Thavorn Beach Village Resort & Spa Phuket

Fotogalerie von Thavorn Beach Village Resort & Spa Phuket

Profilbild
Am Strand, weißer Sandstrand, Sonnenschirme, Strandtücher
Am Strand, weißer Sandstrand, Sonnenschirme, Strandtücher
Am Strand, weißer Sandstrand, Sonnenschirme, Strandtücher
Pool

Überblick über Thavorn Beach Village Resort & Spa Phuket

Thavorn Beach Village Resort & Spa Phuket

5.0-Sterne-Unterkunft
Resort direkt am Strand in Kamala mit 2 Restaurants und Full-Service-Wellnessbereich

8,4/10 – Sehr gut

949 geprüfte Hotels.com-Gästebewertungen

Highlights der Unterkunft

  • Kostenlose Parkplätze
  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Flughafentransfer
  • Fitnesscenter
  • Nichtraucher
Der Preis beträgt 55 €
Preis verfügbar am 29.06.2022
Karte
6/2 Moo 6 Kamala, Kathu, Kamala, Phuket, 83150
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Jachthafen
  • Am Strand
  • 2 Restaurants und Bar/Lounge
  • Wellnessbereich
  • Zugang zum Außenpool
  • Frühstück verfügbar
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Sonnenschirme
Für Familien
  • Babysitting (gegen Gebühr)
  • Kinderbecken
  • Eigenes Bad
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Garten
  • Terrasse
Reinigung & Sicherheit
  • Reinigung mit Desinfektionsmittel
  • Kontaktloser Check-in
  • 24h zwischen Zimmerbelegung
  • Handdesinfektionsmittel bereitgestellt

Wählen Sie Ihre Daten, um Preise zu sehen

Zur Umgebung

In der Umgebung

  • Am Strand
  • Strand von Kamala - 42 Min. zu Fuß
  • Kalim Beach - 7 Min. Fahrt
  • Patong Beach - 4 Min. Fahrt
  • Einkaufszentrum Jungceylon - 18 Min. Fahrt
  • Strand von Surin - 26 Min. Fahrt
  • Bangla Road - 22 Min. Fahrt
  • Simon Cabaret - 8 Min. Fahrt
  • Strand von Bang-Tao - 22 Min. Fahrt
  • Freedom Beach - 26 Min. Fahrt
  • Tri-Trang-Strand - 27 Min. Fahrt

Fortbewegung vor Ort

  • Phuket (HKT-Phuket Intl.) – 58 Min. Fahrt
  • Flughafentransfer
  • Shuttle in die Umgebung
  • Shuttle zum Einkaufszentrum

Mehr zu dieser Unterkunft

Thavorn Beach Village Resort & Spa Phuket

Thavorn Beach Village Resort & Spa Phuket besitzt einen Jachthafen und bietet einen Flughafentransfer (rund um die Uhr) für 1200 THB pro Fahrzeug. Dank der hervorragenden Lage sind es nur 10 Autominuten zu: Patong Beach und Strand von Kamala. Besuchen Sie den Wellnessbereich und lassen Sie sich mit Thai-Massagen, Gesichtsbehandlungen oder Aromatherapie verwöhnen. Im Old Siam, einem der 2 Restaurants, wird zum Abendessen thailändische Küche serviert. Als weitere Highlights bietet dieses Resort im luxuriösen Stil eine Poolbar, Fitnessmöglichkeiten und Sauna. Anderen Reisenden gefallen das hilfsbereite Personal und das familienfreundliche Angebot.

Reinigungs- und Sicherheitsmaßnahmen

Maßnahmen für verbesserte Sauberkeit

Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
Häufig berührte Oberflächen werden gereinigt und desinfiziert
Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
Die Unterkünfte werden nach der Reinigung versiegelt
Hält die regionalen Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß Safety and Health Administration (Thailand) ein

Abstandsregeln

Kontaktloser Check-in und Check-out
Es stehen bargeldlose Transaktionen für alle in der Unterkunft zu zahlenden Beträge zur Verfügung
In Bereichen mit viel persönlichem Kontakt gibt es Schutzscheiben
Zimmer stehen zwischen Aufenthalten 24 Stunden leer
Es gelten Abstandsregeln
Kontaktloser Zimmerservice ist verfügbar.

Sicherheitsmaßnahmen

Personal trägt persönliche Schutzausrüstung
Beim Personal wird Fieber gemessen
Gäste können sich Fieber messen lassen
Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe verfügbar
Es ist ein Mund-Nasen-Schutz in der Unterkunft erforderlich
Händedesinfektionsmittel steht zur Verfügung
Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice
Einzeln verpackte Speisen sind zum Mittagessen, Abendessen sowie vom Zimmerservice erhältlich
Gäste werden gebeten, beim Check-in entweder einen COVID-19-Testnachweis mit negativem Ergebnis (PCR-Test) oder einen Nachweis über die vollständige Impfung gegen COVID-19 vorzulegen
Ein COVID-19-Test mit negativem Ergebnis ist für alle Gäste ab 6 Jahren erforderlich. Der Test darf nicht mehr als 72 Stunden vor dem Check-in durchgeführt worden sein. Der erforderliche Nachweis über die Impfung gegen COVID-19 gilt für alle Gäste ab 12 Jahren. Die vollständige Impfung muss mindestens 14 Tage vor dem Check-in erfolgt sein
Diese Informationen werden von unseren Partnern bereitgestellt.

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 185 Wohneinheiten
  • Erstreckt sich über 6 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in von 15:00 Uhr bis 00:00 Uhr
  • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Das Mindestalter für den Check-in ist 18
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
  • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit

Einschränkungen im Zusammenhang mit Ihrer Reise

  • Überprüfen Sie die COVID-19-Einschränkungen
  • Gäste werden gebeten, beim Check-in entweder einen COVID-19-Testnachweis mit negativem Ergebnis (PCR-Test) oder einen Nachweis über die vollständige Impfung gegen COVID-19 vorzulegen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
  • Bitte setzen Sie sich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn Sie eine Anreise nach 00:00 Uhr planen.
  • Gäste werden gebeten, beim Check-in entweder einen COVID-19-Testnachweis mit negativem Ergebnis (PCR-Test) oder einen Nachweis über die vollständige Impfung gegen COVID-19 vorzulegen
  • Ein COVID-19-Test mit negativem Ergebnis ist für alle Gäste ab 6 Jahren erforderlich. Der Test darf nicht mehr als 72 Stunden vor dem Check-in durchgeführt worden sein. Der erforderliche Nachweis über die Impfung gegen COVID-19 gilt für alle Gäste ab 12 Jahren. Die vollständige Impfung muss mindestens 14 Tage vor dem Check-in erfolgt sein
  • Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
  • Hinweis: Bei Ebbe sinkt der Wasserspiegel am Strand, sodass Felsen und Korallenriffe zum Vorschein kommen, die beim Schwimmen als unangenehm empfunden werden können. Es wird empfohlen, während dieser Zeit den Pool zu nutzen.
  • Beim Check-in benötigt das Hotel vom Karteninhaber die Kreditkarte, die er bei der Buchung verwendet hat. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit dem Hotel möglich.
  • Die Zimmerkategorien am Hang sind über eine Dschungelzugseilbahn und eine Treppe erreichbar. Gäste, die in diesen Zimmerkategorien gebucht haben, müssen mit längeren Wegzeiten zwischen dem Zimmer und dem Hauptgebäude rechnen.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

  • Keine Kinder-/Babybetten
  • Babysitting*
  • Kinderbetreuung*

Haustiere

  • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es nur begrenzt Parkplätze

Transfer

  • Flughafentransfer (rund um die Uhr)*

Transport außerhalb des Geländes

  • Shuttleservice in die Umgebung*
  • Kostenloser Shuttleservice zum Shoppingcenter

Sonstige Informationen

  • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Bar/Lounge
  • Poolbar
  • Bar im Pool
  • Coffeeshop
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderbecken
  • Kinderbetreuung (gegen Gebühr)

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Kanufahren
  • Schnorcheln
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Zugang zum nahe gelegenen Außenpool

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Regenschirme
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

  • 4 Gebäude
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Jachthafen
  • Sauna
  • Dampfbad

Barrierefreiheit

  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgerechter Pool
  • Rollstuhlgerechtes Restaurant

Gesprochene Sprachen

  • Chinesisch (Mandarin)
  • Englisch
  • Filipino
  • Russisch
  • Thailändisch

Zimmerausstattung

Beste Unterhaltung

  • LCD-Fernseher
  • Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Minibar
  • Bademäntel und Hausschuhe

Für erholsame Nächte

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Balkon
  • Individuell eingerichtet und ausgestattet

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Komfortbadewanne
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Regendusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Zahnbürste und Zahnpasta
  • Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zugang über Außenflure

Highlights

Wellness

Resort verfügt über einen Wellnessbereich, Chann Spa. Entspannung und Erholung sind Ihnen hier sicher! Zu den angebotenen Leistungen gehören: Thai-Massagen, Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

Old Siam – ein Restaurant am Strand mit Abendessen im Angebot. Besonders thailändische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.
Marisa Terrace – ein Restaurant mit Blick auf den Pool und auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Das Frühstücksbuffet kostet für Erwachsene ca. 550 THB und für Kinder ca. 550 THB
  • Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 1200 THB pro Fahrzeug für eine Einzelfahrkarte angeboten. Maximale Personenanzahl: 3
  • Ein Shuttle in die Umgebung wird gegen Aufpreis angeboten.
  • Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit, Betrag variiert).

Kinder- und Zustellbetten

Sie werden darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft zum Zeitpunkt der Serviceleistung bzw. beim Check-in oder Check-out zu zahlen:
  • Kinderbetreuung ist gegen Aufpreis verfügbar.
  • Babysitting ist gegen Aufpreis verfügbar.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

Sie werden darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft zum Zeitpunkt der Serviceleistung bzw. beim Check-in oder Check-out zu zahlen:
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft dazu vor Ihrer Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Hygiene und Sauberkeit

Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.

Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen; die Türen der Gästezimmer werden nach der Reinigung versiegelt.

Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt.

Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; kontaktloser Zimmerservice ist verfügbar; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen.

Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind möglich.

Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice.

Es sind einzeln verpackte Speisen zum Mittagessen und Abendessen verfügbar, auch vom Zimmerservice.

Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer und sind über Flure im Freien von außerhalb des Gebäudes zugänglich.

Beim Check-in müssen Gäste entweder einen negativen Coronatest (PCR-Test) vorlegen oder einen Nachweis über eine vollständige COVID-19-Schutzimpfung.

Alle Gäste ab 6 Jahren müssen einen negativen Coronatest vorlegen. Der Test muss aktuell sein und darf beim Check-in nicht länger als 72 Stunden zurückliegen. Alle Gäste ab 12 Jahren müssen seit mindestens 14 Tagen vor dem Check-in vollständig gegen COVID-19 geimpft sein und dies auch nachweisen.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Safety and Health Administration (Thailand).

Bestimmungen

Einige Zimmer in dieser Unterkunft sind nicht für Kinder geeignet. Bitte geben Sie das Alter des Kindes in den Suchparametern an, um verfügbare Zimmer zu finden.

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.

In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.

Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.

Bitte beachten Sie, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.

Auch bekannt als

Thavorn Beach Village
Thavorn Beach Village Hotel
Thavorn Beach Village Hotel Kathu
Thavorn Beach Village Kathu
Thavorn Beach Village & Spa Kamala, Phuket
Thavorn Beach Village And Spa
Thavorn Beach Village Hotel Patong
Thavorn Beach Village Resort Phuket Kamala
Thavorn Beach Village Resort Phuket
Thavorn Beach Village Phuket Kamala
Thavorn Beach Village Spa

Häufig gestellte Fragen

Gesamtpunktzahl und Bewertungen

8,4

Sehr gut

8,5/10

Sauberkeit

8,5/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

sehr schön
Super schönes Hotel mit privatem Strand! Anlage und Garten traumhaft! Frühstück gut.
Sandra, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Die Natur ist wunderschön, den Strand ist sehr abhängig von der Flut. Wir hatten den Zimmer mit direkten Zugang zum Pool einfach genial. Die Zimmer sind etwas in die Jahren gekommen aber man verbringt ja dir Zeit draussen. Die Lage ist Super wir haben uns ein Auto gemietet und sind etwa 10 Minuten von Patong entfernt, 23 Minuten von Katu und 40 Minuten vom Flughafen entfernt. Preisleistung stimmt vollkommen.
EDGAR, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Aufenthalt von 15 Nächten
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Wunderschön gepflegte Anlage und tolle Apartments (bei uns Hillside). Sehr gutes Spa. Verpflegung gut, aber bei Blick auf die Hotelkategorie mit Luft nach oben.
Romantikurlaub (8 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Gefallen hat mir der Hoteleigene Strand und die Riesen Poolanlage . Nicht gefallen hat mir das das Hotel schon seit 1980 nicht mehr Renoviert wurde und die Preise im Hotel sind eher abzocke 😏
Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Ich hatte einen Beachfront-Bungalow direkt am Strand. Das Meer dort lädt nicht wirklich zum Baden ein, da selbst bei Flut die Gefahr besteht, sich an den zahlreichen Korallen(-resten) zu verletzen. Das Hotel selbst hat einen sehr schön angelegten Garten. Ein gemütlicher Aufenthalt dort wurde jedoch stark durch Umbaumaßnahmen mit Presslufthammer und Flex gestört. Die Bungalows sind der Preisklasse nicht entsprechend sehr dürftig ausgestattet und renovierungsbedürftig. Auf das Frühstück kann man getrost verzichten, da es sehr lieblos und unattraktiv zubereitet ist.
Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Besonders gefallen hat uns die Poollandschaft und der tolle Garten! Wie eine Oase! Das Frühstücksbuffet war auch sehr gut...große Auswahl, alles sehr frisch. Nicht gefallen hat uns die Lage des Hotels...zu den Orten oder nächsten Restaurants/ Läden in Patpong und Kamala sind es 3-5 km in beide Richtungen...d.h.mal eben zu Fuß aus dem Hotel und was essen oder trinken gehen, ist leider nicht. Man braucht immer ein Taxi und Taxi fahren ist nirgendwo in Thailand so teuer wie in Phuket, wie wir feststellen mussten. Und leider zieht das Hotel aus dieser Situation seinen Vorteil und hat gesalzene Getränkepreise. Im Vergleich zu allen anderen 5-Sterne Hotels, die wir in Thailand hatten, waren hier die Preise 3 Mal höher. Das fanden wir schon unverschämt. Zudem war unser Zimmer/ Bungalow nicht so sauber, wie wir es warten würden. Im Bad lag noch Müll von unseren Vorgängern.
Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Die Anlage gleicht einem Park, der Pool ist sensationell! Die Zimmer sehr großzügig. Bei Ebbe fällt der Strand trocken, bei Flut aber sehr schön. Zum Ort gibt es ein kostenloses Shuttle, das könnte allerdings häufiger fahren. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen!
Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Etwas in die Jahre gekommenes Luxushotel
Das Zimmer mit Jacuzzi auf dem Balkon war klasse jedoch nur über eine kleine Weltreise mit Cable Car zu erreichen. Für ungeduldige Menschen absolut das falsche Hotel da man sehr viel Wegezeit einplanen muss. Frühstück ist sehr reichhaltig und in Buffetform. Mittag- und Abendessen ist nicht so schmackhaft und die Preise sind total übertrieben, auch an der Poolbar. Jedoch gibt es von 16-18 Uhr Happy Hour. In der Zeit kauft man ein Getränk und bekommt nochmal genau dasselbe gratis dazu. Hotel liegt sehr verkehrsungünstig zwischen dem Kamala und Patong Beach. Ohne Taxi oder den hoteleigenen Busshuttle, der allerdings zu sehr ungünstigen Zeiten 5x am Tag fährt kommt man nicht weit. Schnell mal in einen Supermarkt zu gehen gestaltet sich da schwierig. Würde das Hotel lediglich Älteren empfehlen, für junge Leute mit kleinem Geldbeutel eine absolute Kostenfalle mit allem drum herum.
MG, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung