Doubletree by Hilton London Marble Arch

Die Begrüssung war freundlich und wir bekamen einen warmen Cookie. Zuerst hiess es, unser Zimmer sei erst in 30-40 Minuten bereit. Also stellten wir unser Gepäck ein und inspizierten die Umgebung. Nach 90Minuten kamen wir zurück und es hiess wieder, unser Zimmer sei nicht bereit. Da wehrten wir uns und uns wurde aber sofort ein anderes angeboten; Lower Ground, also einen Stock runter. Da wollte ich aber schnell wieder raus. Der Fensterriegel war kaputt und davor war direkt der Abfall. Ohne Umstände wurde uns aber wieder ein neues Zimmer angeboten, was uns dann auch passte. Zum Zimmer: klein aber fein. Viel Platz hat man nicht, brauchten wir aber auch nicht. Die Fenster sind leider sehr schlecht isoliert. Man hört alles und es zieht leicht. Mit Vorhang davor und der Klima, an war es aber doch sehr angenehm. Die Betten sind bequem und das Bad bietet alles was man braucht. Im TV laufen nur englische Sender, aber den braucht man eh kaum. Gegessen haben wir ausserhalb, weshalb ich keinen Kommentar dazu abgeben kann. Insgesamt war es ein sehr netter Aufenthalt und wir würden das Hotel auch weiterempfehlen. In 1 Minuten ist man an der Oxford Street mit allen Einkaufsmöglichkeiten und die Underground Station ist auch sehr nah.

Room very small for the cost and breakfast not included. However, great location. Staff friendly.

Bedroom and bathroom too small couldn’t pull chair out enough from dressing table before hitting the bed then my husband was unable to get through. Shower screen was glued in placed so could not use handrail to get into the bath for a shower.

The receptionist was not friendly and didn't seem to like her job. The carpet in the room was filthy. Slipped twice getting into the shower because I had to climb over the tub. No refrigerator, didn't find the coffee maker until I was leaving (it was hidden in a drawer)

We were given a choice of room by the staff and chose the larger Westminster room on the basement level which was great. However, at approx 12.30pm-1am Tye restaurant above must have been getting rearranged for breakfast so the noise off staff walking backwards and forwards dragging chairs and tables was horrendous. We were kept awake for some time as a result.