Die Lage des Hotels ist sehr gut und das Zimmer wirkte auf den ersten Blick ordentlich. Für ein Vier-Sterne-Hotel gab es für mich jedoch einige deutliche Schwächen.
Am störendsten war der unangenehme, an eine öffentliche Toilette erinnernde Geruch im Badezimmer, vermutlich aus einem Abfluss. Auch die Sauberkeit war nur mittelmässig: Auf dem Boden lagen kleine Steinchen und an verschiedenen Stellen war deutlich Staub vorhanden.
Sehr unpraktisch ist die Einrichtung. Es gibt kaum Haken oder Möglichkeiten, nasse Jacken und Kleidung aufzuhängen – gerade in Helsinki nicht ideal. Im Schrank nimmt zudem ein Bügelbrett viel Platz ein und es gab nur drei Kleiderbügel. Besonders unhygienisch fand ich, dass ein Handtuchhaken direkt über der Bidet-Handbrause angebracht ist. Das Handtuch berührt dadurch praktisch die Brause.
Das Bett bestand aus zwei nicht miteinander fixierten Matratzen, die ständig auseinanderrutschten. Dadurch entstand in der Mitte eine Lücke, in die man beim Schlafen rutschte.
Ebenfalls störend ist die Beleuchtung: Im Badezimmer bleibt ein Licht dauerhaft an und lässt sich nur durch Entfernen der Zimmerkarte vollständig ausschalten. Das Licht scheint nachts durch den Türspalt ins Zimmer.
Das Frühstück war für vier Sterne eher durchschnittlich. Es gab Rührei sowie gekochte Eier, aber beispielsweise keine Spiegeleier.
Insgesamt eine sehr gute Lage, aber bei Komfort, Sauberkeit und durchdachter Zimmerausstattung hätte ich von einem Vier-Sterne-Hotel deutlich mehr er