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Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo frente a la playa con spa, cerca de Aquaworld

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Galería de fotos de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Vista desde la habitación
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis
6 bares o lounges, 2 bares en la alberca
En Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive , pasarás un rato ameno en la playa, donde podrás descansar bajo una sombrilla o acostarte en un camastro. Además, estarás a unos 5 minutos en auto de Playa Delfines. Diviértete como nunca en en su alberca al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje, una sesión de envoltura corporal o una sesión de manicure y pedicure. Uno de sus 5 restaurantes es Pizzeto, que sirve pizza y está abierto para la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad de lujo son sus 2 bares en la alberca, su club infantil gratis y su gimnasio. A otros visitantes les encanta el personal amable.
VIP Access

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Alberca
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Para no fumadores
  • Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 5 restaurantes y 6 bares o lounges
  • 2 bares en la alberca
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
Siéntete como en casa
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Tina de hidromasaje privada
  • Jardín
El precio actual es de $534
impuestos y cargos incluidos
$534 por noche
10 feb - 11 feb

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Vista a la Laguna ( Dos Habitaciones)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Deluxe Family Vista a la Laguna ( Dos Habitaciones)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 861 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Vista a la Laguna Doble

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Deluxe Vista a la Laguna Doble

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 431 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe camas Dobles

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Deluxe camas Dobles

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 431 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe cama king

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Deluxe cama king

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 431 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Deluxe Vista a la Laguna King

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Deluxe Vista a la Laguna King

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 431 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Deluxe Vista al Mar King

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Deluxe Vista al Mar King

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 431 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Deluxe Vista al Mar Doble

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Deluxe Vista al Mar Doble

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 431 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Diamond Vista al Mar King

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Diamond Vista al Mar King

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
  • 431 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Rock Royalty Ocean View King

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
  • 431 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Rock Suite Ocean view (One Bedroom)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Rock Suite Ocean view (One Bedroom)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Sofá cama doble
Cortinas blackout
  • 635 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Rock Suite Ocean View (Two Bedroom)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Rock Suite Ocean View (Two Bedroom)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 1066 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Ocean View Double Beds - Two Bedroom

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Deluxe Family Ocean View Double Beds - Two Bedroom

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
Edredón de plumas
  • 861 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 4 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Ocean View - Two Bedroom

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Deluxe Family Ocean View - Two Bedroom

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
Edredón de plumas
  • 861 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Propiedades similares

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
8.8 de 10, Excelente, 5,843 opiniones
El precio actual es de $394
impuestos y cargos incluidos
$394 por noche
23 feb - 24 feb
Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Aquaworld - A 10 min a pie
  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 2 min en auto
  • Playa Delfines - A 4 min en auto
  • Plaza La Isla - A 5 min en auto
  • Acuario interactivo de Cancún - A 5 min en auto

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 17 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 146 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬A 2 min a pie
  • ‪Fred's House - ‬A 5 min a pie
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬A 5 min a pie
  • ‪Puerto Madero - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Si te hospedas en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive , podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Playa Delfines. La piscina al aire libre llenará tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, envolturas corporales y manicura y pedicura. Pizzeto, uno de los 5 restaurantes, ofrece pizza y abre sus puertas para el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 2 bares en la piscina, un club infantil gratuito y un gimnasio. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Baile
Idiomas
Gimnasia acuática

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 600 habitaciones
    • Cuenta con 12 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • All guests, including children, are required to present a valid government-issued ID card at check-in.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
    • Servicio de niñera*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (solo perros y gatos, 2 en total y de hasta 23 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en habitaciones específicas (aplican restricciones)*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
    • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
    • Estacionamiento limitado en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 5 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • 2 bares en la alberca
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Salvavidas en la propiedad

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Clases de yoga
  • Básquetbol
  • Entretenimiento nocturno
  • Tiendas
  • Mesa de billar
  • Hockey de mesa
  • Tenis de mesa
  • Clases de golf en los alrededores

De trabajo

  • 14 salas de juntas
  • Centro de conferencias de 1524 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Piano
  • Gimnasio
  • Cerca de un campo de golf
  • Alberca al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Tobogán acuático
  • Salón de banquetes
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 89
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • 4 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con alarmas visuales
  • Barandales en escaleras
  • Altura de los barandales en las escaleras (centímetros): 90
  • Sillas de ruedas disponibles
  • Televisión con subtítulos
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • 2 Escaleras para llegar a la propiedad
  • Piso de azulejo en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratis
  • Cafetera de espresso
  • Pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Tina de hidromasaje privada interior
  • Balcón

Para que te refresques

  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Focos LED

Servicios especiales

Spa

The Rock Spa dispone de 19 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. Este spa está equipado con un baño turco/hammam.

Restaurantes

Pizzeto: restaurante familiar junto a la piscina que ofrece pizza, y sirve almuerzos y cenas.
Frida: restaurante temático con vista a la piscina que ofrece cocina mexicana, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Ciao: restaurante temático con vista al mar que ofrece cocina italiana, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Zen: restaurante temático con vista al jardín que ofrece cocina asiática, y sirve desayunos y cenas. Abre todos los días.
En Toro, restaurante de carnes con vista al mar y con vista al jardín, solo se sirven cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito por daños: USD 100 por noche.

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 34 por persona (ida y vuelta).
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 150 por mascota, por semana.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que huéspedes menores de 18 años usen el gimnasio ni la sala de fitness.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg por animal. Hay un cargo de USD 150 por mascota, por semana. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.

¿Hay un casino dentro de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Royal Yak Casino y Sports Book (22 minutos en auto) y Dubai Palace Casino (23 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive y sus alrededores?

Mejora tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen básquetbol y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive también cuenta con 2 bares en la piscina, un tobogán acuático y un baño turco/hammam, así como con bañeras de hidromasaje privadas interiores, una sala de juegos o videojuegos y un jardín.

¿Hay restaurantes en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive o en los alrededores?

Sí, hay 5 restaurantes, que ofrecen pizza, vista al jardín y mesas junto a la piscina.

¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje privada interior.

¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive está a tan solo 3 minutos a pie de Playa Ballenas y a 10 minutos a pie de Aquaworld.

Opiniones

7.6

Bueno

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

MARAVILLOSO TODO
QUEDAMOS ENCANTADOS CON TODO. 100 DE 100
Elizabeth Amiel, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

El hotel bien ubicado y bonito en general El servicio q caracteriza a Cancún es mucho mejor a lo q ofrecen en este hotel
Isaac, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Muy buen servicio, pero mucha insistencia de gente que intenta vender paquetes que toman mucho tiempo.
Se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

DANIELA, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Es un hotel cómodo con excelente ambiente y ubicación en la zona hotelera
GUILLERMO, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Jorge, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Sergio, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Miguel, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Igor Renan, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Ana, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Los masajes súper recomendados
Doraly, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Raul, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Buena opción
Todos en general son muy amables, tratan de agradar en todo, la comida que ofrecen es muy rica y de buena calidad
Herlinda, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Excelente
LUIS RODRIGO, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Súper hotel con excelentes atenciones y muy buena experiencia.
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Hablando familiar ,es un buen lugar
Todo bien,solo que la atención como el restaurante Ciao y restaurante la Isla dieron mucho que desear ,la atención muy carente ,comida fría,tardaban demasiado incluso por un vaso de agua!!! El restaurante Frida y el restaurante Toro de lo mejor. La estancia en general bien,un buen lugar familiar.
Wilie R, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

El hotel esta muy bien nos encanto las atenciones de nuestra asistente, Isla no nos diero upgrade por todo lo demas el hotel es excelente
risoris, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Todo bastante bien
RAMON, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Las sábanas estaban con olor a humedad, pedí su cambio y sin problema todo mejoró. Hubo mal clima lo entiendo pero el sonido del viento es terrible en el séptimo piso y no dejaba dormir agusto, deberían tener mejor sello las ventanas.
Ingrid, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

La habitación que nos proporcionaron, tenía un mal olor impregnado estábamos en el sótano casi súper lejos de todo alas 8 de la mañana nos prendían las luces de el cuarto, muy mala experiencia
Blanca Anel, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Todo muy bien a excepción de las porciones tan pequeñas y la poca variedad de platillos de sus restaurantes que ofrecen servicio a la carta en el all inclusive. Podrían tener más variedad o bien optar por ser tipo buffet
Stephanie, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Bella,todo perfecto isla la mejor mayordomo, me encanto
risoris, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Algunas hostess de los restaurantes fueron poco amables. Al llegar la habitación no estaba completamente limpia. El balcón estuvo lleno de polvo e insectos. No hay suficiente control sobre las personas que se pasan de tragos, un Sr. en estado inconveniente fue irrespetuoso con mi hija en la alberca y en el lobby había parejas haciendo espectáculos obscenos cuando todavía había niós y adolescentes presentes, considerando que es un ambiente damiliar, el personal debería estar más atento a esas conductas.
Annya, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Julio, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Complicado obtener los beneficios por reservar en hoteles.com. Ademas que nos cambiaron de Cancun a Riviera Maya
Se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

General property information

Travelers Say
"I loved the heated pool and the staff that did the entertainment were wonderful."
Reasons to Book
Outdoor Pool & Property Cleanliness
Check-In Time
3:00 PM
Check-Out Time
12:00 PM