Das Hotelpersonal hatte keine Freunde, dass wir 1 Std früher einchecken wollten. Wir wollten noch nicht ins Zimmer, sondern nur einchecken und unsere Koffer an der Rezeption deponieren um dann zu Fuss in die Stadt zu gehen.
Als wir dann später eincheckten, erhielten wir keine Nachricht, dass man sich mit dem iPhone anders fürs Wlan hätte anmelden sollen, so dass wir während unserem Aufenthalt kein Wlan hatten, worauf wir angewiesen gewesen wären. Auch auf dem Zimmer fanden wir keinen Hinweis.
Nach dem Erhalt unserer Kartenschlüssel funktionierten beide nicht und wir konnten nicht sofort ins Zimmer und ich musste wieder 6 Stöcke nach unten gehen. Statt einer Entschuldigung erhielt ich den Hinweis, dass ich sie nicht an mein Handy oder andre Karten halten soll, was ich nicht getan hatte, da wir nur im Lift 6 Stöcke hochfuhren. Nach längerem klappte es dann.
Das Zimmer war sehr gross, da eigentlich für 4 Personen. Das Bad war zweckmässig mit Pflegeprodukten und genügend Abstellfläche für persönliche Dinge.
Das Ganze ist etwas in die Jahre gekommen, aber noch ok. Die Doppelbetten war eher hart, aber mit bequemen Kissen.
Das Hotel ist gut gelegen mit vielen Parkplätzen und die Innenstadt zu Fuss in einer halben Stunde erreichbar. Cardiff Bay liegt zu Fuss ca 5 Minuten entfernt.