6/10 – Gut
5. Okt. 2025
Wir hatten von Beginn an das Gefühl, das Hotel sei überfordert. Der Portier für die Fahrzeuge zuständig kam nicht nach mit Fahrzeugen entgegennehmen. Somit wurden wir weder begrüsst. Noch kam jemand zum unser Gepäck ausladen. Dafür mussten wir uns selbst kümmern. Leider war es keine Einmalige Sache, sondern wiederholte sich bei jeder Anfahrt zum Hotel. Die Gebühren für das parken waren dazu um einiges teurer als bei den anderen Hotels in der gleichen Kategorie. Zum Teil mussten wir 5-10 Minuten auf den Portier warten, bis unser Fahrzeug bei Ankunft entgegennehmen konnte. Ähnlich spielt er sich auch beim Checkout ab. Da mussten wir für das abholen der Koffer so wie das Vorfahr des Fahrzeugs 45 Minuten lang warten. Das Hotel scheint aber gehoben zu sein. Modern und gross, weswegen dieses unorganisierte Verhalten gar nicht zu erwarten war. Und doch war es so.
Adriano
Adriano, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
