Wir wurden von dem einem Rezeption-Personal unfreundiich empfangen, obwohl er nichts zu tun hatte und sein Kollege eine Dame vor uns bedient hatte, mussten wir trotzdem etwas länger beim Check in warten. Dann bekamen wir endlich unseren Grand Deluxe Zimmer. Badezimmer ist veraltet und hatte eine Badewanne mit Duschvorhang:( Die Fugen sind auch nicht so schön. Eine Renovierung wäre von nöten. Das Zimmer ist ausreichend groß und hatte TV, Kühlschrank, Wasserkocher inclusiv Tee, Kaffee und Wasserflaschen. Aber der Staub im Kleiderschrank geht gar nicht. Darum sagten wir unten an der Rezeption bescheid, es sollte nochmal entstaub werden. Der Spiegel war auch mit Handabdrücken versehen gewesen. Als wir vom Shopping wieder zurück kamen, wurde es geputzt.Der Kühlschrank war nicht kalt, wurde aber auch behoben.Wir hatten Frühstück gehabt, das war mehr für indonesische Gäste gedacht. Saft war nicht frisch gepresst. Aber da wir sowieso in das Shopping Mall gingen, war es nicht schlimm. Manche Gäste benahmen sich wie der letzte Mensch. Eine indonesische doofe Brautjungfer dachte, ihr gehöre das Frühstücksbuffet allein und schubste mich ohne sich zu entschuldigen. Ergo, ich trat ihr darauf auf das Kleid :D Pool nutzten wir nicht, da es nicht so toll ausgesehen hatte. Da wir nur in der Nähe zum Airport was gesucht hatten, das Pullmann Hotel aber ausgebucht war, waren wir im Ciputra Hotel. Buchen würden wir das nicht mehr. Die Türsteher und das Putzpersonal waren aber sehr nett.