6/10
Die Anlage und Zimmer sind sehr schön. Das Personal ist schlecht geschult. Das die Zimmer nicht gereinigt werden wird nicht erläutert und bei Beanstandung auf die Internetseite verwiesen (geht aus Sicht Service-Management gar nicht). Die versprochene Rückerstattung der ersten Übernachtung wurde nicht eingehalten.
Daniel
Aufenthalt von 3 Nächten