6/10 – Gut
3. Jän. 2025
Das Hotel ist sehr gut ausgestattet und hat eine top Lage in Miami Downtown. Das Pooldeck und Gym sind top.
Im Zimmer gab es leider einige Mängel. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Von Nebenan bekommt man alles mit. Die Matratze war sehr schmutzig und die Klimaanlage funktionierte nicht und war auf max runtergekühlt. Das Problem konnte glücklicherweise vor Mitternacht behoben werden.
Auf der Rechnung wurden uns 25 Dollar in Rechnung gestellt, obwohl das Frühstück gemäss Buchung inklusive war und wir Speisen ausgesucht haben, welche auch inklusive sind. Bis heute haben wir diesbezüglich keine Antwort oder Rückerstattung erhalten.
Von den VIP Vorteilen wollte das Hotel auch nichts wissen und antwortete, dass dies von Expedia ohne ihr wissen notiert werde.
Andrea
Andrea, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung