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Grand Oasis Riviera

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo frente a la playa con spa, cerca de Playa Akumal

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Además de su ubicación a solo 5 minutos en auto de Playa Akumal, Grand Oasis Riviera cuenta con acceso a una playa privada con camas, sombrillas y masajes. Diviértete como nunca en sus 3 albercas al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje de tejido profundo, una sesión de aromaterapia o una sesión de hidroterapia. Disfruta la gastronomía en sus 6 restaurantes, y si quieres tomar un coctel, los 3 bares junto a la alberca son un buen lugar. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son sus 3 bares en la alberca, su club infantil gratis y su chapoteadero. A otros visitantes les encanta el personal amable.

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Spa
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Recepción 24h
  • Estacionamiento gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • En una playa privada
  • 6 restaurantes y 3 bares junto a la alberca
  • 6 bares o lounges y 3 bares en la alberca
  • Spa de servicio completo
  • 3 albercas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Sombrillas de playa
  • Camas de playa
  • Toallas de playa
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático

Para familias (6)

  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Baño privado
  • Terraza
  • Elevador
$211 por noche
El precio total es de $258
1 dic - 2 dic
Total con impuestos y cargos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2023
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Minibar
Plancha y tabla de planchar
  • 380 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Abrir todas las fotos de Habitación superior

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2023
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Minibar
Plancha y tabla de planchar
  • 380 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2023
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Minibar
Plancha y tabla de planchar
  • 380 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Abrir todas las fotos de Room Standard With Garden View

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Room Standard With Garden View

  • 322 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Room Standard With Ocean View

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Room Standard With Ocean View

  • 322 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Room Premium With Ocean View

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Room Premium With Ocean View

  • 387 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas

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1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Premium

  • 387 pies cuadrados
  • 2 personas

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1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Room Standard With Garden View

  • 322 pies cuadrados
  • 1 persona

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Federal Chetumal Km 251, Akumal, QROO, 77780

Qué hay cerca

  • Riviera Maya Golf Club - A 2 min en auto - 1.4 km
  • Delfinarios Tulum - A 4 min en auto - 2.8 km
  • Playa Akumal - A 5 min en auto - 4.3 km
  • Bahía de la Media Luna - A 7 min en auto - 6.1 km
  • Laguna Yal-ku - A 8 min en auto - 6.8 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 67 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 77 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 43,9 km

Restaurantes

  • ‪Bahia Principe Grand Coba - ‬A 7 min en auto
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬A 6 min en auto
  • ‪The Truck - ‬A 7 min en auto
  • ‪Yum Buffet - ‬A 8 min en auto
  • ‪Tikal Lobby Bar - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Grand Oasis Riviera

Grand Oasis Riviera se encuentra a 5 minutos en auto de Playa Akumal y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con camas de playa, sombrillas y masajes en la playa. Los huéspedes podrán divertirse en 3 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia y hidroterapia. Hay 6 restaurantes para ir a comer y 3 bares junto a la piscina que ofrecen tragos deliciosos. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 3 bares en la piscina, un club infantil gratuito y una piscina infantil. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 195 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes previsto llegar después de las 23:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Acceso a internet por wifi con 25+ Mbps de velocidad (cant. máxima de dispositivos: 1)
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
    • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
DONE

Más información

    • Áreas para fumadores (aplican multas)

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 06:30 a 11:00
  • 6 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • 3 bares junto a la alberca
  • 3 bares en la alberca
  • Cafetería
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Brincolín
  • Juegos infantiles
  • Salvavidas en la propiedad

Actividades

  • En una playa privada
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camas de playa (con cargo)
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Terraza
  • 3 albercas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Tobogán acuático
  • Salón de banquetes
  • Salón de fiestas
  • Muelle
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Camino para llegar al agua

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 102
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • 2 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 132
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Sillas de ruedas disponibles
  • Puertas con manijas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Piso de grava en las áreas comunes
  • Piso adoquinado en las áreas comunes

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina o regadera
  • Jabón and shampoo
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis con 25+ Mbps de velocidad (límite de dispositivos: 1)

Otros servicios y amenidades

  • Previa solicitud
  • Caja de seguridad

Servicios especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 4 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: USD 2.93 por hospedaje, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 5 de mayo de 2025 hasta el 23 de noviembre de 2025 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Bar
  • Restaurante(s)
  • Ascensor
  • Zona exterior
  • Recepción
  • Habitaciones
  • Pasillo
  • Lobby
  • Estacionamiento
  • Sauna
  • Spa
  • Piscina
Durante la renovación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo, sistema de seguridad y luces al exterior.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y American Express
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Número de registro de propiedad: OHN1708307KA

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Grand Oasis Riviera la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Grand Oasis Riviera tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Grand Oasis Riviera?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Grand Oasis Riviera?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Grand Oasis Riviera?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Grand Oasis Riviera y sus alrededores?

Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como pesca, caminatas y snorkel. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Grand Oasis Riviera también cuenta con 3 bares en la piscina, 3 bares junto a la piscina y una playa privada.

¿Hay restaurantes en Grand Oasis Riviera o en los alrededores?

Sí, hay 6 restaurantes en la propiedad.

Opiniones de Grand Oasis Riviera

Opiniones

7.2

Bueno

7.2/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Malo

Sin comentarios
Nancy Yeni Ortega, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Llegamos al check in y nos dicen que el hotel ya va a cerrrar sus puertas y que tendremos que dejarlo. Nos ofrecieron otro hotel de su misma cadena en Cancún, no nos quedo otra mas que aceptar. En tulum la atencion x todos fue pésima todos te trataban horriblemente mal, hasta la srita del checo in, menos la que nos aviso que tendriamos que dejar el hotel. Me decepcionó totalmente mi compra.
Se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Terrible experiencia

Llegamos y nos dijeron que el hotel estaba cerrando, como el servicio era todo incluido nos advirtieron que no iba ser bueno el servicio incluso corríamos el riesgo de que las habitaciones no iban a estar limpias, nos enviaron a otro hotel de su cadena en Cancún pero tuvimos que trasladarnos con nuestros propios medios y el hotel de Cancún no pudimos disfrutar de la playa por El Fuerte oleaje y llevaba dos niños pequeños, lamentable el viaje de verdad
Jose Fernando, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

FRANCISCO VALENZUELA, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

La habitación tenía manchas en el baño negras en el piso. La bañera estaba cuarteada, las toallas de manos y faciales eran pocas, los enchufes no tenían suficiente corriente eléctrica, las instalaciones del hotel necesitan mantenimiento urgente ya que las fotos de la página difieren en gran medida con la realidad. Las albercas cerca de la playa no tienen mosaicos y les falta pintura. Las habitaciónes con vista al mar están en malas condiciones. La limpieza de hojas es muy tarde y molesta en la estancia en la alberca. El personal en general es sumamente amable. El buffett es muy general y no tiene cortes de res en la comida. Solo pollo y puerco.
Barbara, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Luis javier, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Muy buena atencion
Jaun fco, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Marielle andrea, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

excelente lugar.
Jose Cruz, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Edson, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Rodrigo Antonio, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

valeria lizett, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente
**-Joel Sebastián, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Los a limentos pesimos los cuatros viejos hay chinches en las camas los restaurantes malos con grasa en las campanas del restaurante arecife la verdad poco recomendable a demas del personal insuficiente
Juan Carlos López, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

El personal necesita URGENTEMENTE CAPACITACIÓN del trato hacia los clientes, tanto el recepcionista, los de los restaurantes, los del bar, todos, la única que fue amable fue la de la cafetería. Las instalaciones de las habitaciones en pesimo estado, ya estan muy viejas, les urge mantenimiento, la regadera del baño no servia. No me quisieron dar mi cama king y tuve que juntar mis camas.
Magali, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

La playa muy hermosa.... Buffet repetitivoysinbuenavista,el restaurant abandonadosucio etc
Angel Mario, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Le falta manteniendo a las habitaciones
JUDITH, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Me gusta que tienen actividades familiares
Gloria Angelica, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente

Excelente hotel ofrece todos los servicios. Tiene todos los servicios a tu disposición. Lo recomiendo ampliamente.
Angel, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Como es clásico de un staff de la Riviera maya el personal hace todo lo posible por que tu estancia sea incómoda por el simple hecho de ser nacional, en lo personal que tengo bastante experiencia viajando a estos destinos, no logran arruinarme ni un momento pero su intención se les nota y este hotel no es la excepción, en cuanto a las instalaciones todos los demás comentarios son ciertos y la playa es muy angosta, la comida muy buena, pocas palapas y camastros en playa. En fin lo único bueno es la comida y las bebidas.
LUIS FERNANDO, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Buena

Mi experiencia con este Hotel fue muy buena y Vicente y Lilliana muy buenas personas esta bueno el lugar para ir en familia lo están remodelando y espero que les quede muy bien.
Jorge, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Expedia, me extraña mucho de ustedes que tengan un hotel de este nivel en 4.5 estrellas cuando no creo que llegue siquiera a 3, una experiencia sin igual! Estacionamiento lejísimos de la propiedad y sin personal para que pasen por ti, 50 minutos para hacer check in,cobros dobles,instalaciones viejas y en pésimas condiciones, bebidas de una calidad deplorables así como la comida, habitación vieja sin minibar todo el primer día,el teléfono nunca funcionó, sin entretenimientos para los pequeños,palapas derroidas,restaurantes saturados y sin poder hacer reservas, en fin NUNCA me volvería a quedar en este hotel, lo único rescatable en un poco la atención de el personal que al ser altamente limitado, intentan hacer las cosas dentro de sus múltiples funciones
CARLOS, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

El hotel esta sumamente descuidado no hay nada que hacer por las noches, el dj del bar es pésimo, no hay música también tal en la alberca exterior, exceso de insectos en habitaciones y áreas comunes. En general el hotel deja mucho que desear lo único bueno es el personal y su cafetería, No lo recomiendo en absoluto
Francisco, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Zulai, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

El teorema, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia