfront; no waiters on the beach, and the list goes on. As if this bleak experience was not bad enough, I left the hotel with my skin covered in what may well be bed bug bites, judging by the number, appearance and location of the lesions on my skin.
Romantikurlaub (4 Nächte), 12. Aug.. 2020
Authentische Expedia-Gästebewertung
- 2,0.Mangelhaft
It was my honeymoon. The worst food. Everyrhing was closed. No entertainment. I was given a room downgrade. I travel often but this was my honeymoon and it was terrible. It was cut short by 2 days and we had to spend an additional $500 to book one way flights home. Ive been waiting for an expedia rep to contact me but still Nothing
Romantikurlaub (6 Nächte), 20. März. 2020
Authentische Expedia-Gästebewertung
