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Mercure Brisbane King George Square

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit Außenpool - Brisbane City Hall (0,1 km)

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Fotogalerie von Mercure Brisbane King George Square

Ausstattung der Unterkunft
Lobby
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Bar auf der Dachterrasse
Außenbereich

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut
Mercure Brisbane King George Square ist hervorragend gelegen, denn hier übernachtest du nur 10 Gehminuten entfernt von: Queen Street Mall und Treasury Casino. Nach einer Abkühlung im Außenpool kannst du im Goldfinch Restaurant essen gehen. Es ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Weitere Highlights sind eine Bar/Lounge, Fitnessmöglichkeiten und eine Snackbar. Anderen Reisenden gefallen das hilfsbereite Personal und die Lage sehr gut.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Ladestation für Elektroautos
  • Pool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Parkplätze verfügbar

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • In Strandnähe
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Außenpool
  • Frühstück verfügbar
  • WLAN in der Lobby
  • Internet in der Lobby
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Parkservice
  • Parkmöglichkeiten ohne Service
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Coffeeshop/Café

Für Familien (6)

  • Kinder übernachten kostenlos
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Eigenes Bad
  • Fernseher
  • Tägliche Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt 112 €.
inkl. Steuern & Gebühren
11. Mai–12. Mai

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Privilege, Zimmer, 1 Queen-Bett, Stadtblick anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Privilege, Zimmer, 1 Queen-Bett, Stadtblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett, Stadtblick anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett, Stadtblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Eckzimmer anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Eckzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett, Stadtblick, Eckzimmer anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett, Stadtblick, Eckzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Außenbereich

Ibis Styles Brisbane Elizabeth Street

  • Parkplätze verfügbar
  • Internetzugang
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
8.8 von 10, Hervorragend, 1.050 Bewertungen
Der Preis beträgt 93 €
inkl. Steuern & Gebühren
11. Mai–12. Mai
Ibis Styles Brisbane Elizabeth Street
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Zur Gegend

Karte
King George Square, Corner Of Ann & Roma Streets, Brisbane, QLD, 4000

In der Umgebung

  • Brisbane City Hall - 1 Gehminute - 0.1 km
  • Queen Street Mall - 4 Gehminuten - 0.4 km
  • Roma Street Parkland - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Suncorp Stadium - 19 Gehminuten - 1.6 km
  • XXXX Brewery - 3 Autominuten - 1.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Brisbane (BNE) – 23 Min. Fahrt
  • Brisbane Hauptbahnhof – 5 Min. zu Fuß
  • Bahnhof Roma Street – 6 Min. zu Fuß
  • Bahnhof South Brisbane – 15 Min. zu Fuß

Restaurants

  • ‪Chocolate Soldier - ‬4 Gehminuten
  • ‪Goldfinch Street Café - ‬1 Gehminute
  • ‪Coffee Iconic - ‬3 Gehminuten
  • ‪Cafe Pronto - ‬2 Gehminuten
  • ‪Shingle Inn - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Brisbane King George Square

Mercure Brisbane King George Square ist hervorragend gelegen, denn hier übernachtest du nur 10 Gehminuten entfernt von: Queen Street Mall und Treasury Casino. Nach einer Abkühlung im Außenpool kannst du im Goldfinch Restaurant essen gehen. Es ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Weitere Highlights sind eine Bar/Lounge, Fitnessmöglichkeiten und eine Snackbar. Anderen Reisenden gefallen das hilfsbereite Personal und die Lage sehr gut.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Koreanisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 194 Zimmer
    • Erstreckt sich über 16 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
    • Express-Check-out verfügbar
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 10:30 Uhr
    • Kontaktloser Check-out
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 1.4%
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Bis zu 2 Kinder im Alter von bis zu 14 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
DONE

Haustiere

    • Haustiere sind nicht gestattet
    • Assistenztiere willkommen
WIFI

Internet

    • WLAN und Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen*
    • WLAN und Internetzugang per Kabel in den Zimmern*
LOCAL_PARKING

Parken

    • Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände (50.00 AUD pro Tag; als Pauschalgebühr berechnet)
    • Parkmöglichkeiten mit Service auf dem Unterkunftsgelände (50.00 AUD pro Tag; als Pauschalgebühr berechnet)
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es nur begrenzt Parkplätze
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es eine Ladestation für E-Fahrzeuge
    • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
DONE

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück (gegen Aufpreis) unter der Woche von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Coffeeshop
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder übernachten kostenlos (siehe Details)

Aktivitäten

  • Lage in Strandnähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • Tagungsräume
  • Konferenzfläche

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Autovermietung vor Ort
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Portier/Hotelpage
  • Liegestühle am Pool

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Baujahr 1971
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Fernseher im öffentlichen Bereich
  • Fitnessbereich
  • Außenpool
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassender Recyclingplan
  • Keine Erfrischungsgetränke in Plastikflaschen
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Kein Mineralwasser in Plastikflaschen
  • Nur wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Nur wiederverwendbares Geschirr

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Barrierearme Wege
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • LCD-Fernseher
  • Kabelfernsehen
  • Pay-TV

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Wasserkocher
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zustellbetten (Aufpreis)
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Nur Dusche
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • WLAN und Internetzugang per Kabel gegen Gebühr
  • Telefon

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Energiesparschalter
  • LED-Glühbirnen
  • Recycling
  • Nur wassersparende Duschen

Highlights

Gastronomisches Angebot

Goldfinch Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
16 Antlers – Bar auf der Dachterrasse vor Ort. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • WLAN ist in den Zimmern gegen eine Gebühr von 10.00 AUD für 24 Stunden verfügbar (Preise können variieren).
  • WLAN ist in den öffentlichen Bereichen gegen eine Gebühr von 10.00 AUD für 24 Stunden verfügbar (Preise können variieren).
  • Ein Internetzugang per Kabel ist in den Zimmern gegen eine Gebühr in Höhe von 10.00 AUD für 24 Stunden verfügbar (Gebühr kann abweichen).
  • Ein Internetzugang per Kabel ist in den öffentlichen Bereichen für 10.00 AUD für 24 Stunden verfügbar (Gebühr kann abweichen).
  • Ein großes Frühstück wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 39 AUD pro Person
  • Wenn du mit deiner Kreditkarte bezahlst, können zusätzliche Gebühren in Höhe von 1.4 Prozent anfallen.

Kinder- und Zustellbetten

  • Zustellbetten können gegen einen Aufpreis in Höhe von 50.0 AUD pro Nacht bereitgestellt werden.

Parken

  • Parken ohne Service kostet 50.00 AUD pro Tag (Pauschalgebühr).
  • Gegen eine Pauschalgebühr in Höhe von 50.00 AUD pro Tag kann ein Parkservice in Anspruch genommen werden.
  • Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Der Pool ist von 05:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Rauchmelder können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Auch bekannt als

Mercure Brisbane King George Square
Mercure King
Mercure King Hotel Brisbane George Square
Mercure Brisbane King George Square Hotel
Mercure King George Square Hotel
Mercure King George Square
Mercure Brisbane King George Square Hotel
Mercure Brisbane King George Square Brisbane
Mercure Brisbane King George Square Hotel Brisbane

Häufig gestellte Fragen

Bietet Mercure Brisbane King George Square eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Mercure Brisbane King George Square bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Mercure Brisbane King George Square über einen Pool?

Ja, es gibt einen Außenpool. Gäste haben von 05:00 Uhr bis 19:00 Uhr Zugang zum Pool.

Erlaubt Mercure Brisbane King George Square Haustiere?

Haustiere sind leider nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Bietet Mercure Brisbane King George Square Parkplätze vor Ort an?

Ja. Parkplätze ohne Service kosten 50.00 AUD pro Tag. Parkplätze mit Parkservice kosten 50.00 AUD pro Tag. Möglicherweise steht nur eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen zur Verfügung. Eine Ladestation für Elektroautos ist verfügbar.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Mercure Brisbane King George Square?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 10:30 Uhr. Express-Check-out und ein kontaktloser Check-out sind möglich.

Bietet Mercure Brisbane King George Square ein Casino vor Ort?

Nein, dieses Hotel selbst besitzt kein Casino, doch Treasury Casino (6 Min. zu Fuß) befindet sich in der Nähe.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Mercure Brisbane King George Square angeboten?

Mercure Brisbane King George Square verfügt über einen Außenpool und einen Fitnessbereich.

Verfügt Mercure Brisbane King George Square über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt ein Restaurant vor Ort: Goldfinch Restaurant.

Was gibt es in der Umgebung von Mercure Brisbane King George Square zu sehen?

Mercure Brisbane King George Square ist in Brisbane Central Business District, nur 5 Minuten Fußweg von Brisbane Hauptbahnhof und 19 Minuten zu Fuß von Brisbane Convention and Exhibition Centre entfernt. Reisende bewerten die zentrale Lage dieses Hotels als besonders gut.

Bewertungen von Mercure Brisbane King George Square

Bewertungen

8,0

Sehr gut

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Ziemlich gut

Der Check-in dauerte leider viel zu lange – fast 30 Minuten, bis ich meine Zimmerkarte bekam. Trinkwasser im Zimmer fehlte ebenfalls, obwohl es mir zugesichert wurde. Das Badezimmer ist veraltet und nach dem Duschen stand das Bad unter Wasser. Der braune Teppichboden wirkt ebenfalls alles andere als frisch. Hier gibt es definitiv Potenzial für Verbesserungen.
Andrea, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

sehr netter Empfang, schöne Aussicht. Pool nicht so gross wie auf Foto und trüb, man kann kein Fenster öffnen. Super Lage, sehr sauber
Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Noel, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Andrew, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

It was OK

OK stay and room.
Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Location!

The hotel rooms and associated floors need some updating but for the cost and location it’s a great place. Breakfast buffet is fabulous!
Tessa, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Kristin, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Fabulous location

Great value. Very good breakfast buffet. Room was clean and comfortable. Location was close to shopping and restaurants. Easy access to transportation.
James, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Urlaub mit Freunden (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Needs some small repairs to room Phone did not work and check in and out quite was quite slow
George W, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Camila, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Ganska bra frukostbuffé
Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Urlaub mit Freunden (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Urlaub mit Freunden (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Sylvie, Urlaub mit Freunden (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

I found the bathroom tired and the public areas underwhelming, staff were good but at time hard to hear. The staff obtained a room for me as I had arrived at about 9:00 am rather than 2:00 pm which was appreciated.
Peter, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Lynette, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Urlaub mit Freunden (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Disappointing service

Not very friendly staff. This is about pricliple: I paid 4 AUD for using the washing machine. The machine failed, so I notified the reception and were told I would be refunded on check-out. So I went back and used another machine. Worked perfectly. But on check out, no refund and I even had to pay for the extra washing powder. Not very customer friendly at all. Otherwise, nice roof-bar and pool.
Frode, Urlaub mit Freunden (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Awful

Terrible. Nothing like the photo's listed. Would avoid Mercure now going forwards. very outdated and thread bear carpets in the rooms.
Neal, Urlaub mit Freunden (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Gina, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Stayed for a couple of nights before trip back to UK. Checking in and out quick and easy. Pool great chair cushion covers could do with a wash. Allowed to use pool facilities after checking out was very useful. Good location for walkung around and near to airport.
Jane, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Poor service

Had an issue with aircon making a noise, asked to get it sorted ou the next morning, no response, no update, not sure if they looked at it. When I asked in the evening, got a “not sure” from reception and told to check it and come back……but was still an issue on the second night!
Geschäftsreise (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Colleen, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung