Meine Ehefrau und ich sind gestern (30.08.2024) Nacht um 23:30 Uhr aus Deutschland zu diesem Hotel angereist. Da die Rezeption nur bis 22:00 Uhr besetzt ist, haben wir auf dem Weg zum Hotel angerufen und angekĂŒndigt, dass wir erst nach 23:00 Uhr ankommen werden.
Daraufhin hat uns das Hotel per WhatsApp Informationen zum Zimmer, SchlĂŒsselort, Wegbeschreibung zum Zimmer usw. zugesendet.
Auf dem Weg zum Hotel mussten wir feststellen, dass das Erreichen dieses Ortes nur ĂŒber einen Autozug möglich ist. DafĂŒr mussten wir Hin- und RĂŒckfahrt jeweils 30 Franken, also insgesamt 60 Franken bezahlen.
Nachdem wir gegen 23:30 Uhr im Hotel ankamen, nahmen wir die SchlĂŒssel und gingen zum Zimmer.
Als wir die ZimmertĂŒr öffneten, mussten wir feststellen, dass das Zimmer von einem mĂ€nnlichen Paar besetzt war. Logischerweise war das paar ebenfalls sehr erschrocken, als wir die ZimmertĂŒr öffneten. Offensichtlich wurden die falschen Chips vergeben. Daraufhin ruften wir erfolglos bei den angegebenen Nottfallnummern an.
Das Ende vom Lied war, dass ich die Nacht mit meiner frischverheirateten Ehefrau in unserem Auto verbringen mussten. Ăber nacht wurde es so kalt, sodass wir beide erkĂ€ltet sind.
Als wir die Situation am nĂ€chsten Morgen der Rezeption geschildert haben, wollte man uns als Entschuldigung eine Wein Flasche schenken. Es wurde keinerlei MitgefĂŒhl gezeigt!
Ich bitte das Hotel dringend darum, sich mit mir in Verbindung zu setzen und unser Geld zurĂŒckzuerstatten!!!
Burak Yardimci